02.08.2024 tarihinde yani tam 1 hafta önce TurkNet'ten VDSL internet başvurusu yaptım fakat özellikle aciliyetini belirttiğim halde TurkNet 1 haftadır bağlantımı yapmıyor. İlk randevum 07.08.2024 olarak TurkNet kurulum ekibi tarafından aranarak belirlenip o tarihte geleceği söylendi ama ne gelen giden oldu ne de arayan Hali hazırda altyapı var kablo geliyor her şey var sadece 1 ekip gelip de internet bağlantısını açmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum aktivasyon ekibimiz sizi arayacak denip geçiştiriyor ve ne arama oluyor ne de başka bir şey. Kendi web sayfalarında yazan maksimum gün ise 6 gün diye belirtilmiş bknz. "Başvuru yaptıktan sonra bölgenizde altyapı kaynaklı bir sorun yoksa, ortalama 6 gün içerisinde kurulum ekiplerimiz modeminizi kurup internet cappadocia turkey hizmetini aktif hale getiriyorlar." müşteri temsilcisi ile bile görüşmeniz çok zor ancak çağrı kaydı bırakıp bekliyorsunuz ki vicdana gelip arasınlar 2024te her şeyin ağa bağlı olduğu bir yılda 1 hafta sürmemeli bir bağlantı < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi xStana -- 2 Eylül 2024; 4:25:5 > |
Bildirim