Turkcell paket bitti 1 günde 146 tl kontor çekti

arkadaşlar paketin süresi 1 yıllıkmış mesaj falan gelmişti ancak unutmuşum bi baktım çekilen tutar 146 yazıyor şaşırdım kaldım ne yapmam lazım 1 günde kullanılan internet 200 mb falan böyle bir soygun nasıl olabilir şikayet edip iade alabilir miyim

yani en azından paket bitince 30-40 tlye günlük 1 gb falan tanımlamıyor mu faturalı olsam 500-600 lira fatura gelirdi sanırım

Hangi devirde yaşıyorsunuz kontör mü kaldı .

Kaliteli temsilcilerini arayın durumu bildirin size paket tanımlarlar .

Kontrol etmeniz lazımdı sorumluluk sizde, bu yüzden dolayı para iadesi falan beklemeyin boşa.

kontore neden takıldınız faturasız hatta bakiyem vardı 250 tl paketin kullanım süresi 1 yılmış ve bitmiş 1-2 gün içinde 146 tl çekmiş yani 20-30 lira çekip bana 100-200 mb tanımlaması gerekiyordu böyle bir soygun olabilir mi

Hocam GNÇ olmayn bi hattımda aynısı oldu. Yani devam ediyor heralde. Ve defalarca msj geldi.

Bir iki dakika bir iki saat değil bir iki gün ise az bile çekmiş. TL den harcamaya başladığı an mesajlar gelio size gelmedimi. Faturalıda Akıllı durma özelliği yoksa paket tanımlıyo 24 TL karşılığında.

100KB turkcell internet 1,25TL

Müşteri hizmetleri ile görüşün. Belki paket tanımlama ile falan sıkıntıyı çözerler, belki de boşver ya, nasılsa harcamış bir kere der, geçirirler.  

Hocam Faturalıda yapıyorlar Faturasızda olmuyor malesef.

Geçmişte yaptırdığımı hatırlıyorum ama şimdi bilmiyorum tabi.

anında turkcellden çıktım 100KB turkcell internet 1,25TL buna kimse tarife ücreti demesin telefon full wifideyken bile sürekli para çekmişti 100 kb 1.25 nedir arkadaş bilerek yapmışlar bunu 30-40 tl çek ver 1 haftalık 1 gb adam zarar etmesin isteseler yaparlar tabi ama ne gerek var