Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
Turkcell Platinum - Mağduriyet
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Samsung Galaxy S25: Yapay Zeka Parmaklarınızın Ucunda
https://www.amazon.com.tr/stores/page/92F263DE-74F5-45CA-B8EE-2FA578898A76?ref_=s25dh
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Turkcell'in 80 liraya 20GB tarifesi yok. Platinum+ Hoşgeldin 15GB 79.90 TL, bunu demek istedin herhalde..
Tarife detaylarında da;
Kampanya süresi dolmadan kampanyadan ayrılan abonelere erken iptal bedeli yansıtılacaktır. Abonelerin Platinum+ Hoş Geldin Kampanyası boyunca aldıkları internet katlama faydasının aylık bedeli 50 TL'dir. Abonelerin kampanyadan faydalandıkları süre boyunca aldıkları toplam fayda bedeli ve kalan taahhüt süresi boyunca alacakları toplam fayda bedeli kıyaslanır. Abone lehine olan tutar erken iptal bedeli olarak yansıtılır.
Bu tarife ilk çıktığından beri böyle, müşteri temsilcisinin yanlış bilgi vermesi birşeyi değiştirmez. Sayfadaki bilgileri kabul ederek geçiş yapmış sayılırsın.
Hani sana taahhütsüz fiyatın 90 lira olduğunu söylediginde ve taahhütlü ile arasında 10 lira fark olduğunu ayıktığında bunda bir iş var diye düşünmeliydin
Ha şöyle bir yol izleyebilirsin -tabi gitmediysen- müşteri hizmetlerinin bana taahhütsüz fiyatının 90 lira olduğunu söylemesiyle 2 aylık kullanım yaparak hesabını yaptım ve cayma bedelim 20 lira olacağı için taahhütü bozdum diyebilirsin. Ama tabiiki ses kayıtlarını dinlemeliler.
Şahsi fikrim bundan birşey çıkmaz, detayları öne sürerler.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Avukat geldi, hoş geldi..quote:
Orijinalden alıntı: Jazzalyn
Turkcell'in 80 liraya 20GB tarifesi yok. Platinum+ Hoşgeldin 15GB 79.90 TL, bunu demek istedin herhalde..
Tarife detaylarında da;
Kampanya süresi dolmadan kampanyadan ayrılan abonelere erken iptal bedeli yansıtılacaktır. Abonelerin Platinum+ Hoş Geldin Kampanyası boyunca aldıkları internet katlama faydasının aylık bedeli 50 TL'dir. Abonelerin kampanyadan faydalandıkları süre boyunca aldıkları toplam fayda bedeli ve kalan taahhüt süresi boyunca alacakları toplam fayda bedeli kıyaslanır. Abone lehine olan tutar erken iptal bedeli olarak yansıtılır.
Bu tarife ilk çıktığından beri böyle, müşteri temsilcisinin yanlış bilgi vermesi birşeyi değiştirmez. Sayfadaki bilgileri kabul ederek geçiş yapmış sayılırsın.
Hani sana taahhütsüz fiyatın 90 lira olduğunu söylediginde ve taahhütlü ile arasında 10 lira fark olduğunu ayıktığında bunda bir iş var diye düşünmeliydin
Ha şöyle bir yol izleyebilirsin -tabi gitmediysen- müşteri hizmetlerinin bana taahhütsüz fiyatının 90 lira olduğunu söylemesiyle 2 aylık kullanım yaparak hesabını yaptım ve cayma bedelim 20 lira olacağı için taahhütü bozdum diyebilirsin. Ama tabiiki ses kayıtlarını dinlemeliler.
Şahsi fikrim bundan birşey çıkmaz, detayları öne sürerler.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
micokons
kullanıcısına yanıt
Daha kullandığın tarifeyi bilmiyorsun gelmiş bana avukat diyorsun.
Bilinçli bir kullanıcıysan senden istenilen "mh ile görüşme tarihi ve saati bilgilerini" twitter desteğe iletirsin incelerler.
Burada böğürmen anlamsız.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Arkadaşım, ben kullandığım tarifeyi bilmiyor değilim, sen okuduğunu anlamıyorsun. 15 GB yazmışım ilk mesajımda. 20 GB nereden çıktı?quote:
Orijinalden alıntı: Jazzalyn
Daha kullandığın tarifeyi bilmiyorsun gelmiş bana avukat diyorsun.
Bilinçli bir kullanıcıysan senden istenilen "mh ile görüşme tarihi ve saati bilgilerini" twitter desteğe iletirsin incelerler.
Burada böğürmen anlamsız.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
micokons
kullanıcısına yanıt
Hmm o benim hatam o hâlde.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Sorun değil.quote:
Orijinalden alıntı: Jazzalyn
Hmm o benim hatam o hâlde.
Ben hakkımı alamasam da, bu konu burada kalsın, herkes okusun.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Sen müşteri temsilcisine "cayma bedelim ne kadar" deseydin ve o sana 20 lira deseydi %100 haklı olurdun.
Taahhütsüz fiyatlar sürekli değişken olduğu için onu baz almazlar.
O yüzden bu konuda hiçbirşey yapamazsın, tek kuruş alamazsın.
Burada bence hatanın büyük kısmı sende.
Ha yinede diyorum, madem birşeyler olacaksa o görüşmenin ne zaman yapıldığını onlara bildirmelisin. Milyonda 1 ihtimal belirli bir ücret iadesini yaparlar..
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Bence görüşmeyi tespit edip, o personeli platinum'dan aldılar, diğer tarafa verdiler Her neyse senin dışında görüşü olan yok sanırım.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Sayfa:
1
Benzer içerikler
- yedek sim kart nedir
- türkiye"de yabancı hat kullanmak
- turkcell hat sahibi değiştirme
- content sms services nedir
- turkcell hızlı giriş şifresi gelmiyor
- turkcell akıllı fatura nedir
- iphone servis yok hatası
- yeni tesis özel iletişim vergisi nedir
- turkcell abone sayısı
- kapanan hat nasıl açılır
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
