Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sessiz4154 -- 31 Aralık 2007; 12:49:35 > |
Hızlı 
Bildirim
rapid aktif hesabıma account found, but password is incorrect hatası veriyor
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
quote:
Orjinalden alıntı: sessiz4154
arkadaşlar kullanıcı adı ve şifre yi kabul etmiyor.şifre unuttum değip email adresini yazıyorum onuda kabul etmiyor ( account found, but password is incorrect) buna nasıl bir email atmak gerekiyor rapid de bilen varmı acaba.
Ben de geçenlerde 20 YTL'ye 3 aylık hesap almıştım, 10 gün sonra aynı hatayı aldım; birisi şifremi ve email adresimi değiştirmiş. Bunca yıllık internet hayatımda ilk defa bir hesabımı kaptırdım. Aldığım kişiye de kabahat bulmak istemiyorum tabi. Ancak benim bilgisayarımda keylogger olsa, sadece Rapid hesabım gitmezdi herhalde.
Neyse, tekrak konuya dönersem...
Ben 2 günde önce bir email gönderdim. Hesabın açılma tarihini, kullanıcı adımı, şifremi kaybetmeden önce indirdiğim son dosyayı, önceki günlerde indirdiğim bazı dosyaların gününü ve adını, hesabımın bir arkadaşım tarafından Premium puan ile alındığını, bana hediye edildiğini söyledim.
Şimdiye kadar cevap çıkmadı. Okundu mesajı da istemiştim o da gelmedi. Eğer Perşembe gününe kadar cevap gelmezse ümidi keseceğim.
-
ben üç adet mail gönderdim dediğin gibi hiç bir cevap gelmedi. 1 aylık olsa önemsemezdim fakat bir yıllık ve 20000 puanım vardı. -
Ya çok yoğunlar ya da başka bi iş var,zira müşteri hizmetleri son derece hızlı ve kaliteli... -
muhakkak bir iş var bunda cevap bile gelmiyor. -
quote:
Orjinalden alıntı: sessiz4154
muhakkak bir iş var bunda cevap bile gelmiyor.
Ben normal karşılıyorum bu dönemi. Çünkü Avrupa'yı genel olarak 22 Aralık ile 7 Ocak arasında tatilde kabul edebiliriz.
Gerçi Rapidshare gibi bir firmanın 7/24/365 destek hattı olması gerekir. Belki de sorunlara öncelik sırasına göre bakıyorlardır. Aktif kullancıların sistemle ilgili sorunlarını çözmeye daha çok eğilseler gerek.
Bekleyelim bakalım... Gerçi ben çok ümidim yok hesabımı geri alabileceğime, hayırlısı... -
bu rapide özel bir mesaj mı atılıyo acaba bilen varmı? ondanmı cevap alamıyoz acaba? -
ben sorun bildirdiğimde bir sonraki işgünün sabahında cevap veriyorlardı. -
ben pazar sabahı gönderdim bakalım gelicekmi? -
sorununuzu anlaşılır bir dille yazarsanız ve istedikleri tüm bilgileri verirseniz kesin şifreyi geri verirler.
2 kere şifresi değiştirilen hesabı geri aldım iletişim kurarak. -
türkce destek veriyorlarmı acaba yoksa ingilizcemi birde support@rapidshare.com a mı gönderdiniz. -
quote:
Orjinalden alıntı: sessiz4154
türkce destek veriyorlarmı acaba yoksa ingilizcemi birde support@****.com a mı gönderdiniz.
Destek sayfalarında gönderilen mesajın İngilizce ve Almanca olması isteniyor.
Ben İngilizce olarak gönderdim ve daha anlaşılır yazılabilir miydi bilmiyorum. Henüz cevap gelmedi, eğer yarın akşama kadar cevap gelmezse yeniden emaili göndereceğim ve Cuma gününe kadar bekleyeceğim. Hiç olmazsa telefon açarım.
Ayrıca benim sinirimi bozan diğer bir durum da şu. Eğer hesabım çalınmamış olsaydı, yılbaşı kampanyası "3333 puan kullanara 1 ay hesap uzatma" ile hesabımı 2 ay daha uzatabilirdim. Yani 5 aylık Rapid hesabım olacaktı, şimdi ise elimde SIFIR var.
Ama bu iş burada bitmez ! Önce bir cevap gelsin, hesabımı kurtarayım, ikinci bir email ile özel ricada bulanacağım ve o kampanyadan yararlanmak isteyeceğim. Aslında çok da haklıyım, çünkü sene sonunda destek verselerdi ben de yararlanmış olurdum, onlar geç kalmış olacaklar yani :)
-
inşallah geri alırız. yoksa 100ytl çöpe gidecek -
signore darısı başına bana rapidden mesaj gelmiş şifreyi göndermişler. darısı şifresi gidenlere.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
