< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > |
TÜRK TELEKOM FİBERNET/HİPERNET - ANA KONU (660. sayfa)



-
-
Var; salt telefon yalnız.
-
-
Bende de aynı 0,08 kuruş var; tuhaf.
-
Aynen sayın hocam. Sağolun dönüş için.
Ufak ufak herkese geçiriyorlar desem, faturada da yer alması lazım değil mi? Fatura orjinalinde (mail ile e-faturadan bakınca) görünmüyor zira.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi programmer_onur -- 23 Kasım 2024; 11:59:30 >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
-
Bunun adı Türk Telekom. Hikmetinden sual olunamaz!!!
-
Aynen; tabir ettiğiniz gibi. En azından 10 kuruş değil; 10 a yuvarlasalardı.
-
selamlar, dediğiniz gibi x üzerinden ttnet destek ile iletişime geçip durumu anlattım. Bana ilgili birimlerden dönüş yapılacağı söylendi ve 2 gün içerisinde bir yetkili beni aradı. Durumu ona da aktardım, o da kendi bir araştırma yapıp bana döneceğini söyledi. Bir iki gün daha geçti ve aynı kişi beni arayarak modemi merkez şubeye getirebileceğimi söyledi.
Modemi merkez şubeye teslim edip bir evrak imzaladım ve şu an faturamda HGW modem kullanım ücreti yok. bu 60 liralık bir ücretti ancak faturam tam olarak 60 TL azalmadı. Yeni ücret olarak ne eklendi bilmiyorum ama bu işlem sonrası faturam 45 TL azaldı.
-
Selam hocam,
En azından cihaz mülkiyetinden kurtulmuşsunuz ve sanırım bunu başaran ilk abonesiniz :) 45 tl azaldigini sanirim guncel fatira tutarindan gordunuz. O fatura kesilip pdf hali geldiginde bir onceki fatura ile karsilastiralim bakalim.o zaman belki daha net anlariz.
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
Bu aşırı saçmalık ama bağlarken modem şart deyip dayatıyorlar fakat başkasına modemi iade edince kabul edip ücreti silmeleri adam kayırma gibi olay
diğerleri keriz mi abi
neyse bende henüz ücret yok ama ilerde alırlarsa ne olacak
-
ttkom altyapısı üzerinden süperonline "fiber" kullanıyorum ve bana max 200mb verebiliyor. altyapı sorgulama dediğimde ttkom fiber gözüküyor ama diğer bütün servis sağlayıcıları max 100mb vdsl gözüküyor. binada fiber koskocaman ttkom fiber odası var. ben anlamadım şimdi benim altyapım fiber mi vdsl mi? ttkom geçsem 1000 hız alabilir miyim? diğer servis sağlayıcıları neden 100 vdsl gözüküyor?
-
Koskocaman fiber odası varda o sistem muhtemelen FTTB'dir. Resmini paylaşabilir misiniz?
-
-
SOL bildiğim kadarıyla TT altyapısından fiber hizmeti vermiyor.
Altyapınızı şu siteden sorgulayıp ekran resmini paylaşabilir misiniz?
Altyapı Sorgulama | Gigaspeed Fiber İnternet | Sınırsız Kotasız Taahhütsüz İnternet
-
-
Nerede fiber çıkıyor hocam, onu da paylaşın.
Bu ekrandaki sorguya göre binanızda TT VDSL altyapısı ve SOL Fiber altyapısı var.
-
cevaplar için teşekkürler. şimdi süperonline aradım altyapım turkcell fibermiş binada 1000 fiber varmış ama eve kaç alabileceğimi öğrenmem için 1000 açmam lazım dedi ama minimum %60 alırsınız dedi. acaba tarife değişikliği yapmadan evde maksimum kaç hızı alabileceğimin öğrenmemin bir yolu yok mu?
-
O ne saçma bir bilgilendirme yahu. Daireye kadar fiber varsa ki var 1000 mbps hizmet almanız gerekiyor. Merdiven altı firmalar böyle salakça bir cevap vermiyor.
-
Hocam bende aynı şekilde kullanmadığım modem için ücret ödediğimi kendi modemi kullandığımı bu sebeble kendilerinin verdiği modemi iade edeceğimi belirterek bir şikayet oluşturdum. Geri dönüş yaptılar. Türktelekom ofisine imza karşılığı teslim edebilirsiniz dediler. Sizde ricam faturanız çıktığında ne kadar bir düşüm olduğunda paylaşırsanız bende ona göre iade yapmayı düşünüyorum.Temsilci Ücret indirimi olup olmayacağı konusunda bana bilgi vermedi.
Birde sizin teslim günle alakalı indirim olacaktır diye düşünüyorum mesela ayın 1 inde teslim yapsaydınız modem kullanım ücretinin tamamı indirim olarak yansımalıydı diye düşünüyorum. Siz ne zaman teslim yapmıştınız hocam? Yada fatura detayını paylaşmanız mümkünmüdür?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Yavuzd58 -- 14 Aralık 2024; 10:7:46 >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X