Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi _BaHar_ -- 16 Şubat 2010; 23:33:27 > |
Hızlı 
Bildirim
Teşhir ürünü değişimi hakkında bilgisi olan ?
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
4 Misafir (1 Mobil) - 3 Masaüstü, 
1 Mobil
1 Mobil
Giriş
Mesaj
-
-
teşhir ürünü aldığıma ve değişim yapmayacağına dair bir kağıt vermeleri lazım sana o kağıdı imzalamadıysan para iadesi isteyebilirsin
normalde teşhir ürünü sana yüzde 25 e varan indirim uygulanması gerekir fiyat indirimi oldu mu?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dephyr -- 16 Şubat 2010; 23:49:42 > -
öyle bir kağıt imzalamadım vermedilerde üzerinde 2697 lira yazıyordu onun üzerinden indirimde yapmadılar.ilk satan 2-3 hafta dedi teşhire koyulalı sonra telde konuştuğum 2-3 ay dedi. -
imzalamadığınız sürece hakkınız vardır memnuniyetsizlikten dolayı iade edebilirsiniz sonuçta kullanılmış bir ürün ve açılmış bir kutu olarak mal almışsınız
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dephyr -- 17 Şubat 2010; 1:37:36 > -
quote:
Orijinalden alıntı: _BaHar_
öyle bir kağıt imzalamadım vermedilerde üzerinde 2697 lira yazıyordu onun üzerinden indirimde yapmadılar.ilk satan 2-3 hafta dedi teşhire koyulalı sonra telde konuştuğum 2-3 ay dedi.
İlk önce yarın gidip güzelce durumu anlat. Eğer insan oğlu iseler sorun çıkarmadan para iadesi yapmasalar bile ürünü değiştirirler. Servisin söylediklerini, kullanım saatinin 5400 saat olduğunu falan anlatırsın. OLmadı müdürleri ile görüşmek istediğini söyle. Genelde üst makamda olanlar daha mantıklı yaklaşabiliyor olaya. Eğer beklediğin gibi olmazsa gelişmeler ilk önce şikayetvar gibi sitelere durumu anlatan şikayetini yaz. Etkisi oldukça fazla. Ondan sonra ise tüketici heyetlerine başvurmayı deneyebilirsin. Ama inşallah bunlara gerek kalmaz...
-
Bilgilerini eksik etmeyen arkadaşlara teşekkürler.
Bugün tvyi götürüp durumu anlattım gayet anlayışlı kibar ve güleryüzlü yaklaştılar.Ürün başka bir şubeden kutulu geldiği için Tvnin çalışma saatininin kendilerininde bilgisi dahilinde olmadığını söylediler.Başka bir ürün vermeyi teklif ettiler.media markt olarak yanlış anlaşılma olduğunu kendilerinin müşteri kazanmayı hedeflediklerini söylediler ama ben para iadesi istedim sağolsunlar iade ettiler.
Böylece tv alma denemem ikinci kez hüsranla bitti.
-
İyi sevindim arkadaşım direkten dönmüşsünüz -
quote:
Orijinalden alıntı: _BaHar_
Bilgilerini eksik etmeyen arkadaşlara teşekkürler.
Bugün tvyi götürüp durumu anlattım gayet anlayışlı kibar ve güleryüzlü yaklaştılar.Ürün başka bir şubeden kutulu geldiği için Tvnin çalışma saatininin kendilerininde bilgisi dahilinde olmadığını söylediler.Başka bir ürün vermeyi teklif ettiler.media markt olarak yanlış anlaşılma olduğunu kendilerinin müşteri kazanmayı hedeflediklerini söylediler ama ben para iadesi istedim sağolsunlar iade ettiler.
Böylece tv alma denemem ikinci kez hüsranla bitti.
vayyy be Media-markt kralsın...
-
paranı geri aldığına sevindim iyi ki imzaya düşmemişsiniz direkten döndünüz 
-
neyseki konu tatlıya bağlanmış.
ancak faturada teşhir ürünü yazan bir ürünün garantisinin 1 yıl olduğunu ve değişime tabi olmadığını sadece onarım yapılabildiğini sanıyorum.
aklınızın bir köşesinde bulunsun. teşhir ürünlerine fiyatlarından dolayı güm diye atlayanların bir kere daha düşünmesinde fayda var yani.
yanılıyorsam lütfen düzeltin. -
quote:
Orijinalden alıntı: bigmaster077
neyseki konu tatlıya bağlanmış.
ancak faturada teşhir ürünü yazan bir ürünün garantisinin 1 yıl olduğunu ve değişime tabi olmadığını sadece onarım yapılabildiğini sanıyorum.
aklınızın bir köşesinde bulunsun. teşhir ürünlerine fiyatlarından dolayı güm diye atlayanların bir kere daha düşünmesinde fayda var yani.
yanılıyorsam lütfen düzeltin.
