Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Türk Telekom'dan Vodafone Hatta Geçiş Sonrası Bakiye Sorunu
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 
1 Mobil
1 Mobil
Giriş
Mesaj
-
-
Hattında paket varmıydı taşıma yaparken internet açıksa lirarlar gitmiş olabilir
Taşıma onayı gelince hatta para varsa vergilere kesiyor paraları
Taşınırken hatta para kaldıysa 3 gün sürmez e devlet üzerinde görünür
E devlette görünmüyorsa paraları Telekom yemiştir
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Paket yoktu ama yıl sonuna kadar 6 aylık telsiz kullanımı daha kesse en fazla 15 lira falan kesmeliydi. 33 liranın tamamı kayıp olması çok mantıksız geldi. Bugün baktım e devlette Vodafone geçişi tamamlanmış ancak hat nedense hem Türk Telekom'da hem de Vodafone'de var görünüyor. Para ikisinde de yok. Umarım mantıklı bir açıklama yaparlar yarın gidip konuşacağım.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sreylare -- 19 Haziran 2019; 0:16:37 > -
Benim de eski hatta 77 lira kaldı. E devlet de gözüküyor.nasıl iade alırım acaba ?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
E-devlete giriş yapın, şu linke tıklatın:
https://https://www.turkiye.gov.tr/btk-mobil-sabit-internet-kablo-tv-uydu-isletmecilerinden-borc-ve-alacak-sorgulama
Buradan "ttmobil" seçeneğini seçin. Hemen sağında "Borç ödeme ve alacak işlemleri" yazıyor. Ttmobil bir sayfa açacak oradan alacaklı olduğunuz numarayı seçin, sağ alt kısımda yeşil renkte "Alacak iade" kısmı var sanırım oradan iade alabileceksiniz. Ben paramdan oldum maalesef bari siz hemen kurtarın paranızı.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sreylare -- 19 Haziran 2019; 15:19:21 > -
Hattın içinde 0,05 TL görünüyordu e-devlette, o da gitmiş. Müşteri hizmetlerine söylüyorum bir siteye yönlendiriyorlar giriş yapılmıyor, bayilere soruyorum yardım etmiyorlar. Bu hizmetler eskiden böyle değildi emeği geçenlerin 100 katı mağdur edilmesi temennimle. Yok mu bu forumda TTnet yetkilisi kimse ya bir yardımcı olacak? -
sreylare
kullanıcısına yanıt
www.ttmobil.com.tr
TÜRK TELEKOM MOBİL ONLINE İŞLEMLERhttps://www.ttmobil.com.tr/mps/portal?cmd=borcAlacak
Bu adresten sorguluyon ya da e devletten zorlaşan bir durum yok ki? -
Hocam e-devlette dün baktım 0,05 TL vardı alacak, bugün o bile yok 0 TL diyor. Para kayıp bayilerin kimisi o para tamamen gitti diyor kimisi tekrar Türk Telekoma geç bakiye oradadır diyor ben de şaşirdım. Şikayetvar'a yazsam oradaki şikayetlere dönen yetkili yok ben ne yapayım başımın gözümün sadakası olsun dedirttiler kendi parama. TTmobil sitesinde de "Kayıtlı kullanıcı yok." diyor giremiyorum hiçbir şekilde.quote:
Orijinalden alıntı: krkmz1666
https://www.ttmobil.com.tr/mps/portal?cmd=borcAlacak
Bu adresten sorguluyon ya da e devletten zorlaşan bir durum yok ki?
-
sreylare
kullanıcısına yanıt
SANA YAZDIĞIN linkte Tc ni yaz varsa zaten çıkar yoksa bi bardak soğuk su içersin -
sreylare
kullanıcısına yanıt
BTK üzerinden yazdınız mı hocam? -
Prosedürü hiç bilmiyorum bir tarif eder misiniz ne yapmalıyım?quote:
Orijinalden alıntı: XpressMusic34
BTK üzerinden yazdınız mı hocam?
edit: Gördüm, e devlet üzerinden şikayet konusu başlatacağım. Bir deneyeyim hiç aklıma gelmemişti teşekkürler.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sreylare -- 19 Haziran 2019; 17:35:26 > -
sreylare
kullanıcısına yanıt
https://sikayet.btk.gov.tr/
bu kısım hocam. -
Evet, e devlet üzerinden giriş yaptım orayı gördüm şikayetimi yazıyordum umarım sorunumu çözerler.quote:
Orijinalden alıntı: XpressMusic34
https://sikayet.btk.gov.tr/
bu kısım hocam. -
Türk Telekom'dan cevap gelmiş. 50 liram komple vergiye gitti inanılır gibi değil. Elbet yanlarına kalmayacaktır ya bugün ya da yarın. 
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
