şimdi bende aradım banada aynı cevabı verdiler bende kendilerine ömürlük anlaşma yapmadığımı bu taahhütün eninde sonunda biteceğini ve bana kolaylık yapmadığınız taktirde bir daha sizinle sözleşme yenileyeceğimi düşünüyormusunuz dedim apışıp kaldı bu benim ikinci sözleşmem sadık bir müşteriyim aynı sadakati görmezsem bunu hırs yapar ve sizi silerim dedim eleman başvuru kaydımı almış bana dönülecekmiş belki kırmızı kar yağınca :))) hepimiz bastırırsak belki bir şeyler olur arkadaşlar yoksa işimiz zor ki ben bu adamlardan 4mbit hızı bağıra çağıra aldım daha önce 2mbit sınırsızdı yenisözleşmeyi 8mbite kadar yaptırdım 1mbit e düştü o sinirle telefonda adamlara neler söylediğimi tahmin edemezsiniz neymiş hattım 1mbitten yukarısını desteklemiyormuş küfredince ve sözleşme iptali isteyince bir anda benim hat gelişti ve 4mbit oldu
Smile sahiden saçmalamış.. Şu an 2mbit sınırsız kullanıyorum.. Tarifemi değiştirmeyi düşünüyordum..
quote:
Orijinalden alıntı: alicavush
şimdi bende aradım banada aynı cevabı verdiler bende kendilerine ömürlük anlaşma yapmadığımı bu taahhütün eninde sonunda biteceğini ve bana kolaylık yapmadığınız taktirde bir daha sizinle sözleşme yenileyeceğimi düşünüyormusunuz dedim apışıp kaldı bu benim ikinci sözleşmem sadık bir müşteriyim aynı sadakati görmezsem bunu hırs yapar ve sizi silerim dedim eleman başvuru kaydımı almış bana dönülecekmiş belki kırmızı kar yağınca :))) hepimiz bastırırsak belki bir şeyler olur arkadaşlar yoksa işimiz zor ki ben bu adamlardan 4mbit hızı bağıra çağıra aldım daha önce 2mbit sınırsızdı yenisözleşmeyi 8mbite kadar yaptırdım 1mbit e düştü o sinirle telefonda adamlara neler söylediğimi tahmin edemezsiniz neymiş hattım 1mbitten yukarısını desteklemiyormuş küfredince ve sözleşme iptali isteyince bir anda benim hat gelişti ve 4mbit oldu
:))) düşünüyorum düşünüyorum yok ya elimiz kolumuz bağlı. İnternet kullanmayacak nerdeyse sırf bunlar yüzünden.
Hocam benim taahhütüm de yoktur. Yani bu kadar saçmasapan cevapmı olur. Yarın geçerim ttnete o zaman. Kendilerinin zararına...
quote:
Orijinalden alıntı: DesTRuctionS
Smile sahiden saçmalamış.. Şu an 2mbit sınırsız kullanıyorum.. Tarifemi değiştirmeyi düşünüyordum..
