Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
SUPERONLİNE FİBER ADİL KULLANIMA KARŞI ACİL EYLEM PLANI (86. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Beurer HR 2000 hassas düzeltici, kaş, burun ve kulak kıllarını düzeltmek ve düzeltmek için, tarak başlığı ve çıkarılabilir kesme başlığı dahil : Amazon.com.tr: Sağlık ve Bakım
https://www.amazon.com.tr/gp/product/B089X93SGD
16 sa. önce paylaşıldı
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Geçen hafta 2009 da imzalamış olduğum sözleşmeyi buldum,maille süperonline geçtim beni akk sokamazsınız dedim.Müşteri hizmetlerinden birisi aradı
haklısınız akk kapsamından çıkarıldınız dedi,yalnız tarife değişikliği,adres değişikliği,dondurma vs işlemleri yapamazsınız aksi taktirde akk geçerli olur dedi
-
quote:
Orijinalden alıntı: MaRKeRs
Benimde hızımı 10mbit den 1mbite düşpürüyorlar adil kullanım adı altında.
superoffline.net dekileri uygulayıp sonucu yazıcam.
aşağıdaki dilekçenin kırmızı bölümlerine superonline için ne yazılması gerekiyor?
quote:
[Firma Ünvanı]
Sayın Yetkili;
Kurumunuzun ………………………… numaralı abonesiyim.
Abone olduğum esnasında imzalamış olduğum sözleşmeye göre tarafıma vermiş olduğunuz hizmette herhangi bir download & upload hız yada veri miktarı sınırlaması uygulayamazsınız.
Ben hizmetimi sizden alma tercihini yaparken hızı ve limitsiz oluşu nedeni ile tercih etmiştim. Hız ve limit konusunda da firmanız çalışanları tarafından hizmetin tarafıma satılması ve evimde gerekli bağlantıların yapılması esnasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Download & Upload miktarına göre hız ya da veri miktarı sınırlaması uygulamanızı dayandırmış olduğunuz sözleşmenizdeki .......... numaralı maddeler Türk Ticaret Kanunu ve Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına aykırıdır. Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına göre hiçbir sözleşme imza edildiği tarihten sonra tek taraflı değiştirilebilecek hiçbir dokümana atıfta bulunamaz, sözleşme eki olarak anılamaz.
Yukarıda belirttiğim nedenle tarafıma uygulamış olduğunuz Download & Upload miktarıma göre hız düşürme eyleminize derhal son vermenizi, aksi takdirde fazladan kaynaklanan alacaklarım saklı kalmak koşulu ile firmanız ile aramda yapılmış olan sözleşmeye aykırı hareket ettiğiniz gerekçesi ile kurumunuz hakkında davacı olacağımın bilinmesini rica ederim.
Saygılarımla
[Adınız Soyadınız]
4.23 ve varsa aak ile ilgli (2011 ortasından sonra abone olanlarda var) 4.24 madde yazmalısınız.
-
quote:
Orijinalden alıntı: vorb
Geçen hafta 2009 da imzalamış olduğum sözleşmeyi buldum,maille süperonline geçtim beni akk sokamazsınız dedim.Müşteri hizmetlerinden birisi aradı
haklısınız akk kapsamından çıkarıldınız dedi,yalnız tarife değişikliği,adres değişikliği,dondurma vs işlemleri yapamazsınız aksi taktirde akk geçerli olur dedi
Ben 2011 gibi üye oldum sanırım,umarım sözleşmeyi bulurum ve tüketici hakem heyetiyle hiç uğraşmam.
Düzenleme:Sözleşmeyi buldum.4. maddelerin tamamını okudum akk ile ilgili birşey yok.Diğerlerine de bakıyorum şimdi.
Hangi mail adresinden gönderdiniz açıklama olarak nelker yazdınız hocam?
quote:
Orijinalden alıntı: bozkilinc
quote:
Orijinalden alıntı: MaRKeRs
Benimde hızımı 10mbit den 1mbite düşpürüyorlar adil kullanım adı altında.
superoffline.net dekileri uygulayıp sonucu yazıcam.
aşağıdaki dilekçenin kırmızı bölümlerine superonline için ne yazılması gerekiyor?
quote:
[Firma Ünvanı]
Sayın Yetkili;
Kurumunuzun ………………………… numaralı abonesiyim.
