Türknet başvuru sürecim

Fiyat ve kalite olarak 8-10 önemli internet servis sağlayıcı firmaların tekliflerini inceledikten sonra Türknet Fiber 100 tarifesine karar kıldım. Çünkü altyapım fiberdi. Benim için en önemlisi taahhütsüz olmasıydı. Memnun kalmazsam istediğim zaman ayrılabilirdim. Birçok İSS de 24 ay taahhüt bana uzun gelmişti. Ayrıca sundukları hizmet de peh denecek özellikte değildi. Forumda Türknet ile ilgili şikayetler oldukça fazla olmasına rağmen bir şansımı deneyeyim dedim. İnternette araştırdığımda diğer İSS lerden de şikayetler okudum tabi. Kararımı verdikten sonra 24.09.2020 de başvurumu kargo ile Türknete gönderdim ve ellerine 26.09.2020 de ulaştı. 28.09.2020 de aktivasyon işlemlerimin başladığı ve Türktelekom ekipleri tarafından yasal süreç olan 2-6 gün içerisinde bağlantımın yapılacağı mesajı geldi. Bu aşamada 9. güne kadar bekledim. Türktelekomdan arayan ve gelen olmadı. Türknete de tekrar bildirimde bulunmuştum süreç uzadı diye. Forumda arkadaşların süreçlerle ilgili uzama şikayetlerini de okuyunca sürecin daha da uzayabileceğini düşünerek Türktelekomda tanıdık bir arkadaş ile görüştüm bağlantı için. Bu görüşme neticesinde aynı gün içerisinde Türktelekom tarafından bağlantım yapıldı. Aradan 10-15 dakika geçmeden Türknetten de bağlantı yapıldı. Bağlantıdan sonra akşam sabah farklı saatlerde hız testlerini ölçtüğümde hız 52 yi geçmedi. Türknet OİM e başvurdum modem hedeflenen hızda buluşmuyor diye. Sonucu bekliyorum bakalım hızımız kaça çıkacak.

Şilayette bulundunuz mu Türknete hız ile ilgili?

Fiber bağlantı olduğundan Türknet kendisi merkezden müdahale edebiliyormuş. Ben şu an kablolu bağlantıda 93 Mbps, kablosuzda 50 Mbps civarı hız alıyorum. Şimdilik memnunun. Bağlantı aşamasında önemli bir sorunla karşılaşmadım. Tek olumsuz olay ise bağlantımın 9 gün sürmesiydi.