Türk Telekom'dan İnternetsiz Ev Kalmasın Paketi 4 Mb 29 TL (22. sayfa)

NitroNos · 2017-04-25T21:33:08.0000000+03:00

İnternetsiz Ev Kalmasın Kampanyası: Evde internet artık çok uygun fiyata! Siz de Türk Telekom evde internete gelin, sizin de eviniz internetsiz kalmasın! Her şey dahil fiyat ve evinize kadar ücretsiz kurulum fırsatıyla limitsiz internet paketleri burada sizleri bekliyor! Üstelik modem ücretsiz! Hemen başvurun, Türk Telekom evde internetin sunduğu avantajlardan siz de faydalanın! Aslında Sabit Hattı olanlara ücretsiz olsa daha iyi olan bir kampanya olabilirdi fakat BTK ve Ulaştırma Bakanlığının bu yönde bir kampanya çıkacağını çıkaracağını biliyorduk. Daha adil bir kampanya olabilirdi madem bu kadar az hız verip AKK uyguluyorsunuz madem parasal olarak uygun bir rakam olmalıydı hayırlısı diyelim. Detaylar aşağıdadır. İnternetsiz Ev Kalmasın Kampanyası, 30 Haziran 2017'ye kadar geçerli olup bireysel müşteriler için geçerlidir. Kampanyadan bireysel yeni müşterilerimiz 24 ay taahhüt vererek yararlanabilir. Kampanya fiyatları 24 ay boyunca indirimli herşey dahil fiyatlar olup taahhüt süresi sonunda seçilen paketin yürürlükteki tarife ücreti geçerlidir. Alo Paket erişimi ile internet bağlantısı tercih edildiğinde, Alo Paket aylık sabit ücreti (18 TL), İnternetsiz Ev Kalmasın Kampanyası kapsamında 24 ay boyunca aylık 8 TL olup kampanya ücretlendirme tablosundaki fiyatlara dahildir. Kampanya süresi sonrasında hizmetin yürürlükteki tarife ücreti geçerlidir. Sabit telefon hattı olmayan abonelerin başvurularında bir defaya mahsus olarak alınan 16 TL (vergiler dahil) ALO Paket Bağlantı Ücreti kampanya kapsamında ücretsizdir. Türk Telekom sabit telefon hattı olan abonelerden bir defaya mahsus olarak alınan 16TL (vergiler dahil) ALO Paket Geçiş Ücreti, kampanya kapsamında 10 TL'dir. Kampanyadan Yalın internet (telefonsuz) hizmeti ile yararlanılamamaktadır. Yeni aboneliklerde alınan 192 TL (KDV dahil) bağlantı ücreti, 24 ay boyunca aylık 8 TL olup kampanya ücretlendirme tablosundaki fiyatlara dahildir. Kampanya Katılım Ücreti: Kampanya katılımlarında alınan 48TL (KDV dahil) Alo Paket kampanya katılım ücreti, 24 ay boyunca aylık 2TL taksitle ücretlendirme tablosundaki fiyatlara dahildir. Daha önce Türk Telekom evde internet hat sahibi olan ve abonelik iptali yapan aboneler, iptal tarihinden sonraki ilk 3 ay içinde tekrar Türk Telekom evde internet başvurusu yapması durumunda bu kampanyadan yararlanamaz. Kampanya kapsamında doğan damga vergisi ücreti bir defaya mahsus olmak üzere ilk faturaya yansıtılır. Kampanya kapsamında modem ücretsiz olarak sunulmaktadır. Kampanya kapsamındaki modemler, stoklarda yer alan markalarla sınırlıdır. Kampanya kapsamında modem kurulumu, bağlantı kontrolü ve internetin çalışır teslim edilmesi dahil olmak üzere hafta içi mesai saatlerinde değeri 90 TL; hafta içi mesai saatleri dışında veya hafta sonu değeri 150TL olan evde kurulum hizmeti ücretsizdir. Bulunduğu lokasyonda Fiber altyapısı (FTTH) olan müşterilerimizin internete erişimi için modem kullanım hakkı ücretsiz sunulmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş'den ses hizmeti alınmıyor olması halinde FİBERNET aboneliğinin iptal edilmesi veya her halükarda ses hizmeti ve FİBERNET Paket aboneliğinin birlikte iptali halinde, FİBERNET abonelerinin kullanımına sunulan HGW modemlerin, iptal başvurusunda eksiksiz iade edilmemesi durumunda, modem teslim tutanağında belirtilen bedeller