Abone olduğum esnasında imzalamış olduğum sözleşmeye göre tarafıma vermiş olduğunuz hizmette herhangi bir download & upload hız yada veri miktarı sınırlaması uygulayamazsınız.
Ben hizmetimi sizden alma tercihini yaparken hızı ve limitsiz oluşu nedeni ile tercih etmiştim. Hız ve limit konusunda da firmanız çalışanları tarafından hizmetin tarafıma satılması ve evimde gerekli bağlantıların yapılması esnasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Download & Upload miktarına göre hız ya da veri miktarı sınırlaması uygulamanızı dayandırmış olduğunuz sözleşmenizdeki .......... numaralı maddeler Türk Ticaret Kanunu ve Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına aykırıdır. Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına göre hiçbir sözleşme imza edildiği tarihten sonra tek taraflı değiştirilebilecek hiçbir dokümana atıfta bulunamaz, sözleşme eki olarak anılamaz.
Yukarıda belirttiğim nedenle tarafıma uygulamış olduğunuz Download & Upload miktarıma göre hız düşürme eyleminize derhal son vermenizi, aksi takdirde fazladan kaynaklanan alacaklarım saklı kalmak koşulu ile firmanız ile aramda yapılmış olan sözleşmeye aykırı hareket ettiğiniz gerekçesi ile kurumunuz hakkında davacı olacağımın bilinmesini rica ederim.
Saygılarımla
[Adınız Soyadınız]
4.23 ve varsa aak ile ilgli (2011 ortasından sonra abone olanlarda var) 4.24 madde yazmalısınız.
Çok teşekkürler.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MaRKeRs -- 8 Mayıs 2012; 9:25:30 >
-
@MaRKeRs
hizmet@superonline.net
Bu itirazlar 2010 dan önceki üyeleri kapsıyor diye biliyorum.
İmzaladığım sözleşmede akk ilgili hiçbir madde olmadığı,tarife değişikli yaptığımda yazılı ve sözlü hiç bir beyanatım olmadığı,kayıtlarınızın incelenerek esas olan sözleşme kurallara uymanız gerektiği,aksi taktirde itirazlarımı maddi ve manevi olarak mahkemeler nezdinde arayacağımı ,yapılan yanlışlığın düzeltilerek eski tarifem olan limitsiz bağlantımın sağlanmassını rica ettim,ekine de sözleşme numaramı ve sözleşmeyi ekledim.2 gün içinde müşteri hizmetleri aradı ,kayıtların incelendiğini ve haklı olduğumu,ancak yukarıdaki mesaj da belirttiğim hizmetlerden yararlanamazsınız dedi.olay bu.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi vorb -- 8 Mayıs 2012; 9:58:11 > -
quote:
Orijinalden alıntı: vorb
@MaRKeRs
hizmet@superonline.net
Bu itirazlar 2010 dan önceki üyeleri kapsıyor diye biliyorum.
İmzaladığım sözleşmede akk ilgili hiçbir madde olmadığı,tarife değişikli yaptığımda yazılı ve sözlü hiç bir beyanatım olmadığı,kayıtlarınızın incelenerek esas olan sözleşme kurallara uymanız gerektiği,aksi taktirde itirazlarımı maddi ve manevi olarak mahkemeler nezdinde arayacağımı ,yapılan yanlışlığın düzeltilerek eski tarifem olan limitsiz bağlantımın sağlanmassını rica ettim,ekine de sözleşme numaramı ve sözleşmeyi ekledim.2 gün içinde müşteri hizmetleri aradı ,kayıtların incelendiğini ve haklı olduğumu,ancak yukarıdaki mesaj da belirttiğim hizmetlerden yararlanamazsınız dedi.olay bu.
2011 ortası demiş,bir arkadaş,sanırım oradan sonra sözleşmelere eklemişler
ben Ocak-Şubat 2011 de başlamışım,tarife değişikliği falan yapmadım,yani hiçbir yerde akk ile ilgili bir bilgi yok.
Sözleşmeyi 4 sayfa olduğu gibi tarattım,mesajı da kendime göre düzenleyip göndericem sonucu yazarım.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MaRKeRs -- 8 Mayıs 2012; 10:58:24 >
-
quote:
Orijinalden alıntı: lordposeidon
diğer yorumları okumadım ama superonline in içinden birisi olarak AKK nin gereğinden bahsediyim size . Biz bu interneti esas olarak yurtdışındaki serverlardan alıyoruz. ve adı üstünde sınırsız denilsede verilen hizmet karşılıgı yurt dışına para ödüyoruz. E herkese sınırsız vericeksen elbette bir kotası olması lazım. eğer bu kota olmazsa ödediğinizden çok daha fazla ödersiniz.Sadece kendinizi düşünmeyin . Siz 100gb indirceksiniz diye diğer insanların bandwidth inden yememelisiniz. herkes 100gb indirmek zorunda değil ve bu durumda abartanlar diğerlerine zarar veriyor. ne alaka kardeşim benim download ım diğerlerine ne zarar vercek ki ? demeyin işte :) veriyor. bende önceden sizin gibi kızıyordum fakat artık bu kotanın olması gerektiğini düşünüyorum. olumsuz yorum yapcak olan arkadaşim önce bidaha oku sonra yorumunu yap kolay gelsin
Yalan ve yanlış bir bilgi.
Es geçelim.
-
@lordposeidon
İyide sizinki adil kullanımla falan alakası yok ki resmen kullanıcıyı kısıtlıyorsun,yurt dışında böyle birşey yok,trafiğin yoğun olduğu saatler servis sağlayıcı
gerekli önlemleri alıyor.millet 100 mb net alacak ayın ilk beş günü kullanacak dünyanın parasını ödeyecek yok böyle bişey. -
quote:
Orijinalden alıntı: vorb
@lordposeidon
İyide sizinki adil kullanımla falan alakası yok ki resmen kullanıcıyı kısıtlıyorsun,yurt dışında böyle birşey yok,trafiğin yoğun olduğu saatler servis sağlayıcı
gerekli önlemleri alıyor.millet 100 mb net alacak ayın ilk beş günü kullanacak dünyanın parasını ödeyecek yok böyle bişey.
"Yurt dışından internet alıyoruz" diye bir durum olamaz. Arkadaş sıkmış.
Ağını kurarsın (ülkede / iş yerinde / evde) sonra da dışarıdaki bir ağa bağlarsın (başka bir ülkeye / internete) böylece A ağı B ağı ve ona bağlı C, D, E ağlarına erişir. İnternet de bu şekildedir. Dışarıdan internet ithalatı gibi bir durum sözkonusu olamaz.
Zaten arkadaşı araştırırsak öyle Superonline içerisinden olmadığını da kolaylıkla görebiliriz.
-
quote:
Orijinalden alıntı: gbaran86
superonline nın fiber çekim işi ile uğraşan taşeron firmasında bir süre çalıştım tamamen altyapılarını kendileri çekmektedirler, önce genel kablo hattını çektiler belli bölgelerde ring tarzında sonra ara kazılarla caddelere sokaklara dağılım yapıldı daha sonra bina yöbeticeleriyle protokol imzalamakta ve kablo çekim işlemi bitip superonline bilgi verildiği anda AKTİF e geçip müşteri bağlamak için personellerini gönderiyorlar yani anlıycağınız TTNET ile hiçbir bağlantısı yoktur TTNET Metro net adı altında ayrı şekilde fiber çekmektedir.
bende bu binaların çalıştığım bölge tüm listesi var aktif olan sorunlu olan fln şeklinde onun dışında google eart üzerinde KMZ si var işaretli binaların bilgileri (daire sayısı, yönetici adı telefonu tarzında) ondan bu eyleme bir artısı varsa paylaşmak istedim..
metro net değil metro ethernet.ikisi karışıyor çoğu zaman.
-
quote:
Orijinalden alıntı: ZeneX
quote:
Orijinalden alıntı: vorb
@lordposeidon
İyide sizinki adil kullanımla falan alakası yok ki resmen kullanıcıyı kısıtlıyorsun,yurt dışında böyle birşey yok,trafiğin yoğun olduğu saatler servis sağlayıcı
gerekli önlemleri alıyor.millet 100 mb net alacak ayın ilk beş günü kullanacak dünyanın parasını ödeyecek yok böyle bişey.
"Yurt dışından internet alıyoruz" diye bir durum olamaz. Arkadaş sıkmış.
