Vatan Bilgisayar'dan UZAK DURUN!!! Vatan'dan Asus Laptop Alacaklar İçeri 2.edit geldi SONUÇLANDI.... (3. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: sülümandönmez

Ürünün üretimi yok diye bir üst model verme zorunluluğunda olan taraf ürünün üretici firması yani Asustur. Satıcı firma değil. Bu tarz durumlarda üretici firma üstüne sorumluluk biner ve size ya ürünün misli veya bir üst modeliyle değişim yapmaları ya da para iadesi vermeleri gerekir ki bu durumda zaten üstüne düşeni yapıp para iadesi vermiş. Şanslısınız ki ürün fiyatını iade etmişler. Genelde üretici firmalar bu durumda arayıp başka bir model göndermeyi teklif ederler.

quote:

Orijinalden alıntı: American Psycho

quote: Orijinalden alıntı: sülümandönmez Ürünün üretimi yok diye bir üst model verme zorunluluğunda olan taraf ürünün üretici firması yani Asustur. Satıcı firma değil. Bu tarz durumlarda üretici firma üstüne sorumluluk biner ve size ya ürünün misli veya bir üst modeliyle değişim yapmaları ya da para iadesi vermeleri gerekir ki bu durumda zaten üstüne düşeni yapıp para iadesi vermiş. Şanslısınız ki ürün fiyatını iade etmişler. Genelde üretici firmalar bu durumda arayıp başka bir model göndermeyi teklif ederler.

Hayır asus un öyle bir zorunluluğu yok firmayla yüz yüze görüştüm biz size iade değişim raporunuzu veriyoruz siz gidip satın aldığınız satıcı firmayla işinizi hallediyorsunuz dedi tecrübeyle sabittir.

quote:

Orijinalden alıntı: American Psycho

Öncelikle cevabınız için teşekkürler . 1. Menteşe açıklığını projelerim yüzünden değil sorunu ürünün seri numarasını öğrenmek için arkasını çevirdiğimde yani alalı 20 günden fazla olduğunda farkettim tekrar okuyabilirsiniz konuyu. Vatan internetten alanlara 14 gün iade sunuyor belki adam 10 gün çatır çatır kullanıyor belki fiziki fazla belli olmayan bir hasar veriyor sonra 12 13 . Gün götürüp ben bundan memnun kalmadım diyor. O ürün paketlenip bize tekrar satılıyor ve adamın kullandığı ellediği belki bi taraflarını çarptığı laptop sana denk geliyor yani 0 değil 2.el sayılıyor ben vatanın 14 gün içinde doa ve kusurlu ürünleri hariç aldığı iadeyi hiç doğru bulmuyorum açıkçası. Müşteri araştırıp alsaydı ozaman laptopu sonuçta sen bakkaldan gofret aldığında yarısını yiyip tadı kötüymüş paramı geri istiyorum veya başka gofret istiyorum diyemezsin di mi? Ama gofretin son kullanma tarihi geçmişse ürün bozuksa bakkal sana yeni bir gofret verir. O gofreti seçip senin alman senin sorumluluğun. Bana hiç gelip vatanı savunmayın burda vatanın sattığı doa ürünler ve müşteriyle ilgilenmediği için yardımcı olmadığı için hani 14 gün değişim 2. Ekranı problemli laptopu 6 . Gün götürdüm ve çalışanlar evet sıkıntılı diye kabul etti ama yine de servise göndermemiz lazım dedi bu sebepten 3 aydır laptop kullanamadım doğru düzgün ve hala kullanamaıyorum haberiniz var mı? Ödeme şeklim taksitle olduğu için , para iadesi talep etmiyorum çünkü param taksit taksit ödencek bana, dolayısıyla şuan serviste olan laptopumun değişim raporunu bekliyorum o geldiğinde gidip tam inceleyip sorunsuz olanı ile değiştireceğim ve bi daha bu adi firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmayı düşünmüyorum

quote:

