Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > |
![Samsung Galaxy S25 Ultra [ANA KONU]](https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fstore.donanimhaber.com%2f53%2f26%2f7d%2f53267d2cf76fe257ade0c77077c1a92a.jpeg&t=160759163&width=480&text=1)
Hızlı 
Bildirim
Samsung Galaxy S25 Ultra [ANA KONU] (971. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
3 Kayıtlı Üye (2 Mobil) ve 13 Misafir (2 Mobil) - 12 Masaüstü, 
4 Mobil
4 Mobil
38 oy
Öne Çıkar
Popüler Konular listesinde
9. Sırada
bugün en iyi #2
Giriş
Mesaj
-
-
Arkadaşlar başlığı kendiniz belirleyin ki dikkat çeksin, hepimiz aynı şeyi atmış gibi olmayalım.
Gönderilecek Mail:
Alıntı
metni:ircontactus@samsung.com Gönderilecek Mail:
Alıntı
metni:Dear Samsung Electronics Management, I am writing to formally express my deep concerns regarding the unethical and misleading sales practices of Samsung Türkiye(Turkey). As a loyal customer who values Samsung’s commitment to innovation and excellence, I find it deeply troubling that the Turkish office is engaging in behavior that severely undermines the company’s global reputation. Samsung Turkey systematically accepts orders for products that are not in stock, misleading customers into believing they will receive their chosen item. After an extended period, the company contacts customers, informing them that the ordered product is unavailable and attempts to persuade them to switch to a different color. Meanwhile, the originally ordered (but allegedly out-of-stock) product continues to be sold to other customers. This practice is not only deceptive but also indicative of a severe lack of operational competence. It damages customer trust, contradicts Samsung’s values of transparency and reliability, and tarnishes the brand's image in a highly competitive market. It is unfathomable that a company of Samsung’s caliber would allow such an inefficient and unethical approach to persist within one of its regional offices. I urge the headquarters to take immediate action to investigate and rectify this issue. Samsung has built its global success on customer satisfaction and operational excellence, and it is imperative that Samsung Turkey adheres to the same high standards. If corrective measures are not implemented, this ongoing malpractice will inevitably erode consumer confidence and brand loyalty. I appreciate your attention to this serious matter and look forward to your response regarding the steps Samsung Electronics will take to address this issue. Sincerely TÜRKÇESİ: (Bunu okuyun diye paylaşıyorum ingilizce olanı gönderelim)
Sayın Samsung Electronics Yetkilileri,
Samsung Türkiye’nin etik dışı ve yanıltıcı satış uygulamaları konusunda ciddi endişelerimi dile getirmek için bu mektubu yazıyorum. Yenilikçilik ve mükemmeliyete olan bağlılığıyla tanınan Samsung markasına duyduğum güveni sarsan bu durum, şirketin küresel itibarını ciddi şekilde zedeleme potansiyeline sahiptir.
Samsung Türkiye, stokta olmayan ürünler için sipariş alarak müşterileri bilinçli şekilde yanıltmakta, ardından belirli bir süre geçtikten sonra müşterileri arayarak ilgili ürünün mevcut olmadığını bildirmekte ve onları farklı bir renge yönlendirmeye çalışmaktadır. Ancak bu süreçte, ilk siparişi verilen (ve iddiaya göre stokta olmayan) renk başka müşterilere satılmaya devam etmektedir.
Bu uygulama sadece yanıltıcı olmakla kalmayıp aynı zamanda ciddi bir operasyonel yetersizliği de gözler önüne sermektedir. Müşteri güvenini sarsan, Samsung’un şeffaflık ve güvenilirlik ilkelerine aykırı olan bu yaklaşım, rekabetin son derece yoğun olduğu pazarda markanın itibarını zedelemektedir. Samsung gibi küresel başarıya sahip bir şirketin, bölgesel ofislerinden birinde bu denli verimsiz ve etik dışı bir satış politikasına müsamaha göstermesi düşünülemez.
Merkezi yönetimin bu durumu derhal soruşturmasını ve gerekli düzeltici önlemleri almasını önemle talep ediyorum. Samsung, müşteri memnuniyeti ve operasyonel mükemmeliyet üzerine inşa edilmiş bir markadır ve Samsung Türkiye’nin de aynı yüksek standartlara uyması gerekmektedir. Eğer bu sorun çözülmezse, bu tür uygulamaların devam etmesi kaçınılmaz olarak tüketici güvenini ve marka sadakatini olumsuz etkileyecektir.
Bu ciddi meseleye göstereceğiniz ilgi için teşekkür eder, Samsung Electronics’in bu konuyu ele almak adına hangi adımları atacağını öğrenmeyi beklerim.
Saygılarımla,
Ve Ankara'nın Kore Büyükelçisine atacağımız mail:
Gönderilecek e-mail:
Alıntı
metni:turkey@mofa.or.kr Gönderilecek Metin:
Alıntı
metni:Dear Ambassador, First and foremost, I would like to express my appreciation for your contributions to strengthening the strong economic ties between Turkey and the Republic of Korea. I would like to bring to your attention a serious issue concerning one of Korea’s most globally recognized brands, Samsung, and its operations in Turkey. Samsung Turkey has been accepting orders for products that are not in stock, only to later inform customers that the product is unavailable and attempt to persuade them to switch to a different color. Meanwhile, the supposedly unavailable product continues to be sold to other customers. This situation not only damages Samsung’s reputation in Turkey but also negatively impacts trust in Korean exports and global brands. In a significant market like Turkey, it is highly concerning that Samsung is being associated with operational inefficiency and unethical sales practices, leading to a decline in customer satisfaction and brand value. I kindly request your assistance in conveying this matter directly to the relevant authorities at Samsung Electronics in South Korea so that the necessary corrective actions can be taken. I trust that Samsung will not ignore such a serious issue, and I sincerely appreciate your attention and support in this matter. Best regards, TÜRKÇESİ: (Bunu okuyun diye paylaşıyorum ingilizce olanı gönderelim)
Sayın Büyükelçi,
Öncelikle, Türkiye ve Kore Cumhuriyeti arasındaki güçlü ekonomik ilişkilerin gelişimine sunduğunuz katkılar için teşekkür ederim.