Arkadaşa teşhir üründen çok açıkcası 2.ci el ürünü satmışlar 1 senedir full çalışan bir ürünüde teşhir etmek vede müşteriye 2 aylık diye satmak pekte ticari ahlaka uymuyor !!!
Kullanım saatine bakmayan bir vatandaş olsa sonuç ne olacaktı elbetteki 2-3 aylık diye evine getirip sevinecekti !!!
Bu tip ürünlerin bile bile müşteriye satılması gerçektende çok ayıp firmanın değişim yapması bana pek birşey ifade etmiyor bilmeyen bir insanın o ürünü aldığını düşünürseniz durumun üzücülüğünü anlarsınız !!!
Ne güzel 1 senelik tvyi full teşhirde kullan sonrada müşteriye 2-3 aylık diye sat 2.697 lirayıda utanmadan kasana koy buna artık müşteriye keriz gözüyle bakmak derler !!!
Umarım o tvyi başka bir vatandaşa böyle yalan konuşarak satmazlar !!!
-
quote:
Orijinalden alıntı: bigmaster077
neyseki konu tatlıya bağlanmış.
ancak faturada teşhir ürünü yazan bir ürünün garantisinin 1 yıl olduğunu ve değişime tabi olmadığını sadece onarım yapılabildiğini sanıyorum.
aklınızın bir köşesinde bulunsun. teşhir ürünlerine fiyatlarından dolayı güm diye atlayanların bir kere daha düşünmesinde fayda var yani.
yanılıyorsam lütfen düzeltin.
Teşhir ürünleri ile normal ürünler arasında arıza prosedürleri ve garantilerinde fark yok -
Açıkçası benim huzursuzluğum bana gününün doğru şekilde söylenmemesi ile ilgiliydi o fiyata o ürün belki baştan söylense belki alınabilir bir ürün olabilir.Sonuçta sıfırı 5000 civarında ve tv çok temizdi garantiside servisin kurduğu tarihten başlıyor sonuçta arıza yapsa 2 sene servis garantili.
Merter yeni bir mağaza ve açılışta ilk tvler gelirken sanırım kutulu geldiği için bilgisi geçilmedi ve satıcının bunu bilme şansı yoktu çünkü mağaza 3-4 ay oldu galiba açılalı bende olsa olsa o kadar olur dedim aklımdan zaten.
Tabiki başka mağazadanda gelse bilgisi bu mağaza çalışanlarına geçilmeliydi işletmecilik onca insanı ve departmanı idare etmekte zor bu tür şeyler olabiliyor ilgi ve alaka gösterip bana hak verip iadeyi aldılar buda birşeydir.
Belki başka bir marka olsa yüzümüze bile bakmazdı burda benim maksadım birilerini kötülemek değil açıkçası beklemediğim bir ilgi gördüm.
işin ilginci bana tv almak kısmet olmayacak ikinci kez direkten döndüm
şimdi tırmala dur nereden hangi tvyi alayım diye
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi _BaHar_ -- 18 Şubat 2010; 17:31:38 >
-
quote:
Orijinalden alıntı: _BaHar_
Açıkçası benim huzursuzluğum bana gününün doğru şekilde söylenmemesi ile ilgiliydi o fiyata o ürün belki baştan söylense belki alınabilir bir ürün olabilir.Sonuçta sıfırı 5000 civarında ve tv çok temizdi garantiside servisin kurduğu tarihten başlıyor sonuçta arıza yapsa 2 sene servis garantili.
Merter yeni bir mağaza ve açılışta ilk tvler gelirken sanırım kutulu geldiği için bilgisi geçilmedi ve satıcının bunu bilme şansı yoktu çünkü mağaza 3-4 ay oldu galiba açılalı bende olsa olsa o kadar olur dedim aklımdan zaten.
Tabiki başka mağazadanda gelse bilgisi bu mağaza çalışanlarına geçilmeliydi işletmecilik onca insanı ve departmanı idare etmekte zor bu tür şeyler olabiliyor ilgi ve alaka gösterip bana hak verip iadeyi aldılar buda birşeydir.
Belki başka bir marka olsa yüzümüze bile bakmazdı burda benim maksadım birilerini kötülemek değil açıkçası beklemediğim bir ilgi gördüm.
işin ilginci bana tv almak kısmet olmayacak ikinci kez direkten döndüm
şimdi tırmala dur nereden hangi tvyi alayım diye
Size pek katılmıyorum ellerindeki ürünlerden haberi olmayacak kadar ticaretten uzak insanlarsa zaten çoktan batarlardı merak etmeyin !!!
Teknosada aynı şekilde ürünü beğendim inceledim ama çalışanları daha doğrusu firmayı tebrik etmek lazım bana 6 aydır kullandımda olduğunu ve tv'nin mesai saatleri boyunca açık tutulduğunu söylediler gerekirse kullanım saatinede bakabilceğim belirtildi !!!
Firmalar biraz daha dikkatli ve müşterisine samimi olmalılar diğer türlü böyle müşterisi olabilecek insanların bile gözünü korkutabiliyorlar !!!
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