aman hocam dikkat et bak ben yukarıda yazdım yaşadıklarımı insan sinir hastası oluyor adamlar utanmadan bana 1mbit diyor kardeşim diyorum bak ben daha düne kadar bu hat ile 2mbit hız alıyordum nasıl 1mbit üzerini desteklemez diyorum yok diyor olmaz adamlar şeytan ile iş birliği yapıyor önce küfrettirip günaha sokacaklar ondan sonra istediğini verecekler neymiş 8mbit garanti hız değilmiş ulan değilde en azından 2 olur değilmi 2 nin üzerini desteklemiyor deyin en azından yalanınız doğru bir yalan olsun bizi bu kadarmı aptal zannediyor bu adamlar. şeytana uydum dünyanın küfrünü ettim ancak 4mbit hız alabildim az daha küfredip 8 i zorlayacaktım ama nefesim yetmedi
quote:
Orijinalden alıntı: yildirimcagdas
quote:
Orijinalden alıntı: alicavush
şimdi bende aradım banada aynı cevabı verdiler bende kendilerine ömürlük anlaşma yapmadığımı bu taahhütün eninde sonunda biteceğini ve bana kolaylık yapmadığınız taktirde bir daha sizinle sözleşme yenileyeceğimi düşünüyormusunuz dedim apışıp kaldı bu benim ikinci sözleşmem sadık bir müşteriyim aynı sadakati görmezsem bunu hırs yapar ve sizi silerim dedim eleman başvuru kaydımı almış bana dönülecekmiş belki kırmızı kar yağınca :))) hepimiz bastırırsak belki bir şeyler olur arkadaşlar yoksa işimiz zor ki ben bu adamlardan 4mbit hızı bağıra çağıra aldım daha önce 2mbit sınırsızdı yenisözleşmeyi 8mbite kadar yaptırdım 1mbit e düştü o sinirle telefonda adamlara neler söylediğimi tahmin edemezsiniz neymiş hattım 1mbitten yukarısını desteklemiyormuş küfredince ve sözleşme iptali isteyince bir anda benim hat gelişti ve 4mbit oldu
:))) düşünüyorum düşünüyorum yok ya elimiz kolumuz bağlı. İnternet kullanmayacak nerdeyse sırf bunlar yüzünden.
hocam elimiz kolumuz bağlı değil bu konu 529 defa okunmuş bu akşam bu 529 kişinin yarısı arayıp tepki gösterse bir şeyler elde edecez ama bizim milletimiz yatar başkaları yapsın ben sefasını süreyim diye bakar
quote:
Orijinalden alıntı: m1nd
Hocam benim taahhütüm de yoktur. Yani bu kadar saçmasapan cevapmı olur. Yarın geçerim ttnete o zaman. Kendilerinin zararına...
hocam bende aynen bunu söyledim. eğer toplantı felan yapıyorsanız başınızdakine müşteri kaybetmek için çok güzel bir yol bulduğunuzu iletin dedim. ttnet te daha fazla hizmet var madem aboneliğimi iptal ettirmem lazım o zaman ttnet e geçerim. ben kampayalı üye oldum diye insan değil miyim? ayrıca kampanyam 2 sene önce bitti. bu akdar salaka şirket yönetilmez. illa ki taahhüt istiyorsun o zaman dersin ki taahhüt imzalarsanız 16 mbit kullabilirsiniz. bu adamların batası var.
@alicavush netlimitsiz mi kullanıyorsun? Bir de bende 2mbit limitsiz kullanıyorum.. Netlimitsiz deneyim dedim ama hattım desteklemiyor diye diye 2mbite düşürdüler.. Bende 2 mbit olacaksa Netlimitsiz yerine 2mbit limitsiz olsun dedim ve onu kullanıyorum..
@alicavush netlimitsiz mi kullanıyorsun? Bir de bende 2mbit limitsiz kullanıyorum.. Netlimitsiz deneyim dedim ama hattım desteklemiyor diye diye 2mbite düşürdüler.. Bende 2 mbit olacaksa Netlimitsiz yerine 2mbit limitsiz olsun dedim ve onu kullanıyorum..
