Profil: Febr | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@Febr

Takip Et 15 takipçi

Özel Mesaj

Yarbay

24 Ekim 2006
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
5 üye

Görüntülenme
Toplam: 520 (Bu ay: 5)

Fırsat Ekle

Gönderileri

Tümü (96)

Sadece Konular (96)

Sadece Bağlantılar (0)

Febr (Cebrail ATEŞ) · Konu Dışı altına konu açtı. 3 yıl

.

Yanıt Yok

Yanıtla

Favorilere Ekle

Febr (Cebrail ATEŞ) · Firmalar ile Yaşanan Sorunlar altına konu açtı. 4 yıl

n11.com Stok Sorunca Artan Fiyat ve Oralı Olmayan n11 Müşteri Hizmetleri

İyi günler,

Yaklaşık bir gün süren marka-model kıyaslamalarının ardından bir televizyon modelinde karar kıldım ve bu bir günlük süreçte fiyat araştırması da yaptığımdan n11.com İnceHesap üzerinden cihazı almaya karar verdim. Satıcının puanı 79 idi ve son zamanlarda alınan bazı olumsuz yorumlar vardı.
Kendilerine 13:58'te stokta ürün olup olmadığıyla ilgili bilgi istediğim bir mesaj gönderdim. Bu mesajdan sonra saat da 15:00 olmadan cihazın fiyatını 300 TL artırdılar (Belki de daha önce artırdılar ama ben bu saatte fark ettim, durumu arkadaşıma yazmışım mesaj ile, oradan buldum saati)
18:15'te de stokta ürün olduğuna dair mesaj gönderdiler.

Bunun üzerine -bilinçli bir fiyat artışı olmadığını düşünerek- satıcıyla iletişime geçtim ve ürünü satın almak istediğimi fakat mesaj gönderdiğim saatteki fiyata ürünü güncellerlerse ürünü almak istediğimi belirttim, sabah kadar ses çıkmadı.

Bu sabah 09:15'te ise "Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili n11 müşteri hizmetleri ile görüşerek bilgi alabilirsiniz." mesajı geldi, şaşırdım.
Fiyat artışlarına n11 karar veriyor gibi bir izlenim oluşturan bir mesaj.

Dedikleri gibi yaptım ve n11 Canlı Hizmet üzerinden yazıştım.
n11 elbette ki satıcının sorumluğunda olduğunu, kendilerinin bir şey yapamayacağını; ama kibarca kulaklarını çekeceklerini söyledi. Benim 300 TL'lik mağduriyetimin ne olacağını sorduğumda ise uzun uzun mesajların aralarında 1-2 saniye olduğundan kopyala-yapıştır oldukları bariz olan, içi boş mesajlardan başka bir cevap alamadım.
Yani kısaca İSTER AL, İSTER ALMA dediler.
Ben de tam olarak öyle yaptım, ürünü Amazon üzerinden satın aldım.

Biz yerli satıcıları desteklemeye çalıştıkça onlar da bizi çok güzel destekliyor.

Fiyat değişimi "TESADÜFEN" tam benim soru sorduğum zamana denk gelmiş olsa bile gerek satıcının, gerekse n11'in en azından ufacık da olsa yardımcı olmaya çalışarak iyi niyetlerini göstermeleri gerekirdi.
Ben de en azından "şanssızlık işte" der, alışverişimi yapardım.
Ama yok. 85 milyon Türkiye'de illa ki o ürünü satacağı adam olduğunu bildiği için kimsenin umrunda değil.
Elin gavuru dünyanın en zengin adamlarından biri olmasına rağmen hala dünyaya açılıyor, Türkiye'de bile hizmet vermeye başlıyor; bizimkilerse fısss...

Üzücü...

İyi forumlar!

1 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Febr (Cebrail ATEŞ) · Bisikletler altına konu açtı. 9 yıl

"MOTORLU ARAÇLAR DÜNYASI" Altında BİSİKLET konusu

Yanıt Yok

Yanıtla

Favorilere Ekle

Febr (Cebrail ATEŞ) · Markalar ve Modelleri altına konu açtı. 9 yıl

Doğuş'un Utanmadan "Polo'da ESP Standart" Reklamı Yapması

49 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Febr (Cebrail ATEŞ) · Trafik ve Biz altına konu açtı. 9 yıl

KOLTUK DEĞNEKLİ VATANDAŞA KAPI AÇMAYAN OTOBÜS ŞOFÖRÜ - İZMİR

40 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Febr (Cebrail ATEŞ) · Motosiklet Dünyası altına konu açtı. 9 yıl

HONDA PCX KULLANICILARI

3 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Febr (Cebrail ATEŞ) · Otomobil ve Otomotiv Dünyası Genel altına konu açtı. 9 yıl

Hay Sizin GIRTLAĞINIZA!.. :)

12 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Febr (Cebrail ATEŞ) · Trafik ve Biz altına konu açtı. 10 yıl

İzmir'de Çakma Xenon Kullanan Resmi Araç - PASSAT

29 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Febr (Cebrail ATEŞ) · Forumla İlgili Önerileriniz, Sorunlarınız altına konu açtı. 11 yıl

Mevcut Bir İlana Cevap Yazmak İçin Profil Mi Açmalıyım?

Yanıt Yok

Yanıtla

Favorilere Ekle

Febr (Cebrail ATEŞ) · Otomobil ve Otomotiv Dünyası Genel altına konu açtı. 11 yıl

ACURA TLX TANITILDI. HONDA ACCORD OLABİLİR Mİ?

27 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Hakkında

Konum: Yalova
Meslek: Gemi Baş Mühendisi

Forum İmzası:

Resimler

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fa8%2f3a%2fcd%2fa83acd10a546d25e510ebf340929e592.jpeg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2feb%2f88%2fc5%2feb88c57b528ea16ea600da4b63468549.jpeg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f47%2f54%2f58%2f47545824857d8bdc0dab8c29695d9723.jpeg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f40%2fec%2fc2%2f40ecc21db25750e0f23a31bb38b9d570.jpg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f13%2fd3%2fc4%2f13d3c46e1911d9e0e2c47ff7849ac306.jpg&t=1&text=0&width=87

273 Galeride Göster

Sistem ve Tercihleri

Oyun Platformu

PS3

Sony

Temel Bilgiler ve İstatistikler

Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 7 ay önce
Son Mesaj Zamanı: 12 ay
Mesaj Sayısı: 6.250
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 7.117
İkinci El Bölümü Mesajları: 234
Konularının görüntülenme sayısı: 101.495 (Bu ay: 1.808)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 2.990 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Motorlu Araçlar Dünyası

Mesajları

İkinci El Referansları