Şimdi Ara

Türknet Ekipler Gelmiyor

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
6
Cevap
0
Favori
657
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Herkese merhabalar, bundan 12 gün önce Türknete başvuru yaptım zorlaya zorlaya son işlem olan ekiplerin gelmesi işlemine gelebildi süreç. Fakat bu sefer de randevu için aranacaksınız dendi fakat ne arayan var ne soran. Bu sefer de kendi kendine randevu vermişler "randevu tarihiniz ekiplere iletilmiştir" diye bir mesaj geldi, fakat garip olan mesajda tarih yok. Twitterdan müşteri hizmetlerine zar zor ulaştım randevumu benden habersiz 27 ekime vermişler yani şuan itibariyle tam 11 gün sonraya! Gelen mesajda randevu tarihini değiştirmek için RANDEVU yazıp yollayın diyor yolladığımda ise "devam eden randevunuz olmadığı için işleminize devam edemiyoruz" diyor.


    Özet olarak süreç kısır döngüye girdi ve çözüm yok, herhangi yardım eden biri yok, online işlem üzerinden yazdığımda aranacaksınız diyip duruyorlar yine randevunuz ekiplere iletildi diye mesaj geliyor yine soruyorum yine 27 Ekime randevu verilmiş tabi yine arayan yok!


    Doğru düzgün kimseye ulaşamıyorum mesaj atıp oyalıyorlar bir kabloyu bağlamaya 11 gün sonra geleceklerini söylüyorlar bir sürü online ders kaçırdım telefondaki internetim bitmek üzere rezil oldum!


    Yardımcı olabilecek arkadaşlar veya yol gösterebilecek birileri veya direkt olarak Türknet benimle iletişime geçerse iyi olur artık çözülsün lütfen.


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >







  • Merhaba, randevu tarihinin öne çekilmesi ve işlemlerin önceliklendirilmesi konusunda yardımcı olmak isterim. Müşteri numaranızı konunun linki ile birlikte PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?
  • daha bu ne ki sen birde internetin kopunca gör kimse gelmez, kimse ilgilenmez. Böylece yazarsın internette ama kimse gelmez. Koptu benim internetimde gelmiyor ama burada forumdaki insanlara yazarak etkileşim oluyor. Bunu başka sağlayıcılarda bulamazsın, hiç kıymet bilmiyorsunuz, ayrıca eskiden internet mi vardı adamlar bize nostalji yaşatıyor.

  • derniere kullanıcısına yanıt
    Merhaba, yaşadığınız sorunu kontrol edebilmem için PM üzerinden müşteri numaranızı paylaşır mısınız?
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    48486315 destek numarası

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Daha Fazla Göster
    
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.