Orijinalden alıntı: _DarthVader_

Şimdi Vatan Bilgisayar ile görüştüm.ASUS size değişim raporu sundu ise ve ürün artık piyasadan kalktı ise ASUS size üst modelini karşılamak zorunda dedi.Biz sadece tedarikçiyiz bize o belgeyi getirirseniz biz kupon veririz dedi.

quote:

Orijinalden alıntı: solam

quote: Orijinalden alıntı: _DarthVader_ Şimdi Vatan Bilgisayar ile görüştüm.ASUS size değişim raporu sundu ise ve ürün artık piyasadan kalktı ise ASUS size üst modelini karşılamak zorunda dedi.Biz sadece tedarikçiyiz bize o belgeyi getirirseniz biz kupon veririz dedi.

Sonuna kadar haklısınız zaten sırf bundan dolayıda üretici firmalar para iadesi yapıyor. Çünkü o dönemin muadili bu dönemde daha pahalı olduğundan üst model vermeyi pek tercih etmiyorlar. Bu forumdan mıydı tam hatırlamıyorum bir arkadaş Vodafone hediye çekiyle teknosadan ürün alıyor Hp marka. Bu ürün bir süre sonra servise gidiyor ve üretimden kalktığı için Hp tarafından aranıyor ve ürünün misli veya bir üst modeli gönderilmesi gerekirken alt modelini göndermeyi teklif ediyorlar. Tabi arkadaş kabul etmiyo para iadesi istiyor fakat şöyle bir sıkıntı var vodafone indirim kampanyasi kullandığı için 1270 liralik ürünü 270 liraya alıyor ve faturada sadece 270tl yazıyor. Serviste size ödeyeceğimiz fiyat 270 tldir faturada ne yazıyorsa o deyip arkadaşı mağdur durumuna düşürüyorlar. Sorun sonrasında bir şekilde düzeliyor ama Türkiye de A firması veya B firmasi olsun hepsi tüketiciyi s*kme peşinde tamamiyle. Bu yüzden tüketici haklarını kesinlikle araştırın ve bilgi sahibi olun. Genel anlamda tüketici sorunları yaşadığınız da Konuşmada önce salağa yatıp karşı tarafın tepkisini ölçün sonra şu şu maddeye göre bana bunu yapmak zorundasınız vs dediğinizde gösterilen ilgi değişecektir. Bunu farkedeceksiniz. Ayrıca eğer büyük satıcı firmalarla sorun yaşıyorsanız sorunu öncelikli olarak telefon ile müşteri hizmetlerini arayarak halletmeye çalışın. Hatta tüm muhattabınız o olsun. Çünkü konuşmalar dinlendiginden ve orda oturanlar tüm yasalari bildiğinden sizde bildiğinizi gösterince size yardım etmek zorunda kalacaktır. mağazaya gidince sadece müşteri temsilcisinin ismini ve görüşme muhabbetini anlatarak işleminizi daha kolay bir şekilde yapabilirsiniz

quote:

