Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
Superonline Cayma bedeli 332,80₺
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
3 Misafir - 3 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Bilen bir arkadaş bu konuya açıklık getirse iyi olur. Bende 2 ay önce ttnet'e 24 ay taahhüt verdim ama Türknet'e geçmeyi düşünüyorum. -
Hocam böyle bir kanun var o bakımdan sormuştum
"Sözleşmenin feshi
MADDE 22 – (1) Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıl ve daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir.
(2) Süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılması halinde veya tüketicinin hizmetten yararlanmasına engel olabilecek geçerli bir sebebin varlığı halinde tüketici sözleşmeyi feshedebilir.
(3) Tüketicinin taahhütlü aboneliğini süresinden önce feshetmesi halinde, 16 ncı madde hükmü uygulanır.
(4) Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshedilmesi ile ilgili bildirim ve taleplere ilişkin işlemleri yerine getirmek üzere gerekli tedbirleri almak ve gerektiğinde uygun bir sistem kurup bu sistemi kesintisiz olarak açık tutmakla yükümlüdür."
http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2015/01/20150124-2.htm
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
razumikin
R
kullanıcısına yanıt
sözleşme feshi için ücret ödemiyorsun kullandıgın ay x indirim şeklinde hesaplanıyor.
internetin taahhütsüz fiyatı 91, taahhütlü fiyatı 55 diyelim ve 12 ay kullandın indirim tutarı:36 x kullandıgın ay:12=432 tl.
indirim farkını talep ediyorlar ciye biliyorum. -
Bagwell486
B
kullanıcısına yanıt
İndirim + varsa cihazların fiyatını talep ediyorlar.. -
Sizin yine iyi bende aynı tarihte giriş yaparak 12 ay taahhüt vermiştim ben sorduğumda 450 tl istiyorlar cayma bedeli.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
tezekos
kullanıcısına yanıt
Superonline iptal etmek istiyor musunuz ? Tek kuruş cayma bedeli olmadan ?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: half life 3
Superonline iptal etmek istiyor musunuz ? Tek kuruş cayma bedeli olmadan ?
Olabilir tabiki ama nasıl olacak?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
tezekos
kullanıcısına yanıt
Santral uzak olan bir yere nakil yapın sonra turk telekom santral görevlisi rapor tutmasını isteyin internet hattı sağlık çalışmaz ise üçretsiz iptal olur.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: half life 3
Santral uzak olan bir yere nakil yapın sonra turk telekom santral görevlisi rapor tutmasını isteyin internet hattı sağlık çalışmaz ise üçretsiz iptal olur.
Bende dediğiniz şekilde düşünmedim değil aslında kardeşimin oturduğu yerde vdsl yok ben nakil istesem otomatikman bana adsl vermek isteyeceklerdir bende hizmet sağlanamadığından dolayı aboneliğimi ücretsiz iptal ettirebileceğim.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: Reaktans
Bilen bir arkadaş bu konuya açıklık getirse iyi olur. Bende 2 ay önce ttnet'e 24 ay taahhüt verdim ama Türknet'e geçmeyi düşünüyorum.
Benim taahhüt bitti (ttnet) sol yalın aldım 21 mart nisanda mart faturası gelicek. Taahhüt bitince abonelik bitmiyormuş iptal kapantırman gerekiyormuş. Ödedikten sonra mı iptal ettirmek zorundayım. Yoksa hemen iptal edebilir miyim ekstra ücret isterler mi bu durumu daha önce yaşamış kişi varmı. -
quote:
Orijinalden alıntı: DenizGalaxy
quote:
Orijinalden alıntı: Reaktans
Bilen bir arkadaş bu konuya açıklık getirse iyi olur. Bende 2 ay önce ttnet'e 24 ay taahhüt verdim ama Türknet'e geçmeyi düşünüyorum.
Benim taahhüt bitti (ttnet) sol yalın aldım 21 mart nisanda mart faturası gelicek. Taahhüt bitince abonelik bitmiyormuş iptal kapantırman gerekiyormuş. Ödedikten sonra mı iptal ettirmek zorundayım. Yoksa hemen iptal edebilir miyim ekstra ücret isterler mi bu durumu daha önce yaşamış kişi varmı.
Bilen yok mu arkadaşlar yarın ertesi gün iptal edicem cevap a göre yol alcam
-
DenizGalaxy
kullanıcısına yanıt
şimdi ara hemen sözleşmem bitince sizde kalmak istemiyorum son ayrılma işlemlerini fln başlatın de akılma tek bu yol geliyor. -
arkadaşlar nakil isteyin, akabinde de tek taraflı iptal edin gitsin. -
ckul
C
kullanıcısına yanıt
hocam olayı biraz daha açarmısın detaylı anlatırmısın rica etsem. -
6502 numaralı kanuna göre eğer taahhüt 1 yıldan fazla ise istenildiği zaman iptal edilebilir. Bunu ekleyip btk üzerinden talep oluşturursanız olumlu sonuç alabilirsiniz diye düşünüyorum.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
atomcu
kullanıcısına yanıt
çıkabiliyorum ama aşırı fazla cayma bedeli parası istiyorlar sorunum bu -
razumikin
R
kullanıcısına yanıt
6502 numaralı kanun madde 52
quote:
(4) Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılması hâlinde de tüketici sözleşmeyi feshedebilir. Fesih bildiriminin kâğıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshi için sözleşmenin tesis edilmesini sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren bir yöntem belirleyemez.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
atomcu
kullanıcısına yanıt
Işte yasalarda açık var. BTK da bu konuda malesef iss lerden yana taraf oluyor.
Kanunda sozlesme yazıyor, fakat siz bize taahhüt veriyorsunuz,
Kanunda cayma bedeli yazıyor. Biz sizden indirimli kullandığınız bedelleri, aktivasyon ve kurulum talep ediyoruz falan diyor. Btk da ses çıkarmıyor.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: razumikin
Hocam böyle bir kanun var o bakımdan sormuştum
"Sözleşmenin feshi
MADDE 22 – (1) Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıl ve daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir.
(2) Süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılması halinde veya tüketicinin hizmetten yararlanmasına engel olabilecek geçerli bir sebebin varlığı halinde tüketici sözleşmeyi feshedebilir.
(3) Tüketicinin taahhütlü aboneliğini süresinden önce feshetmesi halinde, 16 ncı madde hükmü uygulanır.
(4) Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshedilmesi ile ilgili bildirim ve taleplere ilişkin işlemleri yerine getirmek üzere gerekli tedbirleri almak ve gerektiğinde uygun bir sistem kurup bu sistemi kesintisiz olarak açık tutmakla yükümlüdür."
http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2015/01/20150124-2.htm
Aynı yönetmeliğin 16.maddesi uygulanıyor:
Taahhütlü aboneliğin süresinden önce feshi
MADDE 16 – (1) Taahhütlü aboneliklerde tüketicinin süresinden önce taahhütlü aboneliğini sonlandırması halinde, satıcı veya sağlayıcının talep edeceği bedel, tüketicinin taahhüdüne son verdiği tarihe kadar tüketiciye sağlanan indirim, cihaz veya diğer faydaların bedellerinin tahsil edilmemiş kısmının toplamı ile sınırlı kalmak zorundadır. Ancak, tüketiciden taahhüt kapsamında tahsil edileceği belirlenen bedellerin henüz tahakkuk etmemiş kısmının toplamının, bu tutardan düşük olması halinde sınır değeri olarak tüketici lehine olan tutarın esas alınması zorunludur.
(2) Taahhütlü aboneliklerde tüketicinin yerleşim yerinin değişmesi ve taahhüt konusu hizmetin tüketiciye yeni yerleşim yerinde aynı nitelikte sunulmasının fiilen imkansız olması durumunda, tüketici birinci fıkrada belirtilen tutarları veya herhangi bir bedeli ödemeksizin taahhütlü aboneliğini feshedebilir.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