Size, Kore’nin küresel arenadaki en güçlü markalarından biri olan Samsung’un Türkiye operasyonlarında yaşanan ciddi bir sorunu iletmek istiyorum. Samsung Türkiye, stokta olmayan ürünler için müşterilerden sipariş almakta, ancak bir süre sonra müşterileri arayarak ürünün mevcut olmadığını bildirip farklı bir renge yönlendirmeye çalışmaktadır. Bu esnada, sözde stokta bulunmayan ürün başka müşterilere satılmaya devam etmektedir.
Bu durum, yalnızca Samsung’un Türkiye’deki itibarına zarar vermekle kalmayıp, aynı zamanda Kore Cumhuriyeti’nin ihracatına ve küresel markalarına duyulan güvene de olumsuz yansımaktadır. Türkiye gibi büyük bir pazarda, Samsung’un operasyonel başarısızlık ve etik dışı satış politikaları ile anılması, marka değerine zarar vermekte ve tüketici memnuniyetsizliğini artırmaktadır.
Sizden ricam, bu konuyu Samsung Electronics’in Güney Kore’deki yetkili makamlarına doğrudan bildirerek gerekli iyileştirme adımlarının atılması için sürece destek olmanızdır. Samsung’un böylesine ciddi bir sorunu göz ardı etmeyeceğine inanıyor ve bu konuda göstereceğiniz hassasiyet için şimdiden teşekkür ediyorum.
Saygılarımla,
-
Beni şimdi aradılar siparişinizi böldük galaxy ring seti yüzünden gelmiyormuş bizden haber bekleyin göndereceğiz diyorlar şimdi. Ben müşteri temsilcilerine bunu dedim ilgilenem olmadı dedim haklısınız dediler stokta yok onun için öyle bekliyormuş dedi. 
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi blackcemre -- 19 Şubat 2025; 16:20:5 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Dün Gece Siyahı siparişim için aranmıştım ve gönderim 24 Marta ötelendiğini söylemişlerdi ve renk değişikliğini kabul etmemiştim.
Bu sabah siparişim kargo bekleniyor olarak güncellendi ve öğlen DHLden hepsijet ile teslim edilecek diye sms geldi.
Çok dengesiz işler yürüyor akıl alır gibi değil.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cagri93 -- 19 Şubat 2025; 16:24:0 >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > -
cagri93
kullanıcısına yanıt
Sipariş tarihiniz ne zamandı hocam?
-
FlexTR
F
kullanıcısına yanıt
1 Şubatta sipariş verdim, 28 Şubata kadar teslim olarak görünüyordu. Şimdiye kadar 2 defa renk değişikliği için aranmıştım.
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > -
abiler kilit ekranını açınca bildirimlerin gelmesi mobil hatla mı ilgili bir durum. bazı bildirimler sadece kilidi açınca geliyor bankacılık uygulamaları mesela
-
cagri93
kullanıcısına yanıt
aynısını yaşadım
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
Mezamorta008
M
kullanıcısına yanıt
Kargoya verildi mi gece siyahı? ne durumda? siparişiniz hangi tarihteydi
-
quote:
Orijinalden alıntı: blackcemre
Beni şimdi aradılar siparişinizi böldük galaxy ring seti yüzünden gelmiyormuş bizden haber bekleyin göndereceğiz diyorlar şimdi. Ben müşteri temsilcilerine bunu dedim ilgilenem olmadı dedim haklısınız dediler stokta yok onun için öyle bekliyormuş dedi.güya beni de arayacaklar daha bekliyorum.
-
Hepsijet bilgisi geldi, İMEİ oluşmuş, yarın teslimat diyor. Samsung zaman makinesi mi icat etti? Bugün 19 Şubat mı yoksa 24 Mart mı?
-
Beyler benim şarj fena gitmiyor, 2 günde bir takıyorum fişe. Şu anda 27.saatin içinde ve %42.
4 saat 23 dakika da ekran sürem var.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
blackcemre
kullanıcısına yanıt
Tilki inine giremezmiş bide kuyruğuna teneke bağlarmış. Bunlarınki onun hesap,bide ring ölçümüz çıktı.
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
DHL ve Samsungdan yolda diye mesaj ve mail geldi ama hespijet mesajı yok bana gelen. 21'ine mi kaldı acaba
-
agimnat
A
kullanıcısına yanıt
Arkasında bir şey yapışıkken denediniz mi?
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
Biyolog3435
B
kullanıcısına yanıt
Sipariş tarihiniz ne zamandı?
-
smart1978
kullanıcısına yanıt
Hocam şu anki seçeneklerde bile çok az begendim. Ben şeffaf siyah füme ve manyetik kilif istiyorum skinarma saido diye bi markada var istedigim model sadece. Bu arada manyetik kartlık kullanan var mı ? iphonenun kartligini s25de kullaniyorum kamera kısmına geliyor ucu. S25e ozel bi kartlik var mi acaba
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: FlexTRSipariş tarihiniz ne zamandı?
Sipariş tarihi 29 Ocak
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
