Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
Türk Telekom evde internet acil bilgisi olan
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Problem ne?
Ayıplı hizmet varsa THH ye başvurabilirsiniz -
Tüketiciye korumaya yönelik kanunda 1 yıldan uzun sureli sözleşmelerde tüketici sözleşmenin ilk 1 yılından sorumludur 1. Yılın sonunda cezai bedel ödemeksizin sözleşmeyi fes edebilir.
Fakat maalesef pek cok operator 24 ay taahhütlü olduğunu söyleyerek 1 yılı doldurmamiza rağmen yine cayma bedeli uyguluyor.Cayma bedelini ödememek veya iade almak icin yapılabilecekler
1) 1 yılın sonunda sözleşmeyi fesettik operatör firma itiraz etmemize rağmen israrla cayma bedeli çıkardı.borcu ödemeyecek icraya verilmesini bekliyoruz sonrasında icra müdürlüğüne giderek sozlesme fatura örnekleri vs belgelerle beraber kanuna göre sorumlulukları yerine getirdiğimiz belirterek icranın kaldırılmasını istiyoruz(muhtemelen dilekçe yazmalısınız)
2) cayma bedeli çıktığında borcu ödeyip yine belge ve evraklarla tüketici hakem heyetine basvuruyoruz ve 3-5 ay sonra paramızı geri alıyoruz.
Elimden geldiğince anlatmaya çalıştım zira kanunda bir değişiklik olup olmadığını bilmiyorum birkac yıl once böyleydi.
www.resmigazete.gov.tr
Başbakanlık Mevzuatı Geliştirme ve Yayın Genel Müdürlüğühttps://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2013/11/20131128-1.htm
Sayın Aydın Ağaoğlu bu videoda konuyu cok iyi anlatıyor
Donanım HaberyoutubeTaahütlü sözleşmeden cayma ve ceza | Tüketici Haklıhttps://www.youtube.com/watch?v=ZhBi3X1zawM&feature=youtu.be
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sefa000 -- 3 Nisan 2020; 4:34:31 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
sefa000
S
kullanıcısına yanıt
Teşekkürler hocam ,biraz uğraştırıcı ama bakalım.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
NT2L
N
kullanıcısına yanıt
Günde en az 5 kez internet kopuyor, bazen youtube dan 480-360 video zor izliyorum takılıyor,birkere internet tamamen koptu tt sözde eve geldi ama çözülen bir şey yok.Sanki bilmem nerde yaşıyoruz.Hayır bu tahahğtü yapmadan önce bu kadar böyle değildi.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
ma_gic
M
kullanıcısına yanıt
Büyük ihtimalle bölgenizdeki bakır altyapı uzatmaları oynuyor.
THH'ye başvursanız sonuç alabileceğinizi sanıyorum, üst mesajda birisi de anlatmış. Biraz yorucu olacaktır, bol şans
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Sağolun
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