tahsil edilir. Kampanya kapsamında, Fiber (FTTB/FTTH) ve DSL altyapı paket seçenekleri vardır; Hiper (FTTC) seçeneği yoktur. Pakete dahil hizmetlerin (ay içinde) abonelik başlangıcından ay sonuna kadar gerçekleşen kullanımının bedeline Aylık Kısmi Kullanım Ücreti denir. Paket aktivasyon tarihinden ay sonuna kadar ki (son gün dahil) internet ve telefon kullanım bedelleri, seçilen hizmetlere ait paketlerin kampanyadaki indirimli ücreti üzerinden hesaplanarak ilk faturaya yansıtılır. Kampanya taahhüt süresi içinde kampanya başlangıcında seçilen internet paketinin aylık standart tarife ücretinden düşük olmamak kaydıyla kampanyaya dahil paketlere geçiş yapılabilir. Belirtilen durumların haricinde yapılan değişiklikler taahhüt ihlali ve kampanya iptali olarak değerlendirilir. Kampanya taahhüt süresi içerisinde kampanyaya dâhil olmayan hizmetlere geçilememektedir. Aksi takdirde bu durum kampanya iptali ve taahhüt ihlali olarak değerlendirilir. Müşterinin dahil olduğu kampanyayı ve/veya aboneliğini iptal etmesi halinde; taahhütname'nin abone tarafından imzalandığı tarihten itibaren taahhüde aykırılığın oluştuğu döneme kadar aboneye sağlanan indirim, rayiç cihaz veya diğer faydaların bedellerinin tahsil edilmemiş kısmının toplamı müşteriden tahsil edilir. Ancak müşteri taahhüt kapsamında tahsil edileceği belirlenen hizmet bedellerinin henüz tahakkuk etmemiş kısmının toplamı, bu tutardan düşük olması halinde düşük olan tutar aboneden tahsil edilir. Ek olarak, varsa bağlantı ücretinin, varsa kurulum ücretinin ve taksitli satılan cihaz/servis/ürünlerin kalan taksitlerinin toplamı ayrıca tahsil edilir. İnternet paketleri için belirtilen hızlar fiziksel bağlantı koşulları nedeniyle, garanti edilen hız olmayıp ulaşılabilecek en yüksek hızı göstermektedir. Abone, internet hattının bulunduğu yerdeki 4Mbps' ye kadar destekleyen hızı kullanacak olup bu hız bağlanılan yere göre değişiklik gösterebilmektedir. Abonenin ay içerisindeki veri kullanımı (download) Adil Kullanım Noktasına (AKN) ulaştığında internet kullanım hızı en yüksek 1 Mbps olacak şekilde düşürülür. İşletmeci, düşürülecek hız seviyesini herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Takip edilen aya girildiğinde Abone internet hizmetinden mevcut erişim hızıyla tekrar yararlanabilmektedir. Kampanya kapsamında nakil, devir yapılabilmekte; hat dondurma yapılamamaktadır. Kampanya detaylarında yer almayan hususlarda Abonelik Sözleşmesi ve kampanya taahhütnamesi hükümleri geçerlidir. Arkadaşlar İlk zamanlarda Türk Telekom bu paketi sunarken BTK kararına güvendiğimiz için en kötü 3 Mbps inecek şeklinde bu paketi kullanıyorduk fakat abone sayısı artınca Türk Telekom tarafından 1 Mbps indirilip aboneleri çok kötü hızlara mahkum ettiler bundan dolayı insanlar çözüm arayışlarına girdi.BTK yazmak bir çözüm olsa da pek etkili olmamıştır zaten şikayetlere firmaların cevap vermesi kadar saçmalık yoktu.Aboneliği iptal ettirmek çözüm olsa da ciddi rakamlar cezai bedel adı altında söyleyerek insanları caydırıyorlardı.Tek çözüm yolu gibi bu olsa gerek Turkiye.gov.tr üzerinden Tüketici Hakem Heyetine Kanıtlarınız ile birlikte başvuracaksınız ortalama 1 ay ile 3 ay arasında sonuçlanıyor eğer olumlu sonuçlanırsa hiç bir cezai bedel yansıtılmaksızın iptal ediliyor. Hakkınızı arayın yoksa Türk Telekom 24 ay boyunca rezalet internet hizmeti için fatura yansıtacak ve sizde mecburen kullanamadığınız internet için çile çekeceksiniz. Sonuç:

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Samsung Galaxy S25: Yapay Zeka Parmaklarınızın Ucunda https://amzn.to/40CnvTY

Tefal G25991 Titanyum 6X UnlimitedOne 3'lü Tava Seti 20/24/28 cm - 2100116646 : Amazon.com.tr: Mutfak https://www.amazon.com.tr/gp/product/B08GHCJ3S6 18 sa. önce paylaşıldı

KIOXIA TransMemory U301 128 GB USB Bellek Siyah : Amazon.com.tr: Bilgisayar https://www.amazon.com.tr/dp/B0CDX82RZY 8 ay önce paylaşıldı

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

1 Misafir - 1 Masaüstü

5 sn

2.936
Cevap

20
Favori

233.304
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konuya Özel

4 oy

Öne Çıkar

Cevapla

Sayfa:

önceki 20 21 22 23 24

Giriş

Mesaj

boyzof B kullanıcısına yanıt

Ö1f1

kullanıcısına yanıt

Biraz karıştı olay ben bir özet geçeyim.

1- İnternetten başvuru yaptım,müşteri temsilcisi bir kız aradı,bu paketten bağımsız paket satmaya çalıştı. Ben bu paketi isteyince sizde fiber var ,o paket size olmaz dedi . Ben nasıl yani dedim.Kız fiber olduğu için olmuyor diye kestirip attı ,bende kapattım.

2-Ben müşteri hizmetlerini aradım ve pakete başvurmak istedim. MT genç kontrol yaptı ve dedi ki sizde fiber yok. Nasıl yani ,sistemde fiber olarak görünüyor dediğimde ,fiber olarak görünüyor ama sizdeki fttc aslında ,o yüzden o değeri veremeyiz dedi.Ben neden böyle olduğunu,ortada bir yanıltma olduğunu söylediğimde yapacak bir şey olmadığını söyledi. Ben de şahsı için değil ama durumla ilgili şikayet oluşturacağımı söyledim.

3-Bugün Telekom geri dönüş yaptı. Arayan arkadaş epey ilgiliydi. Durumu anlattım. Size neden öyle bilgi verilmiş ki,sizin binada adsl kullanan var size adsl üzerinden tanımlayabiliriz bu paketi dedi.Bende tamam tanımlayalım dedim. Bilgileri aldı,15dk bekledikten sonra sistem problem çıkarıyor . İsterseniz ofis ya da satış noktalarından deneyin ,belki orada olur dedi. E başa döndük yani dedim kapattım.

4-Türk Telekom il müdürliğüne,Türk Telekom Ofisine gittim. Sıra bekledikten sonra bu pakatten faydalanmak istediğimi söyledim. Nüfus cüzdanı aldı,form doldurdu vs. Sonra MH neden bağlamadı dedi. Oraya yönlendirdiklerini söyledim. Sonra biraz ukala olan çalışan bu paketi alamayacağımı çünkü binada fiber olduğunu söyledi. Tamam Adsl üzerinden tanımlayın dedim,binada adsl kullanan var.Olmuyor öyle dedi. NEden dediğimde,yine aynı cevabı aldım. Tamam o zaman fiber üzerinden bağlayın eğer bizim binada fiber varsa dediğimde, bu paketi adsl dışında tanımlayamayacağını söyledi. Ben de üstte sizinde paylaştığınız ilgili maddeyi açtım ve okuttum. Ve dedim ki benim altyapım hiper mi fiber mi. Defalarca fiber olduğu cevabını aldım. Bende ilgili maddeye istinaden o zaman bu paketi alabiliyor olmam gerektiğini söyledim. Kızın verdiği cevap: "siz mi daha iyi biliyorsunuz ben mi" oldu. Kibarlığımı bozmadan sözleşme maddesini hatırlattım yine ve bu seferde onun genel olduğunu bu paketle ilgili olmadığını istersem fiber bir paket alabileceğimi ima ettiğini söyledi. Bende kibarca maddenin sadece ilgili kampanyayla alakalı olduğunu belirttim. Bu seferde maddenin ucunun açık olduğunu ,farklı yorumlanabileceği cevabını aldım.Yasal bağlayıcılığı olan şeyin ucu açık olabilir mi dedim.

Neyse uzatmayayım. İyice saçmaladılar. Gerçekten hiçbir personeli yeterli seviyede değil.Birde çok bilmişler. Ben bilgisayar müh. 3.sınıf sonunda bıraktım. Tabii ki üstünden çok uzun zaman geçti. Belki bu arkadaşlar ilkokuldaydı o zaman ya da belki doğmamışlardı. Arada farklı bir çok işle uğraştım ,doğal olarak yeni gelişen teknolojileri herkes kadar takip edebiliyorum. Ama en azından network dersi almış adamım. Bu işleri hiç anlamıyor değilim. Siz mi iyi bileceksiniz ben mi ne demek ? Bakın yukarıda 4 kişiyle görüştüm ve hepsinin açıklaması farklı.

Benim anladığım TT bu paketi fiber yatırımı yaptığı bölgelere vermek istemiyor ve sistemden paketi tanımlamayı kısıtlamışlar.Ben bu paketi emekli anne-babamın kullanması için istemiştim. Yeni yeni internet kullanıyorlar ve yeterli gelecekti.Ben de ziyaret ettiğimde kullanırım,duruma göre yükseltirim diye düşünüyordum. Ama artık Türk Telekomun adını gördüğüm yerde yolumu değiştiririm herhalde.

Ö1f1

Kurmay Yarbay

22067 Mesaj