evet hocam net limitsiz kullanıyorum fakat ben bu rakamlardan hiç anlamam tek bildiğim bu adamların bana 1mbiti dayatmaya çalıştığıdır şayet kabul etseydim keklenecektim fakat tepkimi çok sert gösterdim yalnız şöyle bir avantajımda vardı taahhütüm bitmişti telefondan net limitsiz için anlaştık ama her hangi bir şey imzalamamıştım bunun rahatlığı ilede iptal edilmesini istedim 10 dakika kadar sonra 4mbit oldu 1 hafta içindede bana yeni sözleşme yolladılar tabii şunuda söylemeliyim bu arada benim hat sanırım bir ay kadar 1mbithız ile çalıştı o sıra çok yoğun çalıştığım için internete girme fırsatım olmuyordu işlerim bitince direkt bu işe yoğunlaştım ve istediğimi aldım
quote:
Orijinalden alıntı: yildirimcagdas
quote:
Orijinalden alıntı: auzun99
biraz önce müşteri hizmetleri ile görüştüm banada 16mbit 50 gb adil kullanım kotalı olan hatta sadece yeni gelen abonelere verildiğini söyledi bende haksızlık değilmi bu mevcut abonelere dedim işte şirket böyle karar aldı falan yaptı ondan sonra çevrenizde abone olmak isteyen varsa smileadsl de bu hizmetin olduğunu söyleye bilirsiniz dedi bende kendim için aramıştım dedim bakalım bekliyelim belki ilerleyen günlerde mevcut aboneler içinde çıkarırlar bunu
Sana demek istemiş ki çevrenizde yok mu başka abone olacak o alsın 16mbitlik sen eski aboneliğini kapat ortak kullanın ;)
1 saat sonra tekrar aradım biraz tartıştım daha sonra 8 mbit hıza geçtim ama mevcut abone alımında direk geçerim dedim bu çeçevede 8mbit 25 gb adil kullanımlı tarifeye geçtim bu seferde ben işlemlerinizi yaptım bir bağlanın bakalım hızınızı uygun bir seviyeye çekelim dedi bu seferde ben patladım artık bak kardeşim benim hat 19mbit kadar destekliyor gözüküyor modemden hatta adsl2+ olarak görülüyor hat 8mbit te kalsın dedim aha sana birde test yapayım oradan hat değerlerini gör dedim sinir etti ya elinden gelse hızımı düşürecek bunun gibi adamları nasıl müşter temsilcisi yapmışlar anlamıyorum
ah ah niye aradım bu mh. konuya geleyim online işlemlerden hiç bir bilgim gözükmüyordy bende tutup mh aradım aradaki adam bana hızınız arttırılmış ama tarife değişikliği yapılmamış dedi aramasam iyi olacakmış ama ne yapayım bilgileri göremeyince panik oldum yoksa 1 mb sınırsız abonesi olarak 9 mbit kullanacaktık neyse mh tarife değişikliğini onayladıktan sonra bilgilerde online işlemlere yansıdı ayrıca tele msj da geldi bu arada tekrar 16 mbit lik tarifeyi sordum ne yapayım gıcık oldum mevcut abonelere verilmemesine
Herşey güzel hoş da (aslında hoş olan bir durum yok AKN'siz 2 Mbs bile bu tarifelerden iyidir) UPLOAD hızı nedir 8 mbs ve 16 mbs'nin? UPLOAD benim için önemli 1 mbs abonesiyim ve upload yapamıyorum; işim gereği yapmam gereken uploadlar çok uzun sürüyor, yarım kalıyor ve yetişmiyor. 8 mbs veya 16 mbs olunca upload hızı ne olacak?
Smile 16 mbs vermeyecek anlaşılan ki zaten almakta tereddütlüydüm. Şimdi 2 sene taahhüt verdim geçen kampanyada 1 sene yarı fiyatına veriyorlar interneti. 16 mbs bugün 59 lira ama yarın 79 da yapmaya kalkabilirler özellikle millet abanınca bu tarifeye. 8 mbs yeterli bu yüzden.
Özetle sorum şu:
1- 8 MBS Upload hızı nedir? 2- AKN 25 GB dolduğunda download hızı 1 mbs'ye düşüyor peki upload hızı da 256 kbs'ye düşüyor mu?
benim hattım tahhahütlü ve 5 ayı var ben de hattımı taşıyabilirmiyim acaba ?
Taahhutlu ucretlere arttirim yapamazlar , bu konuda sozlesmede madde olmasi kanunun amir hukumlerini ihlal yetkisi vermez. Zam su sekilde olur , ki oldu. Sozlesmede belirli kucuk kusuratlari asmayacak ve sebebi vergiler olacak arttirimlar olabilir yaziyor olablir.
