TBTNET TELEKOM - ANA KONU - KESINTISIZ INTERNET (112. sayfa)

Yavaşlık yaşayan var mı?

Bu çok ilgili arkadaşlar Şubat başında iptal olup kendilerinden hiç kullanılmayan internetin faturasını tam ödetip, 85 TL faturadan, 65 TL iadeyi bugün (13 Mayıs), araya araya ancak yapabilmişlerdir. Ne yatırdığınız eksik bedel, ne sizle işim olmaz daha. Küçük hesapların küçük şirketi olarak kalırsınız ancak böyle. Belki bir gün döner miyim diyordum da. Böyle çalışan bir şirketle tekrar çalışmam asla. Herkesin de bilgisine.

Arkadaşlar, dün akşam yaşanan yavaşlıktan sonra download hızı düşen oldu mu? Normalde hala stabil bir bağlantım var. Fakat download hızım 7mbit/sn'den 3-4mbit/sn düştü.

Bunun düzeltilmesi adına ne yapılabilir? Aksi takdirde operatör değiştireceğim gibi görünüyor. Teşekkürler.

TBTNET den uzak durun arkadaşlar. Son mesajlara bakmanız yeterli zaten bağlantı sorunları yaşayanlardan ziyade hattını taşıyanların paralarını geri ödemiyorlar.

BTK'da da var sıkıntı, denetim yok. Doldurulması zorunlu alanda Türkiye de faaliyet gösteren işletmelerin tamamını listelemiyor seçim yapmadan da şikayet oluşturulmuyor. İşletmeci hakkında şikayetimizi e-devlet veya Kaymakamlık üzerinden yapacağız anlaşılan mecbur.

Kafanıza göre bir hesapla ve kafanıza göre bir tarihte iade yapıyor olmanız "iadelerin tamamı yapılmaktadır" cümlesinin tam karşılığı değil onu söyleyeyim sevgili @TBTNET.

Şahsi olarak, Şubat ayının başından sonuna sizden hiç hizmet almadım, iki firma arasında yokuş yaptınız durdunuz geçişte, sonra da normalde ayın 3-5'i aralarında kestiğiniz faturayı süreci baltalamak için mi bilemiyorum artık tam 1'inde çıkarttınız ve tam faturayı ödememi istediniz, öyle de yaptım. Kafanıza göre kesinti yapıp 85 TL'den 65 TL geri ödemişsiniz, defalarca arayıp uyarmama rağmen tam 11 Mayıs'ta.

İadelerin tamamı yapılmaktadır öyle mi yani :) 3 ay sonra 85 TL'yi olduğu gibi iade etseniz bile değer bulmayacakken küçük amatör hesaplarınızın peşindesiniz. Normalde beni zoraki bıraktığınız 6 günün faturasını düşüp 24 günden hesaplasak bile 68 TL çıkıyor, nasıl bir küçük hesap yaptınızsa ne yapsam tutturamadım sizdeki küsuratı :) Kötü günde anlaşılıyor işte her şey :) 10 lira da 20 lira da sizin olsun, sizi tanımış olduk, en azından kimden hizmet almamak gerektiğini öğrenmiş olduk bu bedelle.

Fiber altyapıda turknetle fiyat farkı 5tl @TBTNET ?

İstanbuldayım, sorun yok.

Sorun yok bende de

Tarafınızdan ayrılışımın 40. günü ve iade henüz yapılmamıştır. Bilgilerinize sunarım.

Yaklaşık olarak 2 senedir bu firma ile çalışmaktayım herhangi büyük bir arıza yaşamadım arada sırada hem telekomsal hemde firmadan kaynaklı sorunlar illaki olmuştur ama hem muhattap bulma hem fiyat konusunda herhangi bir şikayetim yok 1-2 gündür araştırmaktayım yapılıcak olan zamla ilgili fakat daha iyisine şimdilik rastlamadım 5 - 10 tl içinde memnun olduğum bir hizmeti değiştirmeyi mantıklı bulmuyorum açıkcası