arkadaşlar...benim arızalı olan modemimi oluşum bilgisayara götürdüm..orada teste tabi tutmalarına karşılık evde kopmalar yaşadım ..oradaki yetkili eğer sorun olursa getir dedi..bende tekrar götürdüğümde bana sıfır ambalajında tüm parçalarıyla beraber yeni bir zoom x6 modem verdi...ben bu hassasiyetli davranış karşısında teşekkürü bir borç bildiğim için bu mesajı yazdım...malum her firma bunu yapmıyor...tekrar gerekli hassasiyeti gösterdiği için oluşum bilgisayara teşekkür ederim....
Valla helal olsun
Ben olsam vermezdim" Bozmasaydın kardeşim" derdim
İşte bir firmadanda beklenen bu müşteri memnuniyetinin önemli olduğunun bilincindeler .
keşke her firmada tüketicinin hakkının bilincinde olsa ama nerdeeeeee..sattım işim bitti diyen firmalar bilinçli olandan daha çok..