SFRKD(AKG Kulaklıkları Türkiye Distribütörü) Servis Deneyimim Hakkında

quote:

Orijinalden alıntı: Riq88

Mağaza reklamı yapmak açısından dememiştim, AKG bayisi olduğunu belirtmek içindi. Ürünü almadan önce, garanti belgesinde SFRKD yazıyor mu diye baksanız yeterli olur sanırım.

Saygılarımla,
ANIL SARGIN

quote:

Orijinalden alıntı: lombardo

forumda dolanirken basligi gordum ve merak ettim, daha once basima gelen ve daha once yazdigim bir yazi:

"AKG Kulaklık almadan once bir kez daha dusunun derim...yaklasik 1 yil once bu kulakligi sfrkd elektronik garantisi ile almistim. performansina diyecek lafim yok ancak sag kulakliktan hic ses gelmemeye basladi. Bende sfrkd elektronik in servisine gonderdim. Bana kullanici hatasindan diyerek geri gonderdiler ve kablosunda bi problem oldugunu soylediler. Kulaklik elime geri gelmeden bir sey yazmak istemedim...Kulakligi actim ve soyledikleri gibi kablo problemli ama dis kismi degil kulakligin ic kisminda kalan kablo da temas problemi var. Bu nasil kullanici hatasi olabilir. Ben boyle bir servis anlayisi gormedim daha once...Simdi sorarim:
SFRKD Elektronik bu cihazi almadan ezbere mi soyledi butun aciklamalari?
Eger bu kadar ufak bi problem vardi neden ben yurtdisindan yari fiyatina alabilecegim kulakliga 2 kati fiyat odedim.

Bu sekilde servis anlayisi olan SFRKD Elektronik firmasindan daha baska bir urun alinirmi siz dusunun..., yurt disindan kulaklik getirmek artik bu kadar kolay olmusken, SFRKD Elektronik servis hizmeti vermedikten sonra garanti belgesi olsa ne olur olmasa ne olur...."

SFRKD tam anlamiyla cakalliktna baska bir syeyapmamistir, sorun ayni ama uygulanan davranis farkli, yorumu size kalmis.

quote:

Orijinalden alıntı: lombardo

forumda dolanirken basligi gordum ve merak ettim, daha once basima gelen ve daha once yazdigim bir yazi:

"AKG Kulaklık almadan once bir kez daha dusunun derim...yaklasik 1 yil once bu kulakligi sfrkd elektronik garantisi ile almistim. performansina diyecek lafim yok ancak sag kulakliktan hic ses gelmemeye basladi. Bende sfrkd elektronik in servisine gonderdim. Bana kullanici hatasindan diyerek geri gonderdiler ve kablosunda bi problem oldugunu soylediler. Kulaklik elime geri gelmeden bir sey yazmak istemedim...Kulakligi actim ve soyledikleri gibi kablo problemli ama dis kismi degil kulakligin ic kisminda kalan kablo da temas problemi var. Bu nasil kullanici hatasi olabilir. Ben boyle bir servis anlayisi gormedim daha once...Simdi sorarim:
SFRKD Elektronik bu cihazi almadan ezbere mi soyledi butun aciklamalari?
Eger bu kadar ufak bi problem vardi neden ben yurtdisindan yari fiyatina alabilecegim kulakliga 2 kati fiyat odedim.

Bu sekilde servis anlayisi olan SFRKD Elektronik firmasindan daha baska bir urun alinirmi siz dusunun..., yurt disindan kulaklik getirmek artik bu kadar kolay olmusken, SFRKD Elektronik servis hizmeti vermedikten sonra garanti belgesi olsa ne olur olmasa ne olur...."