Ornegin sanirim devletin aldigi otv bir indi bir cikti , biseyler oldu , 15% ile 5% gibi. Bu donemde taaahutlu taahutsuz herkes bundan faydalandi , 29 TL den 25 kusure indi diye hatirliyorum , ayni sekilde uzerlerindeki yuk arttigi zaman herhangi bir sebepten ,bunu yansitabilirler.
Ancak hizmetin yalin fiyatina 49 du ama artik 69 yapamazlar. Yaparlarsa sozlesmeyi gecmise yonelik ceza haklari batil olacak sekilde fesh edebilirsiniz , mevcut sozlesme sartlarina uymalari icin ihtar cekebilirsiniz , ya da anlasma yoluna gidebilirsiniz.
Mesela ben 12 aylik taaahutteyim , 29 TL odedim 6 ay , simdi 49 TL ye geciyoruz. Bana bunu 59 TL yapamazlar , sebepsiz yere. Ancak ornegin ben de bana 16 mbps vereceksiniz mecburiyetinde tutamam. Cunku o hatta ait urun 8 mb e kadar diye anlasilmis , adam bant genisligini bana sunmak zorunda degil , anlasirsan olur , ama mecbur degil.
Ben buna ragmen kayit olusturdum ve geri kalan taaahut surem boyunca +10 TL vererek 16 mbps e gecmek istedigimi belirttim
Smile'i tekrar aradım ve taahhüt süresince fiyat arttırımı yapilamiyacagini bildirdiler, yani 2 yıl boyunca sabit
tesekkurler
quote:
Orijinalden alıntı: anorexia
dostum 16 mbit kullanıpta 1.6 mbyte la dosya indirdin mi ttnet'ten smile'a laf atıyorsun, zaten bunlarda altyapıyı ttnetten alıyor.
quote:
Orijinalden alıntı: Berkedogan
hala 16 mb gelmemiş bunlara 1 sene sonra gelir herhalde.
yanlişin var smile adsl 2008 2009 dan beri kendi alt yapisini kullaniyor ;)
hayır dostum ttnet'ten hizmet alıyorlar, dolayısıyla ttnet'in belirlediği tarifeler dışında seşenekleri yok
quote:
Orijinalden alıntı: SinqLeKSK
quote:
Orijinalden alıntı: anorexia
dostum 16 mbit kullanıpta 1.6 mbyte la dosya indirdin mi ttnet'ten smile'a laf atıyorsun, zaten bunlarda altyapıyı ttnetten alıyor.
quote:
Orijinalden alıntı: Berkedogan
hala 16 mb gelmemiş bunlara 1 sene sonra gelir herhalde.
yanlişin var smile adsl 2008 2009 dan beri kendi alt yapisini kullaniyor ;)
quote:
Orijinalden alıntı: anorexia
hayır dostum ttnet'ten hizmet alıyorlar, dolayısıyla ttnet'in belirlediği tarifeler dışında seşenekleri yok
quote:
Orijinalden alıntı: SinqLeKSK
quote:
Orijinalden alıntı: anorexia
dostum 16 mbit kullanıpta 1.6 mbyte la dosya indirdin mi ttnet'ten smile'a laf atıyorsun, zaten bunlarda altyapıyı ttnetten alıyor.
quote:
Orijinalden alıntı: Berkedogan
hala 16 mb gelmemiş bunlara 1 sene sonra gelir herhalde.
yanlişin var smile adsl 2008 2009 dan beri kendi alt yapisini kullaniyor ;)
Smile adsl kendi alt yapısını kullanıyor gerekli haberi pm ile attım istersen bi incele
Banada pm atarmısın ttnetten alması saçma geliyor banada çünkü ttnette yaşanan sorunları smilede yaşamıyorlar ve ttnetten alsaydı ttnet sistemlerini bilirdi aramıştım dediler smile sistemini bilmiyoruz demek kendi altyapısını oluşturdu