Şimdi Ara

Süperonline saçmalığı bitmek bilmiyor

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
7
Cevap
0
Favori
1.256
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar süperonline yalın adsl internet 16 mb net kullanıyorum 24 ay taahhütlü paket 27.12.2015 tarihinde abone oldum yeni taşındım 1.5 ay oldu taşınalı taşındıktan sonra aradım nakil işlemi için yeni adresimi verdim 7 iş günü içerisin de gerçekleşir denildi 8.gün aradım bana boş port olmadığı için nakil işlemini yapamadılar ve hizmet veremeyeceklerini söylediler cayma bedeli alınmıyacağını onlar tarafından aboneliğimi iptal ettiler dilekçe falan gönderin dediler bende pek ilgilenemedim gönderemedim iptal olmadı tabi ki askıya aldım süperonline ı neyse türknet cazip geldi başvurdum aradığım da boş port ve alt yapı var dediler evrakları gönderdim 20 gün onları bekledim 2 kasımda geldiler hattı bağladılar 4 kasımda açılır dediler 2 kasım akşam işten geldim baktım internet var ama süperonline kullanıyorum 2 gün geçti 4 kasım da gündüz kullanıcı adı ve şifre geldi türknetten akşam eve geldim kurulumu yeniden yaptım türknetin bilgilerini yazdım net yok aradım türkneti fiber altyapısı olmadığı için hizmet veremiyoruz dediler aboneliğimi iptal ettiler abone olmadan fiber var diyorlar 85 mb'e kadar destekliyor dediler abone olduktan sonra yok diyorlar baya bi saydırdım turknete 20 günüm öyle geçti tabi süperonline da arıyorum arada sırada sürekli arıza kaydı oluşturuyorlar onlar da öyle oyalıyor hep aynı muhabbet bina girişine kadar sorun yok iç tesisatta sorun var diyorlar oturduğu yerden nerden biliyorsa artık muhabbet hep aynı neyse türk telekomu aradım abonelik için 8 kasım da bütün bilgilerimi aldılar 10 kasım'a randevu verdiler akşam bir baktım internet var şaşırdım süperonline' kullanıyorum dedim internet geldi 2 gün kullandım türk telekom aradılar iptal ettim nasıl olsa internet geldi iptal ettiler başvurumu iptal edildikten sonra hemen internet kesildi iyice ayar oldum 13 kasım da yine türk telekomu aradım abonelik için anlaştık 15 kasım'a randevu verildi akşam eve geldim baktım internet var şoktayım 4 gün kullandım 15 kasımda gelmişler ben de evde olmadığım için geri gitmişler tabi beni sürekli türk telekom arıyor bazen açmadım bazen açamadım tabi bana ulaşamadılar iptal etmişler bugün akşam 7 gibi eve geldim baktım internet yok süperonline şans verdim bekledim olur diye bu akşam aradım aynı muhabbetler dedim böyle böyle siz dedim hizmet veremiyorsunuz üyeliğimi iptal ediyorsunuz cayma bedeli alınmayacağı söyleniyor bu akşam aradım bu sefer de iptal ederseniz diyor 600 tl ceza ödemeniz gerekiyor dedim siz hizmet veremiyorsunuz nasıl benden ceza alıyorsunuz dedim yine saçma sapan anlatıyor bir şeyler iyice kızdım hemen türk telekomu aradım abonelik için anlaştık bu pazartesiye randevu verildi kapattım kapattım telefonu 5 dakka sonra kardeşime dedim bak şimdi internet gelecek bir baktı şok oldu internet var yani ne zaman türk telekomu arasam abonelik için hemen internet geliyor iptal edilince de hemen gidiyor şimdi süperonline internet veremiyor türk telekom internet veriyor resmi abone olmadan aklım almıyor yani bu tesadüf olamaz herhal de şimdi 11 ay oldu 9.5 aydır kullanıyorum aylık 55 tl ödüyorum modem ücreti de için de 16 mb 75 gb kotalı adsl benden 600 tl istediler benim şimdi nasıl bir yol izlemem lazım bu parayı vermemek için hadi modemin yarısını ödedim kalan yarısını da öderim sorun değil 1 ay önce cayma bedeli alınmayacağı onlar tarafından iptal edileceği söylendi bu geçerli olur mu hala inanın 1.5 aydır deli ettiler beni bu yazdıklarımın devamı da var da anlat anlat bitmez bu özeti yardımlarınızı bekliyorum.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sercan3734 -- 19 Kasım 2016; 13:39:28 >







  • allah kolaylık versin ne diyeceğimi bilemedim :)
  • darkness2tr D kullanıcısına yanıt
    Sağol dostum 1.5 aydır böyle sorun yaşıyorum çıldırmamak elde değil

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Kardes bir dilekce yaz. Direk Turk Rekabet Kurulu'na postala. Elle yaz. Internet ortamindan yazma. Abonelik bilgilerin, hangi tarihlerde ne yaptin, her seyin olsun. Turk telekom un hattindan baska internet servis saglayicilari ne nakil yaptirabiliyor, ne abonelik baslatabiliyor diye. Ama Turk Telekom iki gun icinde internetimi aciyor de.

    Ben simdi Turk Telekom actiracam. 20 gundur turknet baglantimi yapamadi. Iki gunde baglayacak Ttnet biliyorum. Sonra tum abonelik bilgilerimle tarihlerle yasadiklarimi elle yazip ankara ya postalayacağım.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • sercan3734 kullanıcısına yanıt
    sorunun kaynağı TT... onlar rakip ISS'leri sabote ediyor... seninde sorunun bu... FIBER olsa görürdün hızı... bugünlerde black listtende düşmüş ip vermeye başladı... https://www.whatismyip.com/blacklist-check/
  • mcrew kullanıcısına yanıt
    Anladım kardeşim TRK'ya değil de süperonline'a dilekçe yazsam abonelik iptali ile ilgili dilekçe de belirtsem nakil işlemi olmadığı hizmet veremekdikleri için diye yazsam cayma bedeli alınmayacağını söylemişlerdi 1 ay önce şimdi 600 tl çıkarıyor 1 ay önce ki söyledikleri geçerli olur mu yoksa ceza ödemem gerekir mi?
  • tutankenshta kullanıcısına yanıt
    Evet tt istediği gibi at oynatıyor bulunguğum bölgede tt nin fiber altyapısı var normal de 16 mb paketim adsl ama hız testin de 21 mb çıkıyor 24 mb'e kadar fiber ve 100 gb akk'li paket 69.90 24 ay taahhütlü tt de hepsi dahil 192 tl açma ve yalın ücreti 69.90'nın içindeymiş şimdilik bu paketi seçtim türknet olsaydı iyi olurdu ama oda hizmet veremiyor.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sercan3734 -- 20 Kasım 2016; 2:40:33 >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.