Orijinalden alıntı: _DarthVader_

quote: Orijinalden alıntı: solam quote: Orijinalden alıntı: _DarthVader_ Şimdi Vatan Bilgisayar ile görüştüm.ASUS size değişim raporu sundu ise ve ürün artık piyasadan kalktı ise ASUS size üst modelini karşılamak zorunda dedi.Biz sadece tedarikçiyiz bize o belgeyi getirirseniz biz kupon veririz dedi. Sonuna kadar haklısınız zaten sırf bundan dolayıda üretici firmalar para iadesi yapıyor. Çünkü o dönemin muadili bu dönemde daha pahalı olduğundan üst model vermeyi pek tercih etmiyorlar. Bu forumdan mıydı tam hatırlamıyorum bir arkadaş Vodafone hediye çekiyle teknosadan ürün alıyor Hp marka. Bu ürün bir süre sonra servise gidiyor ve üretimden kalktığı için Hp tarafından aranıyor ve ürünün misli veya bir üst modeli gönderilmesi gerekirken alt modelini göndermeyi teklif ediyorlar. Tabi arkadaş kabul etmiyo para iadesi istiyor fakat şöyle bir sıkıntı var vodafone indirim kampanyasi kullandığı için 1270 liralik ürünü 270 liraya alıyor ve faturada sadece 270tl yazıyor. Serviste size ödeyeceğimiz fiyat 270 tldir faturada ne yazıyorsa o deyip arkadaşı mağdur durumuna düşürüyorlar. Sorun sonrasında bir şekilde düzeliyor ama Türkiye de A firması veya B firmasi olsun hepsi tüketiciyi s*kme peşinde tamamiyle. Bu yüzden tüketici haklarını kesinlikle araştırın ve bilgi sahibi olun. Genel anlamda tüketici sorunları yaşadığınız da Konuşmada önce salağa yatıp karşı tarafın tepkisini ölçün sonra şu şu maddeye göre bana bunu yapmak zorundasınız vs dediğinizde gösterilen ilgi değişecektir. Bunu farkedeceksiniz. Ayrıca eğer büyük satıcı firmalarla sorun yaşıyorsanız sorunu öncelikli olarak telefon ile müşteri hizmetlerini arayarak halletmeye çalışın. Hatta tüm muhattabınız o olsun. Çünkü konuşmalar dinlendiginden ve orda oturanlar tüm yasalari bildiğinden sizde bildiğinizi gösterince size yardım etmek zorunda kalacaktır. mağazaya gidince sadece müşteri temsilcisinin ismini ve görüşme muhabbetini anlatarak işleminizi daha kolay bir şekilde yapabilirsiniz

Bakalım bugün ASUS'u arayacağım onları ölçüp biçeceğim. Olmadı direk ihtarname çekeceğim. Çünkü kanunda geçen bir şey ürün yoksa, üretimden kalktıysa misli ile değişme hakkına sahiptir.Bunlardan sonuç alamazsam para iadesi alıp amazondan laptop alacağım hayırlısı.

quote:

Orijinalden alıntı: American Psycho

quote: Orijinalden alıntı: umtont bende vatan bilgisayardan aynı ürünü x550jx i kampanyadan almıştım. Mağazada kurulumu yapıldı eve geldim laptobu açar açmaz aşırı yüksek bir ses gelmeye başladı. Sesi dinledim ve hdd den geldiğini anladım. Boş odayı inletiyordu resmen o kadar rahatsız etti ki dayanamadım kapattım. Sabah direk aldığım söğütözü şubesine götürdüm. Elemanlara anlattım ses geliyor diye ilk başta birisi ben duyamıyorum dedi ama çok net geliyordu ses. Başka bir arkadaşını çağırdı içeriden. O elemanda dinledi ve bu hdd sesi çok normal hiç pc kullanmadın mı anlamıyon mu gibi aşağılayıcı şeyler söyledi. Evet hdd ses çıkarabilir belki ama evdek 10 senelik laptopdan bile böyle ses gelmiyor resmen uçaçak ürün. Ben iade edicem dedim almam ben sorun yok bunda dedi. Bende geri almıyorum deyincede servise gönderelim ama bir ey çıkmaz çıkamaz vs diyerel tehtit etti resmen. Sonuç olarak dediği gibi sevise gitti ama sonuç olumsuz çıktı. Hasarlı ürünü kakaladılar bize. VATAN BİLGİSAYARDAN LAPTOP ALINMAZ