Ağını kurarsın (ülkede / iş yerinde / evde) sonra da dışarıdaki bir ağa bağlarsın (başka bir ülkeye / internete) böylece A ağı B ağı ve ona bağlı C, D, E ağlarına erişir. İnternet de bu şekildedir. Dışarıdan internet ithalatı gibi bir durum sözkonusu olamaz.
Zaten arkadaşı araştırırsak öyle Superonline içerisinden olmadığını da kolaylıkla görebiliriz.
sıkmış mı ?
bilgin yok madem yorum yapmamalısın :) ve gerek ttneti gerek superonline i istediğiniz kadar eleştirin ona bişey demiyorum ama bi mantıklı olarak düşünün bile bile neden bu kotayı koyar ? müşteri memnuniyetini neden hiçe saysın bu kotayi koymak zorunda olmasa şirketler . Ve evet esas interneti şuanda yanlış hatırlamıyorsam hollandadaki serverlardan alıyoruz . Türkiyede bunu karşılıcak bir güç yok . TTnet de şuanda superonline ın hatlarını kullanıyor çoğu bölgede. yani TTnetinde fiberi karşılıcak gücü yok şuanda . ki son fiber kampanyalarında baya bozguna uğradılar ellerinde patladı.
-
SIKMIS (buyuk yazmak zorunda kaldim ingilizce klavye) derken Superonline icinden biri demeni kastettim. Burada Superonline in icini disini iyi bilen, hatta gercekten icinden insanlarin oldugunu sakin unutma.
Turkiye deki Superonline Fiber altyapisi tamamen Superonline a aittir. Yurtdisi cikislari da dahil. (TTNet den backup cikisi vardir, ayni sekilde TTNet in de SOL dan vardir)
Yurtdisi cikislarindan sonra giden hat Teila Sonera (Turkcell de hissesi olan firma) 'ya aittir. Orta ve Bati Avrupa da Layer 3 firmasi da tasiyici olarak kullanilir.
Avrupa cikislari Izmir ve Edirne, Ortadogu Hakkari POP noktalarindan gerceklesir. Turkiye icerisinde cikislar dahil toplamda 6 POP noktasi vardir.
YURTDISI LOKASYONLARINA ERISIM TAMAMEN SUPERONLINE IN YURTDISI CIKIS KAPASITESINLE ORANTILIDIR. Bunu buyuk yaziyorum cunku bir onceki mesajimda ic agi dis aga baglamak ornegi budur. Yurt icindeki internetin hizi da POP noktalarindaki, dagitim switchlerinin ve bina alti switchlerin kapasitesine baglidir.
YURT ICI HIZI YURT ICI POP VE SWITCHLER, YURTDISI HIZ ISE YURTDISI CIKIS POP LARININ KAPASITESINE (ciktiktan sonra da varilan noktaya kadar atlanan POP larin kapasitesine) BAGLIDIR. Burayi da buyuk yaziyorum, onemli.
Simdi bu bilgiler isiginda, yurtdisindan internet almak SIKMAK (Ing. klavye buyuk yaziyorum) demek de nedir?
Somut ornek vereyim, biz bugun butun yurtdisi cikislarinin fisini ceksek, yurtdisindaki sitelere ulasamayiz ancak yurt icindeki butun sitelere ulasabiliriz. Demek ki neymis, yurtdisindan internet almiyormusuz...
Daha fazla da uzatmayayim...
-
Arkadaşlar süperonlinedan gelen mesajı aynen yazıyorum 2 mesaj geldi
ilk mesaj
adil kullanım kotanızın %80 ini doldurdunuz saat 01:34:46
2. mesaj
fiber internet hizmetinize ait aylık kullanım kotanızı doldurdunuz indirme yükleme hızınız 1Mb/256kbdeğişmiştir supğeronline saat 01:34:47 saatler tamamen aynı bu nedir şimdi
aynı saat gönderilen iki mesaj 1 saniyede mi ben 20gb indirmişim anlamadım ki.
bu nedir yav? şaşdım kaldım aytın daha 10u inanamıyorum yav yazıklar olsun böyle internet hizmetine.
başına böyle bir olay gelen varmı arkadaşlar inanın indirdiğim 12gblık kardeşler takımı sorunlu çıktı sildim sonra tekrar indirdim 19 gb lık 720p olarak etti hadi 35 gb ps3 ten oyun oynuyorum 5. 6 . bölümlerini indirdim game of thrones un hadi 3 gb da o etsin 40 gb fazla fazla yazıyorum ha yalan dünyanın da son 3 bölümünü indirdin hadi 3 gb da o etsin hadi 5o gb etsin yav bu nedir eminim ben 100 gb lık bir şey indirmediğime yuh be.başına böyle bir olay gelen arkadaş varsa yardım etsin lütfen ne yaptı nereye gitti başını habgi taşa vurdu.
