Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
Türknet sorunsalı?!? Nasıl memnun kalamıyorsunuz? (3. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü, 
1 Mobil
1 Mobil
Giriş
Mesaj
-
-
Valla bende hiçbir şekilde memnun değilim 5 mb lık dosyayı 57 kb ile indiriyorum googleyi açmak bile 30 saniye sürüyor 7700k ya ağır geliyor herhalde.Memleket Rize herşeyin engeç geldiği şehir gelsede düzgün olmayan şehir netspeed bile yok inşşallah gelir diyeceğim ama gelsede bu turknet gibi olur o kadar şikayet bıraktım arıza kaydı bıraktım efendim ilgileniyoruz efendim yapacagızzz .... yapacaksınız boslukları destek ekıbıne bırakıyorum onlar doldursun.Aslında adsl hızım 16 mbıt olarak gorunuyor bana gelen 57 kb ile indirmek taş çatlasa torretn 700 kbye cıkıyor ttnet te hıc degılse 1.3. mbit görüyordukta neyse onlarında .... boslukları ttnet ekıbıne bırakıyorum. Milleti kandırmaya gerek yok bugün bilgisayarlarla azcık ugrasan ınsan kendı parmaklarının altında herseyı ayarladıklarını kolayca anlayabilir.Nvıdıa ekran kartımın güncelleştirmesi 3.5. 4.1 mbit hızlarında indirdim şaşırdım bu nasıl olur diye meğer bunlarında çakallıkları varmış.
Tebrikler Turknet
Tebrikler Ttnet
Tebrikler Türkiye
TEbrikler.... boslukları siz doldurun :D
EDİT: Şu anda opera browser indiriyorum bilgisayarı acık bırakacagım sabaha ancak iner.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Zuhasiberepe -- 9 Şubat 2018; 23:5:53 >
-
Nasıl memnun kalamadığımı şöyle anlatayım.
4 5 aydır aboneyiz, ilk başlarda 75mbit hız alıyorduk, daha sonra hız düşmeye felan başladı, özellikle akn kalkma sonrası. Bu aralar sıkıntı yok gibi hız konusunda gerçi.
Yine bu aralar birden bire modemde crc hataları çıkmaya başladı. 100binleri bulduktan sonra internet gidiyordu, internet ışığı hariç dsl ışığı da gidiyordu. Daha sonra komple gidip hiç gelmedi.
Sorun bendedir diye modemi direkt line dan bağladım olmadı.
Üzerinde beta sürüm vardı, onun yerine final sürümü yükledim, tekrar resetledim. Olmadı.
Yeni çektiğim cat6 kablo vardı, belki onda sıkıntı olmuştur deyip farklı kabloyu çaktım ankastrede, bu sefer internet geldi.
Daha sonrasında indirme yaparken, yani hatta yüklenirken anında crc hataları oluşmaya ve tekrar kopmaya başladı.
Bu sefer yine ankastreye gidip çaktığım kabloyu çıkarıp yine taktım yine internet geldi.
Biraz böyle idare ederken aklıma tel yuvalarının bozulma ihtimali geldi, farklı bir numaraya çektim kabloyu.
Bu sefer biraz idare etti de yine hat yoğunluğunda gidiyordu, ama hat değerlerine öncesine göre iyiydi.
Bir de aklıma evdeki line çıkışından ufak bi kısa devre yaptırma işi geldi. Onu yapıp tekrar splitter bağlayınca internet gelmeye başladı.
Ara yine kopmalar yaşarken tekrar kablodan şüphelenip bu sefer modemi direkt ankastreye bağlayıp orda interneti biraz kullandım.
Yine crcler artmaya başladı ama öncekine göre biraz daha az zamanda oluşuyordu.
Yeni yuvaya kablomu taktım ve evde kullanmaya başladım, sık giden internet biraz daha dayanır oldu ama sorun kesinlikle kabloda değildi.
Çünkü 6 gün boyunca interneti full kullanırken crc değeri 66 olmuştu, zaten onun gecesinde internet gitti ve macera başladı...