Çok geçmiş olsun hocam malesef böyle vatan , kampanya diye yaptığı yalandan indirimle bile netteki diğer sitelerden 200-300 daha pahalıya gelmiştir size eminim ki... Ben de ilk aldığım X550JX'i kampanya ile 2700 e almıştım .İçindeki işletim sistemi+fazladan 8 gb rami ( piyasadaki diğer X550JX sürümlerine göre) çıkardığınızda yine piyasadaki üründen en az 200 tl pahalıya almış oluyorsunuz.Neden çünkü güvendiniz bi sorun olursa ilgilenirler dediniz , ben de öyle demiştim :) Vatan bilgisayar, teknik servis diye kıytırık TELESERVICE denen telefonlara bakan servise yolluyor laptop'u. Size tavsiyem teknik servis rapor kağıdına bakın TELESERVICE mi yazıyor diye , öyle yazıyorsa , İstanbul Avrupa yakasında TEKNOSER servisi var yetkili asus teknik servisi oraya yollayabilirsiniz ama söğütözü dediniz yani Ankara'da oturuyorsunuz anladığım kadarıyla , çok çok rahatsız etmiyorsa hiçbi şekilde ellemeyin hocam sonradan çok pişman olma ihtimaliniz var.Laptopun yolda hasar görme ihimali , veya servisten dolayı çizik kırık gelme ihtimali var, ondan sonra bu laptop niye böyle geldi diyeceksiniz servisi arayacaksınız servis biz yapmadık diyecek topu kargoya atacak kargo da servise atacak.Olan size olacak kısacası... Üzülerek belirtmek istiyorum hdd den ses gelse bile ancak hdd değişimi yapılır hocam zaten kendiniz de demişsiniz servise gitmiş olduğu gibi gelmiş.Bu saatten sonra size tavsiyem laptopta rahatsız eden başka birşey yoksa, bütçeniz musait olunca 256 gb ssd alabilirsiniz.(256 gb oyun oynayan kişiye bile yetiyor tecrübeyle sabittir) Hem hdd nin sesinden hem de ısınmasından yavaşlığından vs. sonsuza kadar kurtulursunuz.Saygılar..

quote:

Orijinalden alıntı: American Psycho

quote: Orijinalden alıntı: _DarthVader_ quote: Orijinalden alıntı: solam quote: Orijinalden alıntı: _DarthVader_ Şimdi Vatan Bilgisayar ile görüştüm.ASUS size değişim raporu sundu ise ve ürün artık piyasadan kalktı ise ASUS size üst modelini karşılamak zorunda dedi.Biz sadece tedarikçiyiz bize o belgeyi getirirseniz biz kupon veririz dedi. Sonuna kadar haklısınız zaten sırf bundan dolayıda üretici firmalar para iadesi yapıyor. Çünkü o dönemin muadili bu dönemde daha pahalı olduğundan üst model vermeyi pek tercih etmiyorlar. Bu forumdan mıydı tam hatırlamıyorum bir arkadaş Vodafone hediye çekiyle teknosadan ürün alıyor Hp marka. Bu ürün bir süre sonra servise gidiyor ve üretimden kalktığı için Hp tarafından aranıyor ve ürünün misli veya bir üst modeli gönderilmesi gerekirken alt modelini göndermeyi teklif ediyorlar. Tabi arkadaş kabul etmiyo para iadesi istiyor fakat şöyle bir sıkıntı var vodafone indirim kampanyasi kullandığı için 1270 liralik ürünü 270 liraya alıyor ve faturada sadece 270tl yazıyor. Serviste size ödeyeceğimiz fiyat 270 tldir faturada ne yazıyorsa o deyip arkadaşı mağdur durumuna düşürüyorlar. Sorun sonrasında bir şekilde düzeliyor ama Türkiye de A firması veya B firmasi olsun hepsi tüketiciyi s*kme peşinde tamamiyle. Bu yüzden tüketici haklarını kesinlikle araştırın ve bilgi sahibi olun. Genel anlamda tüketici sorunları yaşadığınız da Konuşmada önce salağa yatıp karşı tarafın tepkisini ölçün sonra şu şu maddeye göre bana bunu yapmak zorundasınız vs dediğinizde gösterilen ilgi değişecektir. Bunu farkedeceksiniz. Ayrıca eğer büyük satıcı firmalarla sorun yaşıyorsanız sorunu öncelikli olarak telefon ile müşteri hizmetlerini arayarak halletmeye çalışın. Hatta tüm muhattabınız o olsun. Çünkü konuşmalar dinlendiginden ve orda oturanlar tüm yasalari bildiğinden sizde bildiğinizi gösterince size yardım etmek zorunda kalacaktır. mağazaya gidince sadece müşteri temsilcisinin ismini ve görüşme muhabbetini anlatarak işleminizi daha kolay bir şekilde yapabilirsiniz Bakalım bugün ASUS'u arayacağım onları ölçüp biçeceğim. Olmadı direk ihtarname çekeceğim. Çünkü kanunda geçen bir şey ürün yoksa, üretimden kalktıysa misli ile değişme hakkına sahiptir.Bunlardan sonuç alamazsam para iadesi alıp amazondan laptop alacağım hayırlısı.

