Türknet cayma süresi karışıklığı

Merhaba arkadaşlar. Bu ayın 4'ünde Türknet bağlattım ve bağlattığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. Gün içinde modeme reset atmak gerekiyor, internet bağlantısı kopuyor(reset atınca düzeliyor), İnternet çok yavaşlıyor. Modem ayarlarını kurcaladım ama olmuyor, ben bugün evdeyim yarın değilim yani evdekiler bu konulardan anlamazlar. Aboneliğimi ilk vakitten sonlandırırsam gereksiz faturalamadan kurulacağım(kurulum ücretini boşa aldılar, evim yeniydi yani çok kolay iş). Final haftam olduğu için en azından 1 hafta daha internet gerekiyor.

İnternetten baktığımda kurulum ücreti ödemek için ilk 1 ay, sözleşmeden bakınca 14 gün yazıyor. Sözleşme yapalı 12 gün oldu.

Bilgilendirir misiniz?

Cevabınız için teşekkür ederim. Bugün kartımdan 111 TL kurulum ücreti taksidi dahil çekilmiş. Ben 04.06.2021 de sözleşme kağıdını personele teslim ettim, 20.06.2021 de E devlet üzerinden iptal edersem bu benden çekilen tutar iade edilir mi?

Bu arada santrale 1260 metre uzağım, düşük hız alıyorum. Destek kaydı oluşturdum iki defa bu kadar alırsınız diyor 14 mbps, fiyatı da yükseldi zaten. Yani iptal ettirmek istiyorum.