Aşağıdaki gibi yani.
Bu da şimdiki hali
Bu ise eve gönderilen tt ekibinin splitter çıkışından aldığı değer.
Yukarı Aşağı
Gerçek Hız 4.09 Mbps 76,8 Mbps
Maks Hız 54,9 Mbps 96,0 Mbps
Kapasite 7% 79%
Geçerli Marjin 35,9 dB 13,4 dB
1 MHz ZYFL 4,6 dB
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi pcwolf28 -- 11 Şubat 2018; 1:3:52 >
-
bu da benim sonucum -
Bu sorunumu ayrı bir konu olarakta açacağım
Dün türk telekomdan ekip geldi 12 mbit adsl alabiliyormusum.
Testlerde yaptıgım sonuç ile aldığım performans hiçbir şekilde aynı değil artık ankastreden cat6 çekmeyi düşünüyorum
Bu konu hakkında yardımcı olabılecek arkdas veya fikir sunabılecek birisi varsa yardım ederse sevınırım.
Nvıdıa sürücü indirirken hızım 4.5. mbiti görüyor buda benım ındırme hızımın bu sevıyelere kadar cıkabılecegının kanıtı degılmıdır.
Bazı sunuculara Turknetın sınır koydugunu dusunuyorum.
Gezginler indirmeye calıstıgımda 120 kb ile indirme yapabiliyorum
Film izlemeye calısmak demek ızdırabın önde gideni zaten.
-
Zuhasiberepe
kullanıcısına yanıt
nvidia dan driver indirir iken hatalı gösteriyormuş forumda öyle deniyordu ben denemedim. En güzel hız testi;
speedtest.net
nperf.net
ve
idm ile youtube dan video indirmek
tabi bunları kablo ile yapmak sonuç ona göre belli olur. TT ekipleri ölçümü ankastreden yapar ankastre de 12 modem de 8 var ise iç tesisat sıkıntısı olabilir. Modemin hat değerlerini atar isen biraz yorumlama şansımız olabilir. Snr margin downstream upstream hızları olan sayfa -
quote:
Orijinalden alıntı: kütahyalı_ramazan
Buradaki arkadaşa yazdınız mı kendisi Twitter ekibinden daha etkilidir yardımcı olacaktır.
Ramazan Bey ilginiz için teşekkürler.
TurkNetDestek arkadaşımıza sorunumu kısaca belirttim ve işleme alındığını söyledi.Daha sonra 3 gündür düzelme olmayınca tekrar yazdım ve bu sefer dönüş yapmadı.
Ben de sorunumu geçen hafta BTK kanalından ilettim ve bugün aradılar.Modeme 16 mbps verildiğini söylediler(Güncelleme ile).
Bunun üzerine görüşme esnasında Speedtest üzerinden hız testi yaptım, 13.60 mbps çıktı ve bunu görüşme esnasında söyledim.Bana sürekli ''modeme 16 mbps veriliyor'' dediler.Görüşme bu şekilde sona erdi.
Her neyse ekran görüntüsü ile göstermek istiyorum:
TÜRKNET'te 16 mbps'lik ADSL Paketinde aldığım hız:
Hız Testi: TÜRKNET - 13.60 mbps
Hat Değerleri: TÜRKNET - Hat Değerleri
Dosya indirme hızı: 1.4 mb/s
(Hız testini kablolu bağlantı ile ve arka planda güncelleme vs. olmadan düzgün bir şekilde yaptım.)Tam 16 mbps verilmiyor.
TürkNet'ten önce TTNET kullanıyordum.TTNET'te 8 mbps'lik ADSL Paketinde aldığım hız:
Hız Testi: TTNET - 8.97 mbps
(Paketimde belirtilen hızı tam olarak sorunsuz alıyordum.)
TTNET'te paketimdeki hızı tam alırken TÜRKNET'te alamıyorum.Sizce bunun sebebi ne olabilir?
Edit:
Ayrıca güncelleme öncesi hat değerleri ve Speedtest sonuçları:
Hat Değerleri: Hat Değerleri
Hız Testi: TÜRKNET - 6.90 mbps
Yukarıda da modeme 8 mbps geldiği gözüküyor ama aldığım hız 6.90 mbps.(Ancak bir üstte olduğu gibi TTNET'te 8.97 mbps)
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Civeze -- 14 Şubat 2018; 18:31:40 >
-
2017 temmuzdan beri turknet kullanıyorum.
Sadece bir kere problem yaşadım onuda buradaki turknetdestek sayesinde çözdük.
75 megabit internetim var, temmuzdan beri internette donma takılma gibi birşey görmedim artık bunlar hayatımdan çıkmış durumda, artık herşeyi en yüksek çözünürlükte izliyorum nasıl olsa akn gibi bir derdim yok, tvmi bile internetten seyrediyorum bu sayede artık uydu alıcıda kullanmıyorum tvde.
Daha ayın yarısındayız şimdiden 500 gb olmuş.
Ayrıca hız ile hiçbir problemim yok günün her saati aynı hızı alıyorum.
Muhteşemsin turknet teşekkürler bu güzel hizmet için.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dex morgan -- 14 Şubat 2018; 20:47:24 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Civeze
C
kullanıcısına yanıt
ttnet de iken 8 lik pakette idiniz ama modeme de 8 geliyor muydu daha fazla mı tanımlı idi ? sanki bana 10-12 tanımlı gibime geldi çünkü modeme 8 geliyor ise teknik olarak speedtest de 8 in üstüne çıkamaz veya yazılımsal önceliklendirme var demektir(siteye özgü olabilir)
hani türknet de 16 mbit iken 13,6 kabul edilebilir bir değer çünkü dsl de kayıplar olabiliyor. Benim modeme 88 geliyor genel olarak 82 alıyorum max hani yaklaşık %7 kayıp varmış. Dsl in teknolojisi gereği kayıp oluyor ve zaten bu yüzden paketler hep -e kadar ibaresi ile satılıyor -
Açıklamalarınız için çok teşekkür ederim(Bu açıklamayı çağrı merkezi yapmamıştı).Verdiğiniz detay sayesinde bu konuyu daha net anladım.
Ayrıca TTNET'te iken hat değerlerini kaydetmiştim ve dediğiniz gibi modeme 8 üzerinde yani 16 mbit geliyormuş.
( Ekran Görüntüsü )
Şu an bir problem kalmadı
-
quote:
Orijinalden alıntı: Civeze
quote:
Orijinalden alıntı: kütahyalı_ramazan
Buradaki arkadaşa yazdınız mı kendisi Twitter ekibinden daha etkilidir yardımcı olacaktır.
Ramazan Bey ilginiz için teşekkürler.
TurkNetDestek arkadaşımıza sorunumu kısaca belirttim ve işleme alındığını söyledi.Daha sonra 3 gündür düzelme olmayınca tekrar yazdım ve bu sefer dönüş yapmadı.
Ben de sorunumu geçen hafta BTK kanalından ilettim ve bugün aradılar.Modeme 16 mbps verildiğini söylediler(Güncelleme ile).
Bunun üzerine görüşme esnasında Speedtest üzerinden hız testi yaptım, 13.60 mbps çıktı ve bunu görüşme esnasında söyledim.Bana sürekli ''modeme 16 mbps veriliyor'' dediler.Görüşme bu şekilde sona erdi.
Her neyse ekran görüntüsü ile göstermek istiyorum:
TÜRKNET'te 16 mbps'lik ADSL Paketinde aldığım hız:
Hız Testi: TÜRKNET - 13.60 mbps
Hat Değerleri: TÜRKNET - Hat Değerleri
Dosya indirme hızı: 1.4 mb/s
(Hız testini kablolu bağlantı ile ve arka planda güncelleme vs. olmadan düzgün bir şekilde yaptım.)Tam 16 mbps verilmiyor.
TürkNet'ten önce TTNET kullanıyordum.TTNET'te 8 mbps'lik ADSL Paketinde aldığım hız:
Hız Testi: TTNET - 8.97 mbps
(Paketimde belirtilen hızı tam olarak sorunsuz alıyordum.)
TTNET'te paketimdeki hızı tam alırken TÜRKNET'te alamıyorum.Sizce bunun sebebi ne olabilir?
Edit:
Ayrıca güncelleme öncesi hat değerleri ve Speedtest sonuçları:
Hat Değerleri: Hat Değerleri
Hız Testi: TÜRKNET - 6.90 mbps
Yukarıda da modeme 8 mbps geldiği gözüküyor ama aldığım hız 6.90 mbps.(Ancak bir üstte olduğu gibi TTNET'te 8.97 mbps)
Benzer bir durum bende de mevcut. 16 mbps ADSL paketi kullanıyorum.
Hat değerleri:
Mod: ADSL_2plus
Trafik Tipi: ATM
Durum: Up
Bağlantı Gücü Durumu: L0
Hat Kodlaması(Trellis) : On On
SNR Margin (0.1 dB) : 173/216
Zayıflama (0.1 dB) : 95/32
Çıkış Gücü (0.1 dBm) : 190/124
Ulaşılabilir Hız (Kbps): 23,869/1,290
Hız (Kbps): 16,383/800
Gerçi Ramazan hocam belirtmiş durumu.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dr.Faustus -- 17 Şubat 2018; 11:58:28 >
-
Dr.Faustus
kullanıcısına yanıt
illa ki kayıp oluyor gönül ister ki tam alabilelim ama olmuyor. Mesela 35 mbit kullanıcıları genelde 33,5 da kalıyor. tam internet hızını bir tek sol fiber de veririm diyor " bizde e kadar ibaresi yok " diyor ama KOTA ve fiyatı da koyuyor
Bizim Türknet veya Netspeed gibi atılımcı firmaları desteklememiz lazım zaten yoksa bunlar kan emmeye devam edecek. Türknet gerçekten çalışıyor ve geri bildirimleri topluyor ve düzelmeye yükselmeye çalışıyor. -
1 yılı aşkın süredir müşterisiyim 75/4 mbps kullanıyorum eski müşteri olduğumuz dan bende bir hız düşmesi yapmadılar.
İlk 16 mbps adsl alıyordum,
Port yoktu vdsl için arıza kaydı bıraktım,
1 hafta içinde vdsl de 75/2 ye çekildi.
Tekrar arıza bıraktım uploadın yükselmesi için 4 mbps upload'a çekildi
Odur budur ufak tefek arızalar oldu (eski modemimle alakalı, gece 3-5 arası sistem iyileştirmeleri gibi)
online işlemleri de sevdim ben desteğe kayıt bırakıyorum 3-4 saate dönüş yapıyorlar.
Türknet engelli tarifesini kullanıyorum 45.00 ₺ ödüyorum
Geçmek istiyenlere de tavsiye ederim
Bu arada Türk telekom Santrale 120 metre mesafedeyim bunun artısı eminim ki çok büyük
http://www.speedtest.net/result/7067081191.png
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi emreylcn06 -- 17 Şubat 2018; 19:49:6 >
-
Al burdan yak. Sorun yokmuş vs. Adam internete girdiğini zannediyor ama bilmiyorki aslında INTRANET'e giriyor.
ARKADAŞLAR TÜRKNET'İN VERDİĞİ HİZMET İNTERNET DEĞİL INTRANET HİZMETİDİR. Öncelikle bu konuyu açıklığa kavuşturalım.
Yani, adamlar sizi kendi şirketlerinin ağına bağlıyor, internete değil. Daha sonra bu bağlantıdan NAT ile sizi internete bağlıyor.
Ama gerçekten internete ihtiyacı olanlar, evinde NAS veya Güvenlik Kamerası gibi sistemler kullanan kişiler veya VoIP kullanan sistemler gerçek IP alamadıkları için sıkıntı çekiyorlar.
Arıza kayıdı bırakıp sanal IP bloğundan çıkmak isteyince de "çıkartmıyoruz, 12 TL sabit IP ücreti verirseniz çıkarırız" diyorlar.
Çok da önemli değil gibi düşünebilirsiniz AMA TürkNet'in çıkış IP lerini halihazırdaki durumda "yüzlerce kişi aynı anda" kullanıyor.
Bu da siz banka/borsa gibi güvenlikli sitelere girmişken, "cokie" gibi bilgisayarınızdan elde edilmesi basit bazı bilgiler ile siz gibi internete girilmesini sağlayabilecek ciddi bir güvenlik açığı oluşturuyor. Zira siteler sizi ve sizin gibi aynı IP yi paylaşan yüzlerce kişiyi siz zannediyor. Yada ciddi bir suç işlendiğinde suçlunun IP adresini paylaştığınız için soruşturmaya dahil olabilme ihtimaliniz doğuyor. Mesela durduk yerde sizi de fetöcü diye içeri alırlarsa, e şaşırmayın!
Ayrıca bazı oyunlarda ping artışına sebep oluyor bu durum. Ve bazı programlar ise hiç çalışmıyor.
Ha Tüketici hakem heyetine şikayet ettim. Ayıplı hizmet için bedel iadesi istedim. Bakalım ne olacak sonucu.
Ayrıca, 35Mbit internet aldığınızı ZANNEDİYORSUNUZ, ama 35 Mbit internet almıyorsunuz. 35Mbit hat hızı veriyorlar. PTM den ötürü %4,5 kayıp oluşuyor ve 1,5Mbit deve oluyor. Göz göre göre çalıyorlar! Hadi buyrun, gidin hakkınızı arayın, hani 35 Mbit internet veriyordunuz diye. Müşteri temsilcileri falan hep 35 Mbit INTERNET verdikleri iddiasındalar telefonda ama sözleşmeye 35Mbit (VDSL) download gibi bir madde ekleyerek çakallık yapmışlar. Tabiiki haksız şart kapsamında değerlendirilir bu durum. Şirket 35Mbit İNTERNET vermek zorundadır. Bunu da şikayet ettim TSSH ye. Bakalım.
Ha unutmadan, benim hattım için KURULUM YAPILMADI. Ne randevu alındı, ne de bir ekip gelip bağladı. Ben apartmanın telefon kutusundan kendim hat çektim bağladım ettim. Modem kurulmunu vs kendim yaptım. Hoop, ilk faturada 30 TL bağlantı ücreti yazmışlar. Aradım yahu ben böyle bir hizmet almadım, neyin derdindesiniz diye. "Bu uçdan uca verilen bir hizmet" diye birşeyler gevelediler. İnternet sayfalarında kurulum hizmetinin ne şekilde olduğu da yazıyor. İsteyen gidip bakabilir. Hattı kutuya bağlamak zaten TürkTelekom'un görevi. eee TürkNet neyin ücretini talep ediyor tüketiciden? Bunun içinde şikayet ettim TSSH'ye. Karar çıksın vericem icraya. Şimdi TürkNet düşünsün...
Ben hattımı taşıdım bismillah bu sorunlarla karşılaştım.
Sonra da interneti sadece facebook'a ve dh forumlarına girebilmek, 2 film çekip oyun onamak olarak zanneden birileri "eee benim hiç sorun yok nasıl memnun kalmıyorsunuz" diye ileri geri konuşunca insanın canı sıkılıyor haliyle...
-
Civeze
C
kullanıcısına yanıt
Snr felaket
120 mbps bile alırsın bu değerlerle eger vdsl portu varsa
Netspeed e geçmeni öneririm 100 mbps paketine
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
1 ay ücretsiz internet için turknete abone olurken ...JLK73WI98CWU... bu kodu verin 1 ay fatura ödemeden arkadaşını getir kampanyasından faydalanın. Not. Engelli bir kardeşiniz..
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
