Selam arkadaşlar, ben DSMART Maxi Paket kullanıyorum.Yanında 8 megabit/sn'e kadar internet de var.Kullanalı 3-4 ay oluyor. Yalnız bu sıralar AKN yenilenmesine rağmen internetim yavaşladı.Sorunlar ne olabilir ? Desteklerinizi bekliyorum. Buda bazı resimler neler olabilir pek anlayamadım ama.
Birde hat değerlerini paylaş bakalım. Şu anki hızın 1 Mbps bile değil.
Eğer hat değerlerinde kötü ise müşteri hizmetlerini ara ve hattımda iyileştirme istiyorum 8 Mbps'ye kadar internette en az 1 Mbps verilmek zorunda..
quote:
Orijinalden alıntı: mustifb
Birde hat değerlerini paylaş bakalım. Şu anki hızın 1 Mbps bile değil.
Eğer hat değerlerinde kötü ise müşteri hizmetlerini ara ve hattımda iyileştirme istiyorum 8 Mbps'ye kadar internette en az 1 Mbps verilmek zorunda..
bu mu ?, hat değerleri
paxo22P
kullanıcısına yanıt
Evet bu ve ilk olarak evde ki kabloları kontrol et, eğer orada sorun yoksa müşteri hizmetlerini ara. Unutmayın yasal hakkınız en az 1 Mbps almaktır, bunu alamıyorsanız bir taahhüt varsa ceza ödemeden iptal edebilirsiniz. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı bıraktıktan sonra BTK'ya şikayet yaz ve bu hat değerlerini internette D Smart etiketleyerek twitter ve facebook'ta paylaş.