Samsung Galaxy S20 / S20+ / S20 Ultra [ANA KONU] (727. sayfa)

Bende bu şekilde

Bende kayıt etmedi log dosyasını.. "Wait" yazısı dönüp duruyor. SD kart kullanmıyorum acaba ondan olabilir mi?

Arkadaşlar ben de güncelleme yaptım, ilk gün bir problem yoktu. ikinci gün play storeda uygulamaları güncelliyordum, androidle ilgili bir güncelleme hata verdi (şimdi hatırlamıyorum) telefonu kapattım, hiç açılmıyor, başlangıç ekranını ileri geçemiyorum.

benim beceriksizliğimden midir bilmem ama hard reseti bile açamıyorum.

Hard reset için telefona kulaklık takıp tuşlara öyle basın hocam. Ekran geldikten sonra kulaklığı çıkarıp reset atabilirsiniz.

Geçmiş olsun.

teşekkür ederim cevap için ancak şimdi telefonun ekranı hiç gelmiyor. hatta geceleyin bilgisayara bağlamayı denemiştim onda da ekran gelmemişti. normalde şarja takınca şarj ekranı çıkıyordu o da çıkmıyor artık

Sorun sanırım düşündüğümden farklı hocam. Profesyonel teknik destek alabilirsiniz.

@claswan Hocamız belki yardımcı olabilir. Kendisi bilgili bir Samsung çalışanı diye biliyorum. 🙌🏼

teşekkür ederim. yetkili servise gönderdim fakat arka camın alt kısmında 1 yıl öncesinden kalma çatlak var umarım sorun yapmazlar...

hocam çatlak varsa garanti dışı bırakıyorlar. bize bırakılan bir şey değil bu. servise gelen cihazın her yönünden fotoğrafı çekiliyor. Sıvı teması, kırık çatlak, yetkisiz müdahaleler garanti dışı kabul ediliyor.

Çeşitli yöntemler şu şekilde;

telefonu usb kablo ile bilgisayara bağlayıp ses kısma + güç tuşuna 10-15sn saniye basılı tutarsan yeniden başlatır.

tam yeniden başlatırken o siyah ekrana geçince ses açma + güç tuşuna basman gerekiyor aynı zamanda kabloyu çıkarıp takacaksın. biraz karışık gözüküyor ama birkaç denemeye girersin.

Reset yerine girince wipe data yapıp yeniden başlatırsın.

öğleden sonra verdim kargoya ancak pazartesi ellerinde olur. farketmez tüketici hakem heyeti diye bir şey var. her darbe telefonun sistemine zarar verecek diye bir kaide yok. bir tüketici olarak söke söke alırız hakkımızı diyorum :) ben aslında yedeklerimi kurtarmak istiyorum, asıl önemli olan yedekler onu nasıl çözebiliriz

maalesef başvursan da değişmez. garanti kapsamı dışında :(

ilginiz için teşekkür ederim, tecrübenize diyecek söz yok ama telefonu kargoya vermiş bulundum haliyle mecburen servise gidecek, tahminim arayıp garanti dışı kaldı ücreti de bu diyecekler, belki işimize gelir yaptırırız, bu tahmin tabiki belki de garanti dışı deyip ellerini sürmeden iade edecekler. Ben garanti için bdh Ankara ya göndermiştim. Kvk da bakıyor mu tamire ?

deneriz şansımızı üstad ama şöyle bir durum var kapak çok eskiden çatlaktı gerçekten

Telefon geçen yıl düştü yere bu mesaj da şahit hatta 400₺ diye yazmıştı bir arkadaş onu da hatırlıyorum

FLİP FOLD tavsiye etmiyorum hocam ben. Çok parası varsa olabilir :) Özellikle parası çöp olunca üzülmeyecekse. Şaka bi yana garanti süresince sıkıntı olmuyor. Premium cihaz olduğu için kullanıcı hatasında bile garantiden değerlendiriyorlar genelde.

Garantiden onarımlara diğer illerden yolluyorsanız sadece ve sadece BDH bakıyor. Cihaz onarımı gerekecekse kapaktan açmaları gerekiyor. Kırık kapakla onarım mümkün değil açınca parçalanacak. Ayrıyetten Samsung'un garanti politikasına göre eğer bir yerde kırık varsa içinde de bir yerlerde parçalar kırılmış olabilir düşünCESİNDELER.

Diyelim garantiden çıktı, ücreti mukabilinde tamir yapmıyorlar mı?