Turknet Abonelik Iptal Sürecinde Modem Iadesi

Merhaba arkadaşlar bugün mağlum zam'dan dolayı 2 Adet Turknet Aboneliğimden 1 tanesini iptal ettim ama sonradan anladım iade etmem gereken modem kutusuna iletişim bilgilerimle ilgili not bırakmam gerekiyormuş ben direkt modem seri nosundan bulunur yada telefonumdan bulurlar diye düşünmüştüm not bırakmayı unuttum şimdi bu modem iadesi hakkında ne yapabilirim? Sizce TurkNet iade etmiş olduğum modemin benim gönderdiğimi anlamasında sorun yaşanırmı? Başından böyle bi durum geçmiş olan varmı? Teşekkürler.

Sanırım bu modem iade konusu baya bi zor oluyor TurkNette keşke daha pratik bi yöntemle tespit edilebilseydi. Ben şuanda gönderdim ama nereye kime gitti bilmiyorum inanın..

Merhaba arkadaşlar sizleride bilgilendirmek istiyorum malesef halen süreç aynı ve bana son gelen mailde modemin gönderilmediği bilgisi veriliyor oysaki modem gönderildi ve teslim edildi sanırım artık art niyet görmekteyim eğer en kısa zamanda çözüme ulaştırılmazsa diğer aboneliğimide iptal ettireceğim. 2074198551402 Aras Kargo Takip No Teslim Tarihi 22.7.2022 17:28 Teslim Alan n*** g*** Gönderi Durumu Teslim Edildi. 2022 Yılındayız Teknoloji Ne durumda ama nelerle uğraşılıyor.

Malesef durum halen aynı gerçekten anlamıyorum TurkNet e yakışmadı güvenim ciddi derecede sarsıldı yani bu şekilde süreci zorlaştırmak?

Arkadaşlar tekrar merhaba özellikle TurkNetDestek nickli kullanıcıya teşekkür ederim gerçekten bu belirsiz sürecimde not bırakmadığım için kutuya bana kendisi tüm sorularımı sabırla ve özenle yanıtladı ve gereken tüm müdahaleleri etti onu burada görmek gerçekten mükemmel marka açısından. Eğer bu tarz bi probleminiz olursa en azından süreci öğrenmiş oldunuz kendisine sizlerin huzurunda teşekkür ediyorum sorun kalmadı modem sisteme kayıt edildi