Şimdi Ara

TürkNet mi? Bir daha düşünün.

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
20
Cevap
0
Favori
627
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • İyi günler arkadaşlar. Uzun uzadıya yazmak istemiyorum tek değilim bunu da biliyorum.
    10.07.2019 tarihinde TürkNet'in 35/3 MBit VAE paketine geçiş yaptım. 1 ay sonra bir mesaj, TürkNet altyapısına geçiş (YAPA)
    Sonrasından bugüne (sorunum hala devam ediyor) hız problemleri, sürekli sorun sizden kaynaklı denilen birbirinin kopyası destek mesajları.
    18:00'dan sonra 1 MBit gördüğümde ellerimi semaya açıp Allah'a şükrediyorum. 18:00'den önce 40/15 MBit tam kesintisiz hız alıyorum.

    --
    TürkNet mi? Bir daha düşünün.
    --

    --
    Buyrun son destek talebi:
    TürkNet mi? Bir daha düşünün.
    TürkNet mi? Bir daha düşünün.
    Sonrasında ise bir cevap gelmedi zaten.
    --

    --
    TürkNet mi? Bir daha düşünün.
    Bunlar da önceki talepler bundan da önceleri var.
    --

    Sürekli sizden kaynaklı diyip durdular. En son isyan edince bu açıklamayı yaptılar. Şimdi ben 144p mi takılayım dostlar?


    Birazdan Turknetdestek gelir, 30692322 destek no. Çözülmeyecek biliyorum.
    Son kez buradan şansımı deneyeceğim, olmazsa da artık abonelik iptali ıvır zıvır.
    Alacak arkadaşlar varsa iyi düşünüp taşınsın.

    Edit: Resim sıralama hatası.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi aaltnts -- 4 Şubat 2020; 19:8:32 >







  • Şaka gibi ya, cihaz yetersiz ise vae'den hizmet ver neden bu kadar çile çektiriyorlar onu anlamadım?
  • @TurkNetDestek
  • Merhaba, yakın bir süre içinde yapılacak cihaz arttırımı ile bölgedeki trafiğin rahatlayacağını düşünüyoruz. Bu konuda teknik ekiplerimiz kaydınızın takibini yapıyor. Ben de konuyu ayrıca takip edeceğim. Gelişme olduğunda size bilgi vereceğiz.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Malesef. Yapıldı haberi geldi ama arkadaşlara şunu anlatamıyorum:

    TürkNet mi? Bir daha düşünün.

    Gördüğünüz gibi upload hızım sıkıntısız, download hızım sürekli dalgalanıyor. Bunu anlatamıyorum arkadaşlara. Kapınıza şu hız geliyor bizde sorun yok diyip geçiyorlar.
  • aaltnts kullanıcısına yanıt
    Merhaba, bulunduğunuz bölgedeki sorunu tespit ederek giderdik. Ancak sorunun devam ettiğini iletmeniz üzerine tekrar bölgedeki kullanım grafiklerini ve limitleri gözden geçireceğiz. Kontrol sonucunda bilgi vereceğiz.
  • sabah 10 dan beri interentimi kestiler bilerek yapıyorlar burada eğer hız sorunu vs yazarsan yazma diye interneti önce yavaşlatıp süründürüyorlar sonra devam edersen komple keserek gözdağı veriyorlar böyle bir firma türknet.
    https://forum.donanimhaber.com/turknet-yapadan-vae-gecirmiyor--141813178#141924423
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Geçen gün şöyle bir mail geldi Turk.Net'ten, son durumu hakkında bi bilgi gelmedi ama bi bakabilir misin hocam?


    Değerli TurkNet'li,

    232******* numarali hizmetinizde 17.02.2020 - 00:00 / 17.02.2020 - 03:00 tarihleri arasinda planli altyapi calismasi yapilacaktir. Bu tarihler arasinda internet ve telefon hizmetinizde kesintiler yasayabilirsiniz. Anlayisiniz icin tesekkur ederiz

    Saygılarımızla
    TurkNet

    Genel bi çalışma mı yoksa sadece benim yaşadığım sorunla ilgili bir çalışma mı?
  • Kardeş türknet şu an en dürüst en iyi internet saglayicisi. Senin buu yasadigin sorunlar tamamen turk telekomdan kaynaklaniyor. Emin ol onlarda turk telekomu bu alt yapi yetersizliginin giderilmesi icin sıkıştırıyor ama turk telekomun umrunda değil
  • oyunsever2017 O kullanıcısına yanıt
    Yapada kapasiteyi TT degil TurkNet belirler..
  • NT2L N kullanıcısına yanıt
    Altyapi turktelekomun ankastre turk telekomun dagitim kutusu turk telekomun istasyon turk telekomun
  • oyunsever2017 O kullanıcısına yanıt
    YAPA'daki santral de babamın..
  • NT2L N kullanıcısına yanıt
  • quote:

    Orijinalden alıntı: oyunsever2017

    Kardeş türknet şu an en dürüst en iyi internet saglayicisi. Senin buu yasadigin sorunlar tamamen turk telekomdan kaynaklaniyor. Emin ol onlarda turk telekomu bu alt yapi yetersizliginin giderilmesi icin sıkıştırıyor ama turk telekomun umrunda değil
    Sen daha sorun yaşamamışsın da ondan böyle geniş geniş konuşuyorsun. Yarın bir gün bir sorunla karşılaşta gör nasıl kapı duvar oluyor o türknet. O zamanda buraya gelip bu cümleleri rahatlıkla kurabilecek misin bakalım.
  • aaltnts kullanıcısına yanıt
    Merhaba, genel olarak cihaz bakımları ve kapasite arttırımı nedeniyle planlı çalışma yapıyoruz.
  • sezerbaris kullanıcısına yanıt
    Merhaba, arızanız ile ilgili PM üzerinden yanıt verdim. İşlemlerinizi yakından takip ediyorum.
  • Arkadaşlar sorunum düzeldi. Alt yapı çalışmaları ve iyileştirmelerde artık ne yaptılarsa bilmiyorum ama düzeldi. Keşke buraya yazmadan sorunumu çözseydiniz. Destek ekibinize daha eğitimli ve bilgili insanlar alırsanız daha iyi olur. İyi günler.
  • ne alalım peki hocam

    süperonlineda kolpa bıktım artık pingten
  • aaltnts kullanıcısına yanıt
    Merhaba, müşteri temsilcimizin ilgilenmediğini ya da yanlış bilgi verdiğini düşündüğünüzde bizewww.turk.net/oim sayfamızdan şikayet kaydı açmanız yeterli olacaktır. Biz bu konuda inceleme yaparak gerekli aksiyonu alacağız.

    Keyifli kullanımlar dilerim.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.