Merhaba, 24 gündür Turknet oyalayarak kurulumumu gerçekleştirmiyor. Şu anda Turktelekom kullanıyorum Allahtan bunlara güvenip de iptal ettirmedim yoksa 1 aydır internetsiz kalacaktım. Neyse binaya gigafiber kutusu gelince başvuru yaptım turkneti arayarak. Öncelkle müşteri hizmetleri tamamen yetersiz, arayan temsilcilerden birini dediği diğerini tutmuyor. Kurulum yapılması için defalarca aradım, bana işleme alındığı söylendi ancak en son aradığım müşteri temsilcisi durum karşısında şaşkınlığını dile getirerek bundan önceki temsilcilerin konuyla ilgili bir işlem yapmadığını söyleyerek şu an ben ekip yönlendiriyorum kusura bakmayın bu tarzı konuştu. Ancak hala gelen giden bir ekip olmadı tabii ki. Bu tarz daha kullanmaya başlamadan sorunlu başlayan turknet serüveni yaşayan var mı merak ediyorum. Edit:40 gün oldu < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Nathan - Drake -- 14 Aralık 2022; 18:47:15 > |
Bildirim