Gunlerdir geri donus yapmiyorlar cagri merkezi yok ilgilenen yok arayan yok musteriye yalanlar yalanlar internetti kapattirmak isttiyosun ona bile geri donus yapmiyorlar musteri sanki dusmanlari
En büyük hataları bir Mh koymamak. Çok mu zor vardiyalı çalışacak 20 kişi işe almak.
Cagri merkezi yok
Diyorlar ki 24 saatte geri donus yapicaz yok
Donen yok arayan yok gunlercr bekliyosun bi cevap veriyorlar sanki dalga geciyorlar
mu5tafa
kullanıcısına yanıt
Haklısın fakat YAPA varsa 70-100 mbit var akn yok dedikleri zaman MH vardı. İşler in kötüleşeceğini anladılar ve şikayet telefonları gelince MH yi kaldırdılar. Şimdi Telekom,SOl ın 70-100 verdiği yerde 35 veriyoruz diyorlar. Samimi değiller
quote:
Orijinalden alıntı: mu5tafa
En büyük hataları bir Mh koymamak. Çok mu zor vardiyalı çalışacak 20 kişi işe almak.
Aga sen hiç MH varken onlarla konuşmadın galiba.
MH'de mbps'e "megapiksel" diyen adamlar vardı. 35 megapiksel diyorlardı
Türknet'in şuan en büüyk problemi teknik ekipte çok cahil adamların olması, ama işe yarayanlarda var. Tabi denk gelmez çoğunlukla.
Aksamları oyun oynanmıyor genellikle saat 1 2 gibi hızım 2 mbps oluyor bulaşmayın
Aylardır kullanıyorum çok iyiydi ama son 2 haftadır sıçıp mum diktiler. Aklınız varsa geçmeyin abi Türknete.
Böyle konuları gördükçe "Enayiler telekom'a 2 kat para verip kotalı internet kullanıyorlar" diyenler aklıma geliyor, ve HIAAAAAAAAAAAA diyorum kendi kendime.
Onca kişi aynı şikayettten şikayetçi neden inadına TürkNet e geçerler anlamıyorum.
quote:
Orijinalden alıntı: sefa000
Cagri merkezi yok
Diyorlar ki 24 saatte geri donus yapicaz yok
Donen yok arayan yok gunlercr bekliyosun bi cevap veriyorlar sanki dalga geciyorlar
TurkNet Çağrı Merkezi : 0212 703 43 71
burayı aradığınızda karşınıza insan çıkıyor hocam.
Bende bir türknet abonesiyim evlendim eski evimde kardeşim kullanıyor kapatmadım ve yeni evimde de türknet kullanıyorum. Destek kaydı bırakıldığında 24 saat içinde dönmediklerini görmedim. MH olmaması bir dezavantaj konusunda katıldığım gibi diğer İSS lerde de MH'nin pek bir yararını gördüğümü söyleyemeyeceğim. Tek yaptıkları modemi kabloyla bağlayın, modemi açın kapatın vs vs .
Tek dikkatimi çeken konu 100Mbit'e kadar 64.99 TL diyorlardı. Yeni evimde de 35mbit hız kullanıyorum ve 75 mbit destekliyor paketi yükselt dediğimde 79.99 TL'ye çıkıyor. Destek kaydı sonucunda dönen MH'lerine sorduklarımda bu durumdan haberleri bile olmadığını gördüm.
Forumdonanımda'ki destek birimine de bir gönderide sordum bu durumu pek sallamadı :)
sonuç olarak alt yapınız sorunlu değilse f/p açısından en iyi iss olduğunu düşünüyorum.
Rezalet puanım 10 üzerinden 9
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme