Trendyol'dan 11.11'de 300 TL lik ürün aldım ve 100 TL kupon kullandım. Ürünün birini iade ettim. İadeyi onaylayıp şöyle bir cevap yazmışlar:
"İaden sonucunda siparişin kalan kısmı kupon koşulunu sağlayamadığı için indirimin artık geçersiz oldu. Siparişinde iade ettiğin ürün bedeli olan 71.99 TL, kupon indirimin düşülerek 0 TL olarak birkaç gün içinde kart-tipi **** 0728 numaralı kartına yansıyacaktır."
demişler ve 300 TL alt limitli 71,99 TL kupon tanımlamışlar.
Ürünün faturasını da göndermediler. Sipariş bölümünde de fatura da yok. Tam şikayetlik bir durum oluştu.
Aynı iadeyi n11 veya GG'de yapsaydım; kuponu tüm ürünlere göre oranlayıp dağıtırlar ve kalan ürün fiyatını iade ederlerdi.