Samsung G9 Odyssey Hasarlı Ürün Teslimatı (ÇÖZÜLDÜ) (2. sayfa)

Kavisli ekranın derdi biter mi

benzer durumu vatan bilgisayarda yaşadım sitesinden almıştım mağazasına götürüp iade ettim direkt aldılar ücret iadesi yapmışlardı.

Umarım lehinize sonuçlanır.

Teşekkürler hocam eksik olmayın

Teşekkürler hocam. Bakalım, yaptım değişim talebini bekliyorum.

Rica ederim. Konuyu da öne çıkardım, diğer arkadaşlar da öne çıkarabilir. En azından olumsuz senaryo ihtimali için ön planda olan bir konu olsun.

Çok teşekkürler, ben de bunu belirterek editledim ilk mesajımı

özellikle monitör alımlarında her zaman tavsiye ettiğim bir durumdur gidip görerek al, belki o an e-ticaret satış fiyatı çok uygun olabilir ama çok büyük risk olduğunu da kabullenmek gerek o da kargo süreci her ne kadar üretim aşamasında sağlam paketlenmişse de kargoda envai çeşit sıkıntı ile karşılaşmak mümkün özellikle ülkemizdeeeeeeeee

şimdiye kadar aldığım tüm monitörleri vatan'dan görerek test ettirerek aldım hiç sıkıntı ile karşılaşmadım belki biraz pahalıya aldım o an ama en azından kafam rahat eve geldiğimde sürprizle karşılaşmadım

geçmiş olsun öncelikle en büyük hatayı internetten alarak yapmışsınız bunun dışında keşke kargo tesliminde bekletseydiniz çünkü değerli bir ürün böyle bir durumda kontrol etmeden imza atmamak gerek, eğer kargocu beklemiyorum falan derse de iade et direk o riske girmez

inş. bir an önce değişim yaparlar ama kargo tutanağı falan isterlerse o iş uzar artık kimse sorumluluk almak istemez tek çözüm thh olur.

bunun dışında aslında samsung bu ürünün kurulumu için bir ekip göndermesi lazım sonuçta pahalı bir ürün böyle bir hizmeti olsa en azından bu durumda servis raporu anında verilirdi.

Aynen öyle hocam. Ucuzada almadım. Mağaza fiyatıyla aynı fiyata aldım. İnternetten alma sebebim bulunduğum ildeki mağazalarda bu ürünün olmamasıydı. Ürünün fiyatı sebebiyle THH değil direkt tüketici mahkemesi bakıyormuş sanırım.

Ülke içi bu tarz kutu açılımı anında video kayıt şart aldığınız ürün en pahalı monitörlerden biri.

Geçmiş olsun umarım yenisini yollayıp bu sıkıntıdan sizi kurtarırlar.

Teşekkürler hocam, umarım.

Kutudan çıkartırken yönergelere uydunuz mu? Videoda kutudan çıkartırken kırdığını söylüyor. Garantiye girmemesi normal.

Ben de onun bahsettiği gibi bir durum olmadı. Hasar şekil olarak benziyor. Tüm yönergelere uydum, ekrana kesinlikle temasım olmadı ve kutu açılırıen 2 kişiydik.

Teşekkürler hocam.

ekranda zaten jelatin olmaz sadece çercevelerde olur. geçmiş olsun, değiştirirler olur biter diye düşünüyorum.

Teşekkürler. Bana telefonla dönüş yapılmayınca canlı destekten yazdım, ürünü servise götürmem gerektiğini belirtip adres verdiler. Yarın götüreceğim bakalım ne diyecekler.

pazar günü dönüş yapmamaları normal, gerçi telefonda dönüş yapacak kişide canlı destekle aynı şeyi söyleyecektir büyük ihtimalle. umarım kısa sürede çözerler ama servise gönderme işi vs. can sıkıcı. bozuk olanı beklemeden doğrudan yeni bir tane göndermelerini beklerdim açıkcası. ucuz bir ürün değil ki bu.

Teşekkürler hocam.