TurkNet uzak durun. (7. sayfa)

Tam şu mesajı atıyordum ki ekran görüntüsünden anlaşıldığı üzere bağlantım koptu devamını anlatmaya gücüm yetmeyebilir. Gerçi gücüm yeter de internetim yetmeyebilir  

Bende eşeklik ki hala para ödüyor hala hizmet almaya çalışıyorum....

Bu arada hala 15-16 gün kesintisiz bağlantı verebildiğinizi hatırlatmak isterim. Belki nasıl başardığınızı araştırıp aynı şeyi kalıcı hale getirebilirsiniz  

13.761 Şikayet 842 Çözüm. Başka söze gerek yok muhtemelen.

https://www.sikayetvar.com/turknet

Haziran ayı kullanım detayına baktığınızda internetimin Haziran ayında sağlıklı olduğunu görebiliyorsunuz.. Diğer aylarda inme inmiş gibi :)

Hocam çözüm değil bu. Bir de verilen sözler sebebiyle geçiş yapmıştım zaten. Bunu öyle böyle bir şekilde düzeltecekler. Zaten TurkTelekom dan başka alt yapı yok bulunduğum yerde. TurkTelekom'a da geçsem TurkNet'te de kalsam buna benzer sorunları yaşıyorum. TurkNet bu sorunları çözeceğini taahhüt ettiği için geçiş yapmıştım zaten. Bu sorunu çözene kadar uğraşacağım. Her yere şikayet kaydı açıyorum. Bunların en sevmediği profilim ama yapacak bir şey yok. Bunlar istiyor ki koyun gibi parayı ödesinler, 100 diyelim 30-35 hız verelim. Sesleri çıkmasın. Yok öyle dünya. Ben insan gibi faturaları ödüyorum bunlarda insan gibi bu alt yapıyı düzeltecekler. Dimi @TurkNetDestek

yahu kardeşim

sahada teknik ekip, kobi ekibi filan yok yok yok

yok öyle bir şey

tesisatçı, antenci, yerel servis sağlayıcının çanak antenlerini filan kuran elemanlarla parça başı anlaşıyorlar adamın o sırada daha ekmekli bir işi varsa gelmez çünkü bunların elemanı değil o adam da kendi çapında bir tüccar aynı bu türrüknet gibi

iyi günleri vardı

ama ya sermayedar değişti ya da niyet bozuldu

şu anda yaptıkları tamamen çakallık başka bir şey değil

en az 10-15 kişi vardır benim tavsiyemle geçen yarın sabahtan itibaren nereye geçeceğime bakacağım ve getirdiğim arkadaşları da haberdar ederek çıkacağım

sadece

hattınız şu kadar saattir online görünüyor

şeklindeki mesajınız nedeniyle yediğiniz küfürler buradan antarktikaya kadar yol olur

aslında bu mesajı gönderirken arka planda sinsi sinsi sırıtan bir sırtlan olduğu canlanıyor gözümde

bu gece düşman kazandınız

Turknetten uzak durun.

Sayın Türknet, arkadaşımızın sorununu 4 aydır çözüme kavuşturamadınız ve sorunu çözeceğinizi taahhüt ettiğiniz halde. Sorunu üst ekibe eskale ederek de çözüme kavuşturamadınız. Sorunun ne olduğunu çok merak ediyorum. Sürecin en başından beri sunduğunuz hizmet kusurlu. Kobi hizmet alan abonenin maddi ve manevi kaybını nasıl telafi edeceksiniz. Arkadaşımız faturalarını hatta şu an zamlı faturalarını sekteye uğratmadan öderken, bedeli alınmış hizmet niye sekteye uğruyor.  

BU MESAJI YAZARKEN 2 KEZ BAĞLANTIM KOPTU :)

Maddi kayıp bir tarafa dursun sorunu çözemediler ki maddi kaybı karşılasınlar.

Her gün iş yerine geliyorum ilk işim modemin ara yüzüne girmek.

Sistem BilgisiModel Adı

VMG3625-T50C

Yazılım Versiyonu

V5.50(ABPM.7.3)F0

Sistem Çalışma Süresi

0 gün 22 saat 48 dakika 38 saniye (MODEMİN AÇIK OLDUĞU SÜRE)

LAN MAC Adresi

F4:4D:5C:48:A4:50

VDSL WAN

Rx:79871 Tx:8192 (Kbps)

WAN Bilgisi (VDSL WAN)

• Ad
• VDSL
• Kapsülleme
• PPPoE
• PPPoE Çalışma süresi
• 0 gün 0 saat 9 dakika (İNTERNETE BAĞLI OLDUĞUM SÜRE)
• IP Adresi
• 100.***.***.60
• Bağlantıyı kes
• IP Alt Ağ Maskesi
• 255.255.255.255
• IPv6 Adresi
• Mevcut Değil
• MAC Adresi
• F4:**:5C:**:A4:**
• Birincil DNS sunucusu
• 8.8.8.8
• İkincil DNS sunucusu
• 8.8.4.4

YAZIKLAR OLSUN!

Buda https://www.sikayetvar.com/turknet/turknetten-uzak-durmayin-kacin SikayetVar.com'da ki şikayetim 24 saatte 380 görüntüleme. DH'de bulunan bu konu 4000 den fazla görüntülendi. İnşallah benim yandığım gibi başkası yanmasın.

Sorunun nedenini ne olarak söylüyorlar. 4 aydır nasıl bir sorun ki her türlü işlemle hala çözülemiyor.

Üstat bir sorunda bu zaten. Söylemiyor söyleyemiyorlar. Defaatle sordum buyurun;

Bu arada burada 36 saat diyorum ama bu 15 gün 360 saat'e kadar uzadı. Yani 360 saat sorunsuz kullandım hiç kopma olmadı. 1 ağustosa kadar. 1 ağustostan sonra tekrar Allah canını aldı inme indi tekrardan.

Bu arada mesajları 20 dakikada bir anca gönderebiliyorum bağlantım sürekli koptuğu için.

20 Dakika içinde kopma sayım 12. Buyurun onun görseli :)

Telekom un çözemediğini Türknet nasıl çözeceğini vaat etti anlamakta zorluk çekiyorum. Telekom kullanırken Telekom un bahanesi neydi. Bulunduğunuz binada ya da yan binalarda kullananlarda sıkıntı var mı?