Turknet 1 aydır internet arızasını çözmüyor

Başka bir firmadan turknete geçtim anacak geçişin olduğu günden bu yana kopma problemi yaşıyorum sürekli olarak bazan anlık bazen ise bu gün olduğu gibi saatler sürüyor fiber abonesiyim fiber hattan kimse ulaşmak mümkün değil şikayet hattı işlem yapmıyor destek kaydına cevap verilmiyor twitter daki temsilci geçiştiriyor arızamla ben başbaşa kalıyoruz hizmet sunmak diye buna mı deniyor?

@TurkNetDestek

Fiber hatta TurkNete geçmek saçma. Hadi vdsl hatlardan anlıyoruz. Değerlere göre bakıyoruz hız düşümü yapıyoruz ya da port değişimi yapılıyor. Ama fiber hatta ne değer var ne port, bi yerden kopukluk yapsa kopma sorunu olsa çözemezsin olayı. Fiber hatta sadece TurkTelekom alınır. Bölgede Turksat varsa ona geçin derim

Bölgede tursat yok sadece turktelkom alt yapısı var turknet ten iş çıkmayınca turktelkom merkezine gittim sorun binada ki cihazda cihaz yanık yeni kutu bekliyoruz dediler turknet halen iletişim halinde bana bilgi verecekler daha gerçekten leş firma