Turknet artık Türk Telekom altyapısını kullanarak Fiber internet hizmeti veriyor. (138. sayfa)

Teşekkürler. Birden fazla fiber altyapı olduğu için hangisini kullandığınızı sordum ama sanırım zaten Superonline altyapısını kullanmıyorsunuz. Galiba sol cayma bedeli ödeyerek iptal edeceğim.Tekrar teşekkür ediyorum.

Peki ben internet kesintisi istemediğim için size başvuru yaptıktan ve siz bağlantıyı sağladıktan sonra diğer (superonline) fiber aboneliğimi sonlandırabilir miyim? O durumda cayma bedeli desteği yine alır mıyım?

Merhaba diğer firmalar türktelekom fiber üzerinden 1000 mbps kadar hızları satışa sunmaya başladı sizdede böyle paketler olacak mı ? @TurkNetDestek

Superonline’dan geçiş yapabiliyor muyum size?

Merhabalar.

Dün eve gelen Türk Telekom ekipleri fiber kabloda problem olduğundan, kendimiz bağlatmamız için eşime fiber kablo bırakarak gitmişler. Kabloyu siz çektirin biz bağlamaya geliriz denilerek bağlantı yapılmamış. Kablo çekimi için ayrıca ücret istenmekte. Uygulama bu şekilde mi yoksa Turknet abonesi olduğumuz için mi bu şekilde yapılıyor. İyi akşamlar.

Türk Telekom Fiber altyapisindan Türknet e gecis yapti. Su an internetim yok. 5 saat önce calisan internet su an gitti ve cözüm bulunamiyor. Müs no:2342694 @TurkNetDestek

@TurkNetDestek merhaba , (Devre Numarası:8823586394)

VAE altyapısından "özgür iletişim 100" ve "1000 dk ev telefonu" paketini kullanıyorum. Türk telekom fiber hattı çekti eve kadar. Fibere geçmek istiyorum ama hattımın kapanmasını istemiyorum. Telefon hizmetimin devam etmesini istiyorum.

1-Ücret değişecek mi? Şu an (telefon + fiber internet ) 72,27 TL ödüyorum. (Engelli %25 indirimli)

2-Hattımı kapatmadan (telefon + fiber internet) geçiş işlemlerin yapılması için nasıl bir yol izlemeliyim.

Merhaba iyi günler benim fiber altyapıda sonlandırma yapmadıkları için hem sorgulamada çıkmıyor hemde beni türk telekom abonesi olmaya mecbur ediyorlar.

Acaba türk telekoma abone olup 5 gün sonra türknete geçsem, telekomda çıkan ilk faturayı

(( damga vergisi ve 5 günlük kullanım ücreti= yaklaşık 50tl civarı çıkar diye düşünüyorum))

cayma bedelinden düşermi?

Ayrıyetten ev telefonuda bağlatmayı düşünüyorum ama sitede fiyat bilgisi bulamadım. Arkadaşlar yeni aboneye 10 tl eski aboneye 4 tl olduğunu söylediler, benimde indirimli olarak bağlatma imkanım varmıdır? Şimdiden cevaplarınız için teşekkürler.

Selamlar,

12 gün sonra ttnet taahütüm sona eriyor. Teklif ettikleri fiyatlar malum. Hemde 24 ay taahhüt ile. Türknet hem daha uygun fiyat hem taahhüt yok hemde 100mbit.

Türknete telefon açıp bilgi istedim.

Saygıdeğer arkadaşlar şu konuları doğru anlamış mıyım? Lütfen yardımcı olur musunuz?

1-) Direk olarak geçiş talep edersem beni hiç uğraştırmadan (ttnet ile muhattap etmeden) Türknet geçiş işlemlerini yapıyor, ttnet ile fesih iptal başvuru dilekçe vb.

uğraşmıyorum.

AMA! bu durumda mevcut modemim değişmiyor. Aynen devam ediyorum. Benim en büyük sıkıntım zaten ttnetin verdiği modemimle 4 yıldır kullanıyorum ve ttnet

değiştirmeme izin vermiyor.

2-) Önce kendi çabalarımla ttneti kapattırırsam ve daha sonra Türknete başvurursam, benim için fiyat/performans vb. bir değişiklik olmuyor, Türknet ekipleri gelip kurulum

yapıyorlar ve bana vaadettikleri yeni cillop gibi modemide + ücret almadan veriyorlar.

(Tabi bu durumda da TTNet altyapısı kullanıldığı için TTnetin çirkeflik yapıp süreci uzatacağını zorluklar çıkaracağını düşünüyorum.)

3-) Eşim üniversite öğrencisi olduğu için okula dönüş kampanyasından dolayı ilk ay ücretsiz, ayrıca arkadaşını getir kampanyasından bir kod bulursam bir ayda öyle ücretsiz

yararlanabiliyorum.

Saygıdeğer arkadaşlar genel sorularıma gelirsek;

a-) 12 gün sonra ttnet taahütüm sona ereceği için; iptal başvurusunu ne zaman ve nasıl yapmalıyım? E-devlet üzerinden gerçekten sorunsuz fesih işlemi yapabiliyor muyuz?

(Her koşulda dilekçe yazmak, TürkTelekom ofislerine yüzyüze başvuru yapmak, ayrıca 4 yıllık modemi teslim etmek durumunda mıyım?)

b-) 12 gün sonra ttnet taahütüm sona ereceği için; iptal başvurusunu bugün yarın yapsam yaklaşık olarak ne kadarlık bir cayma bedeli ile karşı karşıya kalırım?

(TürkNet 120TL ödeme yapıyor bu durum için)

Cevaplarınız için şimdiden teşekkür ederim.

Merhabalar.

Bağlantım henüz sağlanmadığı ve işlemler çok uzun sürdüğü için mevcut başvurumun iptali için yardımcı olur musunuz? İyi akşamlar.