Şimdi Ara

Türknet 37 Yıllık Sabit numaramı vermiyor!

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
14
Cevap
0
Favori
588
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Yaklaşık 2.5 yıl önce internetimi TTNET'ten TÜRKNET'e taşıdım. Bana telefonumu da taşımam gerektiği söylendi yoksa sıkıntı çıkar vs dediler. Bende TÜRKNETE güvenerek hem telefonumu hemde internetimi türknete taşıdım. 2 hafta önce Türknetten GIBIRNETE geçiş yaptım fakat 37 yıllık telefonumu TÜRKNETTEN geri alamıyorum!!!! Bizim müşterimiz değilsiniz size yardımcı olamayız gibi saçma sapan cevaplar veriyorlar. Yapacakları şey sadece numaramı ortak havuza atmaları. Telefon numaramı geri alabilmem için ne yapmalıyım bana yol gösterir misiniz?


    @TurkNet Destek




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mallybu72 -- 15 Mart 2023; 18:23:36 >



  • evet beyler 3. olarak verdikleri süre tekrar doldu ve tam 2 ay olmasına rağmen türknet acizliği ve rezilliği devam ediyor. ASLA AMA ASLA TURKNET KULLANMAYIN. İSTANBULUN MERKEZİNDE KOPAN KABLOYU 2 AYDA BAĞLAYAMAYAN BU BECERİKSİZ VE REZİL FİRMADAN KESİNLİKLE UZAK DURUN....

  • Merhaba, müşteri numaranızı konu linki ile PM üzerinden paylaşır mısınız?
  • Acceleration A kullanıcısına yanıt
    Merhaba, destek kayıt numaranızı paylaşır mısınız?
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt

    PM olarak bilgileri yolladım


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • mallybu72 M kullanıcısına yanıt
    Kontrol ederek dönüş yapacağım
  • Telefon numarasına ait Türk telekom ve Türk net faturaları ile birlikte Tüketici şikayeti BTK adresine girerek şikayet kaydı oluşturun destek kaydı bu tür şikayetlerde pek yardımcı olamayabiliyor. Buna benzer farklı platformlarda birçok şikayet var. İşin trajikomit tarafı farklı operatörlerden Türk nete telefon hattı sorunsuz taşınabiliyorken Türk net ten başka bir operatöre taşıma sorun olabiliyor. BTK üzerinden sonuca varamazsanız Cimer üzerinden devam edebilirsiniz. Umarız @TurkNetDestek bu konuyu ciddiye alarak yardımcı olur.

    @mallybu72

  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Daha Fazla Göster
  • numarayı 1 yıl boyunca kimseye veremezler. burada bir gariplik var. sabit hat taşıma için tt müdürlüğüne gidip form dolduracaktınız bu kadar. internet iptal olacaktı. gibir sıfırdan açılacaktı.

  • qbilay Q kullanıcısına yanıt
    Merhaba, sabit hat internet hizmetiyle birlikte iptal olmuştur.
  • @mallybu72 geçmiş olsun. BTK üzerinden şikayet kaydı açıp numarayı geri iste bakalım alabilecek misin. @TurkNet Destek




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi qbilay -- 18 Mart 2023; 17:51:9 >
  • qbilay Q kullanıcısına yanıt
    MErhaba, hizmet iptali sırasında hattında iptal olacağı bilgisi iletildi ve onay alındı. Şu an hat bizde değil, hizmetle birlilte ses hizmetinin de iptali sağlanmıştır.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt

    Boşa düşen numara ileriki bir zamanda alınmak istenildiğinde ne kadar süre geçmesi gerekiyor. Boştaki numara operatörlerin kullana bileceği bir havuzda mı yoksa Türk net mülkiyetinde mi?

  • qbilay Q kullanıcısına yanıt
    Merhaba, boşta kalan numara ortak havuzda kalır.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.