Turknet artık Türk Telekom altyapısını kullanarak Fiber internet hizmeti veriyor. (146. sayfa)

Merhaba sayın yetkili mevcut internetimde aynı anda 2 bilgisayar youtube izleyemiyordu 50 megabite rağmen. Bugün kapattım ve bir miktar ceza da gelecek. Evde her gün örneğin okulun ingilizce dersine girmek için diğer bilgisayarın internette olmaması gerekiyor. Turknette böyle bir sorun olur mu? Ev altyapısında test yapıyor musunuz?

Merhabalar.

Apartmanıma, yan binanın duvarındaki küçük 1 kutudan 3'lü fiber kablo çekildi ve apartmaniçi küçük sonlandırma kutusu 3 ay sonunda (siyah ttnet kutusu) takıldı ve o kutunn takılmasından sonra da 2 ay geçti ve sonunda artık altyapıda da fibernet olrk görülüyor.

Bu bahsettiğim kutu konulduktan sonra 2 ay boyunca ttnet sitesinden kontrol ettiğimde, sürekli olrk Türk Telekom HİPERNET (yani vdsl paketi) kullanabileceğim yazıyorken, şu anda Türk Telekom FİBERNET kullanabileceğim görülüyor, yani bu kutunun aktif edildiği anlaşılıyor, fakat dairelere henüz fiber kablo da çekilmedi.

Turknet şu anda kullandığım vdsl bağlantımı fiber'e çevirebiliyormu, eğer çevirebiliyor ise nasıl bir yol izlemem gerekiyor ?

Turknetten paket değişikliği kısmından kontrol ettiğimde, henüz mevcut paket dışında 1 seçenek'te bulunmuyor.

Turknet altyapı sorgulamasında da artık fiber 100 kullanabileceğim sonucu çıkıyor.

Ustam evdekini hiç kapatmadan sıfır abonelik başvuru yapsan ? Daha sonra yapa olanı iptal ettirirsin ? Çağrı merkezi bir usul bulur diye düşünüyorum online dan daire de abonelik var diye başlatamıyor isen ? 0212 703 43 71 den bir insana ulaşılabiliyor ya da kayıtlı olmayan bir no dan ara sıfır satış hattını

böyle bir oluru varsa öyle daha güzel olur.

zaten yapa ve fiber kutusu ayrı.

ben artık kimseye tavsiye etmiyorum 3 4 tane aboneliğimiz var 2 aydır dış arama yapamıyoruz !!!! kaç sefer talep oluşturudk çözemediler

Türknette abonelik işlemimi başlattım ve bu süreç 1 hafta sürdü. Türk telekomdan ekibin gelip fiber bağlantı yapılacağı bilgisini aldım. Bu süreç için ne kadar beklemem gerekecek? Bilgi vermenizi rica ederim.

Binamda fiber altyapısı olup komşularım kullandığı ve kapıma kadar fiber kablo geldiği halde, 11.12.2021 tarihinde başvuru yapmama rağmen, kurulum yapılmadı. Son gelen mesajın bir kısmı "...Türk Telekom kaynaklı stokda cihaz yok şeklinde hata aldığımız için ilerletemedik.Ekiplerle iletişime geçtim.Gelişme olması durumunda bilgi vereceğiz." Türk Telekom kendi müşteri kazanmak için mi böyle yapıyor ? Türk Telekom'a sorduğumda isterseniz iki gün içinde kurulum yapalım diyorlar.

Merhaba tt de hiç kullanmadığım alo paket aboneligim de var ve tahatüm bitmek üzere. İnterneti Turknet'e taşıdığımda o da kendiliğinde kapanır mı yoksa onun için ayrı bir başvuru yapmak mı gerekir?

Merhaba, İlginiz için teşekkür ederim. Yeni gelen TurkNet mesajına göre "Başvurumuz Stokta Cihaz Yok/ ONT Yok şeklinde red almıştır" diye mesaj geldi. Benim anladığım TurkNet belirsiz bir süre boyunca yeni abonelik veremeyecek.