Avea'nın yaptığı 10.000+1000 sms paketine kayıt oldum onay mesajı gelmişti.Hattım faturalı.Güncel fatura bilgisinden baktığımda tutar2.68 TL görünüyordu. Sms paketi var diye mesajlaştık arkadaşlarla(100-150 sms). Avea her attığım mesajı sanki hiç pakete üye olmamış gibi faturaya eklemiş hem de sms paketinden düşmüş. Şuanda 43.59 TL gibi bi tutar görünüyor güncelden sorgulattığımda. eee arkadaş sms paketine niye kaydoldum o zaman ben? 6000 den sorgulattığımda şebeke içi: 9900 kalan şebeke dışı:932 kalan sms görünüyor.Kimseyi de aramadım sadece mesajlaştım.Var mı başına gelen? Kafayı yiyeceğim yakında
Yok mu başına gelen arkadaşlar?
Tek kelimeyle şunu diyorum:Avea :)
Ara mh yi çıkış hocam
Güncel fatura bilgisi içerisinde hiçbir indirim ve paket abonelikleri yoktur. Bu nedenle güncel fatura bilgisine güvenmemenizi ve sorgulayarak sorgu başına 0,99 TL ücret ödememenizi tavsiye ederim. :)
Paket abonelikleri 22'sinde hesap kesildikten sonraki 5 gün içerisinde hesaplanıp 27'sinde faturanızın çıkmasına neden olmaktadır. Yani anlık olarak hesaplanamadığı için güncel fatura bilgisinde yer almıyor.
Aradım müşteri hizmetlerini sorunu hallettiler...
sen yine iyisin bizim bir abimiz ariyor vodafoneyi sms pakitini iptal edin diyor süresinin bitmesinide 5gün varmiş . musteri hizmetleri iste iptal etmeyelim beyfendi kullanırsınız felan diyor oda tamam diyor kapatiyor . 5 gün sonra tekrardan ariyor bir ögreniyor o gün iptal etmeyen adam sms hattını iptal etmiş.bu sefer bizimki bir cildiriyor faturaya 400 yl civari yansir demişler bunu duyunca musteri hizmetlerdeki kiza o zaman ben size her ay 400 tl ödiyim ne gerek var hatunlara para yedirmeye siz bana ordan bir tane kız yollayin diyor
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme