Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Serhatsn -- 5 Kasım 2019; 18:19:48 > < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
Türknet Yeni Müşterisini Aptal Yerine Koyuyor
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Bağlı olduğunuz santral farklı olabilir. Online işlemlerden destek kaydı açıp santralinin YAPA içinde olup olmadığını sor ve eğer YAPA içindeyse geçiş iste. Ancak YAPA'ya geçince santrale uzak değilsen hızın düşebilir çünkü YAPA'ya geçince yakındaki saha dolabına değil uzaktaki santrale bağlı oluyorsun.
Her YAPA altyapısında olan 100mbps download ve 100mbps upload almıyor. O sadece ulaşılabilen son hızlar. VAE'deki gibi 35/3mbps veya 50/4mbps gibi sınırlar yok. Yani altyapının desteklediği son hızı alıyorsun.
Bildiğim kadarıyla santrale yakın kişiler YAPA altyapısına ortalama 100mbps download ve 40mbps upload alıyor. Daha yüksek olanlar vardır illaki. Santralden uzaklaştıkça hızlar düşüyor. Bir arkadaşım santrale 1500m mesafede 22mbps download ve 2mbps upload alıyor. Oradan hesap yapabilirsin. -
nomadio
N
kullanıcısına yanıt
Santrale uzaklığım yaklaşık 1km yada sanırım biraz daha az modem değerlerim bu
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Merhaba, öncelikle bu durum ile karşılaştığınız için üzgün olduğumuzu bilmenizi isterim. Bu konu ile ilgili sizinle PM üzerinde iletişime geçtik.
Ben şimdi hizmetinizi baştan sona kadar incelettireceğim. Size satış esnasında söylenenleri de dinleteceğim ve size geri dönüş yaptıracağım.
YAPA//VAE için ise bir servis hatası ile karşılaşmış olabilir. Bu durumu da sorgulatıp size ayrıca bilgi vereceğim. -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Teşekkür ederim sizden haber bekliyorum. İyi çalışmalar.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Kaydınızı dinledik. Arkadaşlarım satış aşamasında size 100 Mbps gibi bir söylemde bulunmamışlar. Ulaşabielceğiniz hızı YAPA'da 10 Mbps olarak görmüşler ancak bazı sistemsel durumlardan dolayı hizmetiniz VAE olarak açılmış.
Ben bu durumu daha detaylı bir şekilde size anlatabilmek için arkadaşlarıma ilettim. Sizinle iletişime geçip sözlü olarak konuyu anlatacağız. -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Mümkünse kaydı dinlemek istiyorum ben ne konuştuğumu biliyorum. Şaka mı bu ? Öyleyse Acilen kayıtları dinlemek istiyorum bende mail adresim sizde mevcut atarmısınız.?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Hocam valla bana da aynısını yaptılar 5 telefon görüşmesi yaptım abonelik başlatmadan bunlarda "aralıkta yapa'ya geçeceksiniz" dendi diyorum. Bana bu 5 konuşmadan birini koyup bakın öyle birşey denmemiş diyorlar. Onda da ben "aralıkta nasılsa yapaya geçecekmişiz" dediğimde "yoo o belli olmaz belki 1 ay sürer belki 1 gün" demiş güya temsilci. Diğer 4 kayıt nerde diyorum. Bana başka kaydınız yok diyorlar. İşlerine geldiği gibi konuşmaları yontuyorlar, kaybediyorlar, buluyorlar...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi turuncu_ -- 6 Kasım 2019; 22:26:9 > -
turuncu_
kullanıcısına yanıt
Hocam ben sorunu diğer temsilcilerle hallettim bugün 2 kişi farklı zaman dilimlerinde aradı görüştük. Sorunu hallettik ama konuştuğum şeyi bildiğim halde bu tavır hiç hoşuma gitmedi. Pazartes telefonumu sıfırladım kayıtlar silindi keşke kayıt etseydim. Ama böyle dendiğine adım gibi eminim yanımda babamda vardı görüşürken hadi ben yanlış hatırlıyorum. O da mı yanlış hatırlıyor.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Sorunu halledebildiyseniz tebrik ederim hocam. Bence büyük bir başarı. Umarım bir daha ellerine düşmezsiniz. -
Ses kayıtlarını sizinle paylaşamayız. Farklı bir sorun olması durumunda bana PM üzerinden istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. İyi günler dilerim. -
turuncu_
kullanıcısına yanıt
Teşekkür ederim darası size
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