SFRKD tam anlamiyla cakalliktna baska bir syeyapmamistir, sorun ayni ama uygulanan davranis farkli, yorumu size kalmis.

quote:

Orijinalden alıntı: Art historian

quote: Orijinalden alıntı: lombardo forumda dolanirken basligi gordum ve merak ettim, daha once basima gelen ve daha once yazdigim bir yazi: "AKG Kulaklık almadan once bir kez daha dusunun derim...yaklasik 1 yil once bu kulakligi sfrkd elektronik garantisi ile almistim. performansina diyecek lafim yok ancak sag kulakliktan hic ses gelmemeye basladi. Bende sfrkd elektronik in servisine gonderdim. Bana kullanici hatasindan diyerek geri gonderdiler ve kablosunda bi problem oldugunu soylediler. Kulaklik elime geri gelmeden bir sey yazmak istemedim...Kulakligi actim ve soyledikleri gibi kablo problemli ama dis kismi degil kulakligin ic kisminda kalan kablo da temas problemi var. Bu nasil kullanici hatasi olabilir. Ben boyle bir servis anlayisi gormedim daha once...Simdi sorarim: SFRKD Elektronik bu cihazi almadan ezbere mi soyledi butun aciklamalari? Eger bu kadar ufak bi problem vardi neden ben yurtdisindan yari fiyatina alabilecegim kulakliga 2 kati fiyat odedim. Bu sekilde servis anlayisi olan SFRKD Elektronik firmasindan daha baska bir urun alinirmi siz dusunun..., yurt disindan kulaklik getirmek artik bu kadar kolay olmusken, SFRKD Elektronik servis hizmeti vermedikten sonra garanti belgesi olsa ne olur olmasa ne olur...." SFRKD tam anlamiyla cakalliktna baska bir syeyapmamistir, sorun ayni ama uygulanan davranis farkli, yorumu size kalmis.

Yakın zaman içerisinde aldığım kulaklığımda aynı sorun oluştu..Sağ kulaklıktan ses gelmiyor..Geçen hafta servise gönderdim.40 dolar karşılığı kablosunu değiştireceklerini, aksi taktirde kulaklığı arızalı şekilde geri göndereceklerini öğrendim..Resmi sitesine şikayette bulundum..Şuan beklemedeyim..Kulaklığım da henüz bana ulaşmadı..Kesinlikle servis konusunda bir problem var..

quote:

Orijinalden alıntı: soulmate

quote: Orijinalden alıntı: Art historian quote: Orijinalden alıntı: lombardo forumda dolanirken basligi gordum ve merak ettim, daha once basima gelen ve daha once yazdigim bir yazi: "AKG Kulaklık almadan once bir kez daha dusunun derim...yaklasik 1 yil once bu kulakligi sfrkd elektronik garantisi ile almistim. performansina diyecek lafim yok ancak sag kulakliktan hic ses gelmemeye basladi. Bende sfrkd elektronik in servisine gonderdim. Bana kullanici hatasindan diyerek geri gonderdiler ve kablosunda bi problem oldugunu soylediler. Kulaklik elime geri gelmeden bir sey yazmak istemedim...Kulakligi actim ve soyledikleri gibi kablo problemli ama dis kismi degil kulakligin ic kisminda kalan kablo da temas problemi var. Bu nasil kullanici hatasi olabilir. Ben boyle bir servis anlayisi gormedim daha once...Simdi sorarim: SFRKD Elektronik bu cihazi almadan ezbere mi soyledi butun aciklamalari? Eger bu kadar ufak bi problem vardi neden ben yurtdisindan yari fiyatina alabilecegim kulakliga 2 kati fiyat odedim. Bu sekilde servis anlayisi olan SFRKD Elektronik firmasindan daha baska bir urun alinirmi siz dusunun..., yurt disindan kulaklik getirmek artik bu kadar kolay olmusken, SFRKD Elektronik servis hizmeti vermedikten sonra garanti belgesi olsa ne olur olmasa ne olur...." SFRKD tam anlamiyla cakalliktna baska bir syeyapmamistir, sorun ayni ama uygulanan davranis farkli, yorumu size kalmis. Yakın zaman içerisinde aldığım kulaklığımda aynı sorun oluştu..Sağ kulaklıktan ses gelmiyor..Geçen hafta servise gönderdim.40 dolar karşılığı kablosunu değiştireceklerini, aksi taktirde kulaklığı arızalı şekilde geri göndereceklerini öğrendim..Resmi sitesine şikayette bulundum..Şuan beklemedeyim..Kulaklığım da henüz bana ulaşmadı..Kesinlikle servis konusunda bir problem var..

Aynı şeyi benim akg'de de yaptılar, ulen 250 liraya yakın para verdik, nasıl kullanıcı hatası olabilir, 5tl lik kulaklıkla aynı arızayı nasıl yapar?