Arkadaslar merhabalar, 24 ocakta Ingiltere’den Turkiye’ye gelmek icin 13 Mart tarihli Londra-Istanbul seferine bilet aldim. Herkesin bildigi uzere koronavirus tehlikesinden dolayi biletimi iptal etmek zorunda kaldim. Daha dogrusu gelirsem ailemi ve gorustugum her insani 1000 de 1 ihtimal dahi olsa tehlikeye atacagimi ve buna hakkim olmadigini dusunerek ucaga binmemeyi tercih ettim. Fakat ucusumdan once Turk Hava yollarina hicbir sekilde ulasamadim. Sosyal medya ve sitelerinde ki geri bildirim secenegini kullanarak durumu anlatmaya calistim fakat herhangi bir sonuc alamadim. Yani sizin anlayacaginiz Turk Hava Yollari benim biletimi iade etmedi ve hicbir sekilde karsimda muhattap bulamadim hala bulamiyorum. Fakat gel gelelim ayni ucakta benimle beraber gidecek olan arkadasimda ucaga binmedi o para iadesini aldi. Simdi benim gozumde Turk Hava Yollari’nin stokculardan hicbir farki yok. Cunku saglik bakanligi seyahat yapmayi tavsiye etmezken hatta yasaklamisken Turk Hava Yollari biletin anlamsiz bir sekilde ustune yatiyor ve uc maymunu oynuyor. Simdi sizlerden ricam ben nasil bir yol izlemeliyim ki parami geri alabileyim ? Yurt disinda oldugum icin gidip gorusebilecegim bir yer yok kaldi ki virus yuzunden disari cikmiyorum.Telefonla hicbir sekilde ulasamiyorum. Lutfen bu konuda bilgili ve tecrubeli arkadaslar var ise ve yardimci olurlarsa cok sevinirim. Tesekkurler.
Arkadaşın nasıl aldı parasını ?
hey b0ssH
kullanıcısına yanıt
Thy sitesinde ki geri bildirim formunu doldurdu ve kendisini arayip iade yapacaklarini soylediler. Aynisini bende yaptim ve israrla beni arayin dememe ragmen bana ucret iadesi yapmayacaklarini soyleyen bir mail atiyorlar. Zaten ulasabilirsem bunun mantikli aciklamasini ben de soracagim.
nekadar bayıldınız hocam
teleny77T
kullanıcısına yanıt
hocam belki arkadasiniz bileti alirken iade grantili secenegini isaretlemistir. o secenek isaretlenince daha pahali oluyor bilet ama isterseniz iptal edip iade alabiliyorsunuz.
red alert2R
kullanıcısına yanıt
Hocam kesinlikle degil cunku ayni parayi verdik beraber aldik. Hatta sikayetvar sitesine konu actim ve bununla alakali cok konu gordum. Sadece birkac tanesi para iadesi alabilmis ve bircogu bileti erteleyip ustune para vermis. Asil mesele yurt disinda oldugum icin hicbir turlu iletisim kuramiyorum. Burada virusten dolayi gidecegim bir satis ofisi de yok.
Bu isin bir cozumu yok mu arkadaslar ?
teleny77T
kullanıcısına yanıt
hmm anladim hocam o zaman ortada bariz bir haksizlik var yani,ne biliyim bileti aciga filan almiyorlar mi
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme