Turknet Gigafiber Akşam Saatlerinde Hız Rezaleti (10. sayfa)

Durum hakkında güncelleme:

Hız sorunu şuan için düzelmiş gözüküyor fakat dip not olarak şunu belirteyim, halen bazen de olsa 400 300’lere kadar düştüğü oluyor zaman zaman. Kapasiteyi ne kadar çok arttırabiliyorsanız arttırmanızı rica ediyorum zira bu durum en fazla 1-2 ay devam edecek ve tekrar eski haline dönecek, her geçen gün yeni müşteriler eklenecek haliyle yüklenme de artacak, kısır döngü olsun istemiyorum lütfen bunu dikkate alıp bildiriniz, nadir de olsa hız düşüşleri bunu şimdiden belli ediyor...

O zaman dilimlerinden bir kaçı:

Saat: 20:36

69. Sokaktaki arkadaşın da hızları aynı şekilde benimki gibi:

Merhaba.. online işlem merkezindeki arkadaşlar benden ping ve tracert sonuçlarını istemişlerdi..buraya bıraksam siz iletebilir misin..online işlem uygulamasından gönderdiğim görüntülerin gidip gitmediğinden emin değilim..Ceyhun bey aradı, ulaşmadığını söyledi..

Bugün akşam 9'a kadar en az 15 dakikalık aralıklarla hız testleri alıp paylaşacağım iyi çalışmalar.

Ben de öyle düşünüyorum zira ara sıra olan bu dalgalanmalar kısır döngünün işareti, aynı sıkıntıları yaşamak istemiyorum yoruldum zira bununla uğraşmaktan.

57587141 no lu talep..

Benden istedikleri ekran görüntülerini online işlemden atıyorum ama gitmiyor sanırım..arkadaş gelmediğini söyledi..dosya ekle seneğinden görüntüleri atıyorum, gidip gitmediğine dair en ufak bir ibare yok..tebrik ediyorum gerçekten bu sistemi yapana

Şöyle ekranda kalıyor dosya gönderdikten sonra.

bende turknet gigafiber abonesiyim aynı sorun bendede var hız düşüklüğü sorunu ve hız testini gönderdiğimde bendede bu sorun oluşuyor gidip gitmediği belli değil bölgede network ekibinin kapasite arttırımı yapması gerek dikkate alan yok

Hiç uğraşmayacağım..direkt bitiriyorum aboneliği

bulunduğum bölgede kapasite yetersizliği var ve bu sorunu çözmek bu kadar zormu defalarca bu şikayetimi ilettim çözümlenmedi müşteri temsilcileri bu sorunu network uzmanlarını iletmesi çokmu zor

Arkadaşlar ben Davutpaşa Mah. için 3 hafta boyunca elimden geleni yaptım ve büyük oranda çözüme kavuşturduk, Esenler bölgesinde yahut benzer sorunu başka yaşayan kişiler:

Sorun yaşadıkları saat aralıklarını,

o saat aralıklarındaki en az 15 er dakika arayla aldıkları 3 adet hız testi (nperf öneririm) ekran görüntüsünü,

sorun yaşadıkları il ilçe mahalle bilgilerini

ve mevcutsa destek kaydı numaralarını konu altında detaylı şekilde belirtilerse yardımcı olacaklarına inanıyorum.

15 dakika ara ile hızlarım vede bu hızlar yoğunluk olmayan saatlerde birde 500 mb üstü hızlara çok nadir görüyom heleki akşam saatleri 90-100 mb kadar düşüyor.Birde tt vdslde iken olmayan packet loslar olusmaya başladı.Birde istanbulda oturmama rağmen bölgem batman görünüyor.Destek no 57621862