Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
iOS
Android
Bildirim
Teknosa.CoM Parayı Alıp Ürün Göndermiyor
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
9 yıldır teknosa.com dan alışveriş yapıyorum yılda en az 6 defa alışveriş yapmışımdır en son 2 gün önce altus bulaşık makinesi sipariş ettim hem indirimli hemde hefiye çekini kullandım 3 gün içerisinde geldi anlıyacağın hiç bir sorun ben yaşamadım
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
Aynı sorunun benzerini bende yaşadım yakın dönemde. Outlet ürünlerden adetli ürün aldım kargoya verildi yazıyorken sipariş takibinde birden iade edildi yazmaya başladı.
Ürünlerden bazıları geldi bazıları gelmedi. 5 adet aldığımın 4 tanesi geldi misal bazılarının 1 tanesi bile gelmedi. 2 haftada 5 kere telefonla görüştüm müşteri hizmetleri ile son görüşmemde direk yetkili birini verin siz yardımcı olamıyosunuz dedim supervisor bağladılar onla hallettim. Yine eksik oldu geri ödenmeyen ürünüm var hala ama uğraşmaktan sıkıldım. Bu durum özellikle bu dönemde outlet siparişi yapanlarda bol bol yaşanıyor. Biz netten alışveriş yaparken mağazadaki çakal çalışanlar veya bizden hızlı davranan mağaza müşterileri! ürünleri alıyor. Bizede uğraşması kalıyor ne yazıkki. -
Konu Dışı boşuna mı açıldı
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Bende de bir suru siparis var eksik gonderilen,hic gonderilmeyen ya da iade edildi denip de iade yapilmayan... Defalarca kayit actim,sikayetvar a yazdim nafile. Bu sorunlu siparislerimi 1-1.5 ay once vermistim. Bu konuya dikkat cekmek gerekiyor bence, teknosa.com dan magdur olan cok kisi vardir eminim.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
ben de pil almıstım 1 ay geçince mail attım, parayı iade ettiler. -
HostAnadolu
H
kullanıcısına yanıt
süper bir sıcak fırsatmış... 
-
para iadeleri bazen provizyonda bekleyip hesap kesim günü ekstreye yansıyor.. internet bankacılığından kredi kartında provizyonda bekleyen bir şey var mı bir kontrol edin derim -
aynısı benim de başıma geldi..böyle rezil sorumsuz müşterisine değer vermeyen başka bir firma görmedim.. -
teknosa merkez ofisi adres değişkliğine gitti.
Yeni yerlerinde teknik altyapı daha tamamlanamadı.
İletişim aksaklıkları gecikmeler vs yaşanması normal.
2 haftaya düzelir herşey. -
Bende 2 Temmuz da pil falan 20 TL civarında bir alışveriş yapmıştım,20 Temmuz civarı mail attım ne arayan ne soran oldu,sonra 3 Ağustos da aradım bakılıp size bilgi verilecek dendi yine ne arayan var ne soran.Dün baktığımda siparişlerim kısmında iptal edilmiş görünüyor ama yine ne arayan var ne soran nede para iadesi.
Adamlar resmen parayı 1,5 ay kullandılar ne zaman iade edecekleri belli değil,müşteriye bilgi bile verilmeden iptal etmeler vs vs
Benim gözümde resmen bitmiştir teknosa,bu müşteri memnuniyetiyle inşallah en kısa sürede sonları kliksa gibi olup batarlar.. -
HostAnadolu
H
kullanıcısına yanıt
bana sormadan 1 ay bekletip siparişlerimi iptal etti,
daha öcede yaşadım Allah larından bulsunlar :) diyorumda anlamıyorlar ne yapayım -
quote:
Orijinalden alıntı: interior designer
teknosa merkez ofisi adres değişkliğine gitti.
Yeni yerlerinde teknik altyapı daha tamamlanamadı.
İletişim aksaklıkları gecikmeler vs yaşanması normal.
2 haftaya düzelir herşey.
Teknosa'nın sonunda "SA" varsa, sadece Türkiye değil, dünya ile rekabet ettiğini iddia ediyorsa ve başka yerde X liraya satılan ürünü, Teknosa'da yanlış olmaz düşüncesiyle XX liraya alan binlerce insan varsa merkez ofis değişikliğine gitmesi, altyapısı beni ilgilendirmez ve 1 aydan uzun süre ürünü göndermeyip bir e-mail veya sms yollayarak özür dileyemiyorsa, sorun sadece ofis değiştirmesi değil, müşteriye yaklaşım politikası ile ilgili düşüncesindeyim ben.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi HostAnadolu -- 10 Ağustos 2016; 14:37:41 >
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
