Selamlar Benim Steam Hesabımda Eski Telefon Numaram Kayıtlı Ve O Telefon Numarasını Değiştirmek İçin Eski Telefonuma Gelen Mesajı İstiyor Fakat Eski Telefon Numarası Bende Olmadığı İçin Değiştiremiyorum Ve Steam Guard Telefonuma Kayıtlı (e postama değil) O yüzden Hiçbirşey Yapamıyorum Steam Support'a Mesaj Yolladım Fakat Cevap Gelmedi
İngilizcem Ortadır Bu Durumu Anlatmak İçin Ne Yazmam Gerek ?
Ve Eski Telefonumun Numarasını Alabilirim Fakat 3 Ay Sonra Alabiliyormuşum Ama 3 Ay Bekliyemem
Benimde başıma aynı durum geldi. Steam support a yazarak durumu çözdüm. Ben genelde İngilizce yazıyorum ama bir kere Türkçe de yazmıştım. Sorunumu anlamışlardı ama İngilizce cevap vermişlerdi destek elemanının adı da Türk ismiydi öyle ilginç bir durumdu. Yani Türkçe anlatın isterseniz muhtemelen anlarlar ama Türkçe mi İngilizce mi cevap verirler bilemiyorum. Durumunuzu iyice açıklarsanız ve telefon numaranıza artık erişemediğinizi söylerseniz ve hesabınızla ilgili bilgiler verirseniz haber veriyorlar. Mesela son aldığınız oyunlar vs gibi. Ayrıca bana hesabında kayıtlı oyunlardan birini keyini ver demişlerdi. Humble Bundle gibi bir siteden key aldıysanız o çok işe yarar çünkü key durumuna kadar baya soru sormuşlardı key verince verdiler , özet olarak keyiniz varsa işiniz baya kolaylaşır.