Profil: serromacher | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@serromacher

Takip Et 0 takipçi

Özel Mesaj

Teğmen

11 Nisan 2005
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
0 üye

Görüntülenme
Toplam: 32 (Bu ay: 0)

Fırsat Ekle

Gönderileri

Tümü (10)

Sadece Konular (10)

Sadece Bağlantılar (0)

serromacher · Klimalar altına konu açtı. 6 yıl

Arçelik Klimalardan Uzak Durun, Dua Edersiniz

Uzun zamandır girmediğim siteye bir şikayet için girmek üzücü ancak, bu olayı ben yaşadım başkaları yaşamasın diye yazıyorum. Mümkün olduğunca kısa yazmaya çalıştım. Okuyup eşinize dostunuza iletirseniz onların yararına olur düşüncesindeyim.

Firmadan arıza tespit edilememiştir yazısını da alınca hukuki işlemleri de başlatacağım. Sağlıkla kalın

Her şey Arçelik klimayı aldıktan 2,5 ay sonra başladı.
İlk etapta başka firmaların keşiflerinde 12000btu klima önermeleri sonrasında bende 12000 lik klima aldım. Montaja gelen ekip bu klimanın sorun çıkartabileceğini su damlatma, performans düşüklüğü gibi sonuçları olabileceğini ve uygun olan 18000lik klimanın alınmasının doğru olacağını söyledi. Ev’in büyüklüğü 26m2 ve 6-7 metre kare antre. Bunun üzerine ekstra para vererek 18000 lik klima aldım. Montaj sırasında herhangi bir sorundan bahsetmediler. Başım ağrımasın diye aldığım klima başımı daha çok ağrıttı.
Klima normal çalışmasında 26-28 derece arasında soğutma fonksiyonunda çalışırken su damlatmaya başladı
Servisi aradım gelen servis elemanı klimayı yumuşak modda çalıştırmamamı, aşağıya doğru çalıştırmamı bu sebeple su damlatabileceğini belirtti. O anda kendisine bu fonksiyonu kullanamayacaksam neden olduğunu sordum cevap veremedi.
Dediği gibi aşağı modda çaılştırdım ve sonuç yine aynıydı. Defalarca randevu aldım ve gelen Fikirtepe servisi 10 dk bakıp bir sorun yok deyip gitti. En son gelişlerinde klima su akıtırken görülmesine rağmen eliyle silip rapor olarak da su damlatmadığını söylemiş.
Test için yarım gün lazım diyip randevuyu değiştirip tekrar bir şey yapmadan gittiler. Defalarca Arçelik'e bu servisi yönlendirmeyin dememe rağmen müşteri isteklerini hiç bir şekilde önemsemeyerek bu servis geldi.
Elimde 5 farklı günde çekilmiş video var ve cihazdan su damlaması oluyor. Buna rağmen Arçelik cihaz düzgün çalışıyor diyor.
En son farklı bir servis 2 defa geldi. Mesafeleri ölçtü ve rapor yazdı. Raporda gaz takviyesi gerekli olabileceğini belirtmiş. Cihazı alıp götürdüler. Haftalarca ben aramadıkça geri dönmediler. Sonrasında ise bana gaz takviyesi yapılıp denenmesi gerektiğini belirttiler.
Yeni aldığım bir ürüne her 2-3 ayda bir gaz takviyesi yapmayacağımı, kalıcı çözüm sunmalarını istedim. Ana merkezdeki arkadaşlar ürünü incelemeden (Mühendisi de teknikeri de teknisyeni de) servisin önerisini kabul etmişler.
10 defadan fazla müşteri yetkilileri ile görüştüm. Derdimi hepsine ayrı ayrı anlatmaktan boğazım patladı. Bana teknik birisi geri dönsün sebebini anlatsın dememe rağmen hiçbir teknik personel benimle iletişime geçmedi. Hep aracılar üzerinden klimada sorun yok denildi.
Telefon kayıtlarında da vardır, klima sıcak ortamda soğutma yaparken 1- 1,5 saat sonra damlama oluyor. Her seferinde havalar soğuyor bu arızayı gözlemleyemeyeceksiniz dememe rağmen beni hep ötelediler.
Son karar olarak cihazda sorun bulunmamış iade ve değişim talebi kabul edilmiyormuş. Şimdi kullanın yazın tekrar bakarız diyorlar. Zaten yazın olan arızayı çözememeleri kışı buldu ama adam oyalama taktiğindeler.
Bu Arçelik firmasındaki tüm teknik personel ya çok bilgisiz ya çok ilgisiz. Su damlatan klimanın neden kaynaklandığını tespit edemiyorlar ve arıza yok diyorlar. Arıza yok ise klima neden su akıtıyor? Klimanın içine suyu ben mi atıyorum? Eğer sorun yok ise neden gaz takviyesi öneriyorsunuz gibi onlarca soru sorabilirim ama Arçelik firması bu soruları sorabileceğim personeli yönlendirmiyor ve bana yalancı muamelesi yapıp klimanızda sorun bulunmamaktadır diyebiliyor.
Sonuçta kendilerinden ürünün arızalı olmadığına dair yazısını istedim. Tüm haklarımı aramak için mahkemeye başvuracağım. O zamanda su akıtmayan klimanın videolarını izleyip ne diyecekler merak ediyorum. Eğer benim evimde bu klima düzgün çalışmayacaksa bu klimayı satmayacaksınız, arızalanıyorsa da geri alacaksınız. Müşteriyi enayi yerine koyup her seferinde oyalanmaktan bıktım. Kendini bilen firmalar bizim klimamız bu sitede iyi performans ile çalışmaz dedikten sonra öneride bulunmadılar. Türkiye’de böyle firmalar maalesef çok az. Ama Arçelik gibi ürününün arkasında duramayan firmalarla dolu. Tüm bu süreçle ilgisi olanlarla en büyük dua’m ise aynı sorunu kendileri yaşayıp 3 ay boyunca bu sorunun çözümü ile uğraşmalarıdır. Umarım başlarına gelir.

https://youtu.be/YhP6QrKZ7_A

1 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

serromacher · Diğer Marka ve Konular altına konu açtı. 15 yıl

3 Notebook arasında kaldım(ACER,SAMSUNG,EXPER)

Evet arkadaşlar sitelerden yaptığım araştırmalar sonucunda bu 3 marka arasında kaldım. Hepsinin birbirine göre + ve - leri var. Ama şu anda Samsung ağır basıyor gibi.

Samsung'un cache daha fazla bu bana oyun ve çizim programlarında katkı sağlar diye düşünüyorum.
Acer'da bellek DDR3 ama ekran kartı DDR2 bu yüzden performans tam olur mu bilgim yok...
Exper ise işlemci yönünden önde fakat ekran kartı Notebookcheck sitesine göre diğerlerinden bayağı bir alt seviyede gözüküyor.

SAMSUNG R522 XS08TR P7350 4GB 3200GB VHB Modelinde Özellikler aşağıdaki gibi ve fiyatı indirimli olarak 1418 TL
http://gold.com.tr/urunozelyeni.asp?ID=85868&ad=SAMSUNG+R522+XS08TR+P7350+4GB+3200GB+VHB+Tasinabilir+Bilgisayar

CPU Cinsi - Hızı Intel Core 2 Duo P7350 - 2 Ghz - 3 MB L2 Cache - 1066 Mhz Fsb

Ekran Boyu Boyut : 15.6" - Çözünürlük : 1366 x 768 piksel

Ekran Tipi WXGA (HD)

Ekran Kartı ATI Mobility Radeon� HD 4650 - 1 GB (Paylaşımsız)

Bellek 4 GB - Max: 4 GB

Bellek Tipi DDR2 - 800 MHz

Pil Ömrü 3 saat pil ömrü (Yaklaşık - Kullanıma Bağlıdır)
Ağırlık 2.5 kg

2'nci ürün ise ACER AS5739G-664G32MN T6600 4GB 320GB VHP Özellikler aşağıdaki gibi ve fiyatı indirimli olarak 1497 TL
http://gold.com.tr/urunozelyeni.asp?ID=86503&ad=ACER-AS5739G-664G32MN-T6600-4GB-320GB-VHP-Tasinabilir-Bilgisayar

CPU Cinsi - Hızı Intel Core 2 Duo T6600 - 2.2 Ghz - 2 MB L2 Cache - 800 Mhz Fsb

Ekran Boyu Boyut : 15.6" - Çözünürlük : 1366x768 piksel

Ekran Tipi WXGA (HD)

Ekran Kartı NVIDIA GeForce GT 130M - 1 GB (Paylaşımsız)

Bellek 4 GB

Bellek Tipi DDR3 -1066 MHz

Pil Ömrü 3 saat pil ömrü (Yaklaşık - Kullanıma Bağlıdır)
Ağırlık 2.8 kg

Son olarak da Exper var. KARIZMA CORE2 DUO P8700 2.53GHZ-4096MB-320GB-DVD/RW-15.6''CAM-512MB HD4330-WVPRE Fiyatı 1.276 TL

http://www.vatanbilgisayar.com/exper-560-910rt-karizma-core2-duo-p8700-2.53ghz-4096mb-320gb-dvdrw-15.6cam-512mb-hd4330-wvpre/productDetails.aspx?I_ID=40330

İşlemci Teknolojisi Intel® Core™ 2 Duo
İşlemci Ailesi Intel® Centrino®2 Islemci
İşlemci Numarası P8700
İşlemci Hızı 2.53 GHz
İşlemci Bus Hızı 1066 MHz
İşlemci Ön Bellek 3 MB
Hafıza (RAM) Kapasitesi 4 GB
Hafıza (RAM) Tipi DDR2

Ekran Kartı Hafızası 512 Mb
VGA Chipset Markası ATI
VGA Chipset Modeli HD 4330
Ekran Boyu(inch) 15.6"
Monitör Tipi WXGA TFT Parlak Renkli Ekran
Maksimum Çözünürlük 1366 x 768

Siz olsaydınız hangisini alırdınız bunun kararını yarına kadar vermem lazım çünkü indirimler bitiyor. Yardımlarınız için teşekkürler.