-
quote:
Orijinalden alıntı: ZeneX
quote:
Orijinalden alıntı: lordposeidon
diğer yorumları okumadım ama superonline in içinden birisi olarak AKK nin gereğinden bahsediyim size . Biz bu interneti esas olarak yurtdışındaki serverlardan alıyoruz. ve adı üstünde sınırsız denilsede verilen hizmet karşılıgı yurt dışına para ödüyoruz. E herkese sınırsız vericeksen elbette bir kotası olması lazım. eğer bu kota olmazsa ödediğinizden çok daha fazla ödersiniz.Sadece kendinizi düşünmeyin . Siz 100gb indirceksiniz diye diğer insanların bandwidth inden yememelisiniz. herkes 100gb indirmek zorunda değil ve bu durumda abartanlar diğerlerine zarar veriyor. ne alaka kardeşim benim download ım diğerlerine ne zarar vercek ki ? demeyin işte :) veriyor. bende önceden sizin gibi kızıyordum fakat artık bu kotanın olması gerektiğini düşünüyorum. olumsuz yorum yapcak olan arkadaşim önce bidaha oku sonra yorumunu yap kolay gelsin
Yalan ve yanlış bir bilgi.
Es geçelim.
Bu yazıyı yazan arkadaşım ben intetrnetimi sınırsız olarak 20mbs 100 gb dowm load olarak aldım siz neden bahsediyorsunuz yav kullanmadığım sadece bilgisayarım açık diye giden mb gb lar ne olacak
-
Fiber Internet 10.05.2012 01:36:08 10.05.2012 01:46:11 0,91 13,89
Fiber Internet 09.05.2012 13:33:54 10.05.2012 01:36:07 13655,95 18265,92
Fiber Internet 09.05.2012 01:33:54 09.05.2012 13:33:53 7850,13 12913,43
Fiber Internet 08.05.2012 13:33:50 09.05.2012 01:33:55 7370,48 10351,11
indirilen
59,14 54,67 Mayıs-2012 Aç
Bu nasıl iş ya indirilen 59 gb ama kotanızı doldurdunuz diye mesaj geliyor yazıklar olsun yazıklar olsun yazıklar olsun -
quote:
Orijinalden alıntı: kayhanpulurbey
Fiber Internet 10.05.2012 01:36:08 10.05.2012 01:46:11 0,91 13,89
Fiber Internet 09.05.2012 13:33:54 10.05.2012 01:36:07 13655,95 18265,92
Fiber Internet 09.05.2012 01:33:54 09.05.2012 13:33:53 7850,13 12913,43
Fiber Internet 08.05.2012 13:33:50 09.05.2012 01:33:55 7370,48 10351,11
indirilen
59,14 54,67 Mayıs-2012 Aç
Bu nasıl iş ya indirilen 59 gb ama kotanızı doldurdunuz diye mesaj geliyor yazıklar olsun yazıklar olsun yazıklar olsun
upload kotanız dolmuş olmasın =) -
eve gitmeyi bekliyorum inşallah öyledir -
Arkadaşlar şimdi sözleşmeme baktım ve ayne yazıyorum
Sözleşme tarihim 13.12.2011 arkadaşlar -
4.23 Abone işbu sözleşmeyi imzalayarak turkcell superonline'ın web sitesinde yayınladığı kyllanım koşullarını kabul etmiş sayılır
4.24 işbu sözleşme kapsamında sunulmakta olan internet aboneliğiwww.superonline.net adresinde yayınlanan adil kullanım koşullarına tabidir
4.23 ve 4.24 maddelerim benim böyle bir şeyler yapabilirmiyim bende. -
Arkadaşlar superoffline sitesinde yer alan örnek 2 dilekçesinin turkcelin hangi sitesine yollayacağız adresi ne posta yolu ile yollamanın adresi ne
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