11 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

serromacher · İnternet Servis Sağlayıcılar altına konu açtı. 17 yıl

Sorun: Browser'da Sayfa Açılırken Devamlı Yenileniyor

2 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

serromacher · Windows 7 altına konu açtı. 17 yıl

Ulead Video Studio 9 Windows Hatası

Yanıt Yok

Yanıtla

Favorilere Ekle

serromacher · Turnuvalar altına konu açtı. 18 yıl

DH 3. Online PES5 Turnuvası Euro2008

8 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

serromacher · Yazıcı/Tarayıcı altına konu açtı. 18 yıl

Lexmark All In One[SORUN]

8 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

serromacher · Konu Dışı altına konu açtı. 19 yıl

Önemli!!! Okuyun Hepsiburada.com'u kınama

Arkadaşlar Geçen ayın 25inde hepsiburada.com dan bir alışveriş yaptım çok hızlı bir şekilde 2 veya 3 gün içinde elime ulaştırdılar fakat sipariş ettiğim bir arma 2li apakette olması gerekiyordu hemen aradım mail attım bu sorunu halledicez deiler bi hafte bekledim ses yok sonra tekrar mail attım dediler kargoya verdik aradım akrgoyu bize böyle bişey geldei deiler hepsiburada.com u aradığımda biz tekrardan göndereceğiz dediler. hadi ona da tama arma da 3 milyon yani yarısı 1.5ytl aradığım telefon parası zaten geçti bunue son dün aradım dedim cuma gelmezse artık tüketici haklarını arayacağım. bi dakka bekleticem dediler muziği verdi gidiş o gidiş arkadaşlar sizde dikkatli olun böyle bişey başınıza gelirse yumuşak davranmayın ben davrandım sonuç çıkmıyo bu devirde bağırıcan çağırıcan güzellikten anlamıyorlar bunlar saygılar...

işte mesajlar
27.06.2005 09:45:05 Tarihinde Mesajınıza Cevap Verilmiştir.
........... nolu siparişinizde tarafınıza eksik ulaşan ürün tedarikçi firmadan talep edilerek teslimat adresinize gönderilecektir.
Aksaklıktan dolayı özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.

04.07.2005 18:27:22 Tarihinde Mesajınıza Cevap Verilmiştir.
........ Nolu siparişinizin tamamı kargoya teslim edilmiştir.
Saygılarımızla...

15.07.2005 10:27:59 Tarihinde Mesajınıza Cevap Verilmiştir.
Tarafınıza eksik gönderildiğini bildirdiğiniz ürün önümüzdeki hafta içinde tarafınıza gönderilecektir.Gecikmeden dolayı özür diler anlayışınız için teşekkür ederiz.

27.06.2005 09:45:05 Tarihinde Mesajınıza Cevap Verilmiştir.
......... nolu siparişinizde tarafınıza eksik ulaşan ürün tedarikçi firmadan talep edilerek teslimat adresinize gönderilecektir.
Aksaklıktan dolayı özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla

15 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

serromacher · Teknik Yardım altına konu açtı. 19 yıl

Acil ghost 9.0 restore yardımı lütfen

4 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

serromacher · Teknik Yardım altına konu açtı. 20 yıl

cd ve dvd sürücüsünü aynı anda kullanma mümkün mü??

13 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

serromacher · Mp3 / Video Oynatıcı ve İncelemeleri | Kulaklık Genel | Kulaklık İncelemeleri | Oyuncu Kulaklıkları altına konu açtı. 20 yıl

Mp3 player yorum

5 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Hakkında

Konum: İstanbul,Üsküdar

Hakkımda:

Resimler

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f39%2f8f%2fe0%2f398fe0ab2d66302ecaeddd7df2538929.jpg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fc5%2f2c%2f32%2fc52c32b7679dc5c6cc0d02e21f34d56e.jpg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f2d%2f8d%2fc3%2f2d8dc394d6a32a194ac5ecd390de0f0f.jpg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fe1%2f78%2f21%2fe178211c03f230ee60db910cb99b7fbd.jpg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fe7%2f55%2f96%2fe75596c86324c5d3083ecba44449d0f7.jpg&t=1&text=0&width=87

49 Galeride Göster

Temel Bilgiler ve İstatistikler

Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 3 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 5 yıl
Mesaj Sayısı: 229
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 240
İkinci El Bölümü Mesajları: 1
Konularının görüntülenme sayısı: 2.021 (Bu ay: 18)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 1 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Mobil Cihazlar

Mesajları

İkinci El Referansları