Hocam bu işlemleri yapacaksanız hızlı yapmaya çalışın çünkü iade değişim raporunun 30 gün süresi var sonra o süre geçerse tekrar düzenletmekle felan ugrasırsınız

quote:

Orijinalden alıntı: _DarthVader_

quote: Orijinalden alıntı: American Psycho quote: Orijinalden alıntı: _DarthVader_ quote: Orijinalden alıntı: solam quote: Orijinalden alıntı: _DarthVader_ Şimdi Vatan Bilgisayar ile görüştüm.ASUS size değişim raporu sundu ise ve ürün artık piyasadan kalktı ise ASUS size üst modelini karşılamak zorunda dedi.Biz sadece tedarikçiyiz bize o belgeyi getirirseniz biz kupon veririz dedi. Sonuna kadar haklısınız zaten sırf bundan dolayıda üretici firmalar para iadesi yapıyor. Çünkü o dönemin muadili bu dönemde daha pahalı olduğundan üst model vermeyi pek tercih etmiyorlar. Bu forumdan mıydı tam hatırlamıyorum bir arkadaş Vodafone hediye çekiyle teknosadan ürün alıyor Hp marka. Bu ürün bir süre sonra servise gidiyor ve üretimden kalktığı için Hp tarafından aranıyor ve ürünün misli veya bir üst modeli gönderilmesi gerekirken alt modelini göndermeyi teklif ediyorlar. Tabi arkadaş kabul etmiyo para iadesi istiyor fakat şöyle bir sıkıntı var vodafone indirim kampanyasi kullandığı için 1270 liralik ürünü 270 liraya alıyor ve faturada sadece 270tl yazıyor. Serviste size ödeyeceğimiz fiyat 270 tldir faturada ne yazıyorsa o deyip arkadaşı mağdur durumuna düşürüyorlar. Sorun sonrasında bir şekilde düzeliyor ama Türkiye de A firması veya B firmasi olsun hepsi tüketiciyi s*kme peşinde tamamiyle. Bu yüzden tüketici haklarını kesinlikle araştırın ve bilgi sahibi olun. Genel anlamda tüketici sorunları yaşadığınız da Konuşmada önce salağa yatıp karşı tarafın tepkisini ölçün sonra şu şu maddeye göre bana bunu yapmak zorundasınız vs dediğinizde gösterilen ilgi değişecektir. Bunu farkedeceksiniz. Ayrıca eğer büyük satıcı firmalarla sorun yaşıyorsanız sorunu öncelikli olarak telefon ile müşteri hizmetlerini arayarak halletmeye çalışın. Hatta tüm muhattabınız o olsun. Çünkü konuşmalar dinlendiginden ve orda oturanlar tüm yasalari bildiğinden sizde bildiğinizi gösterince size yardım etmek zorunda kalacaktır. mağazaya gidince sadece müşteri temsilcisinin ismini ve görüşme muhabbetini anlatarak işleminizi daha kolay bir şekilde yapabilirsiniz Bakalım bugün ASUS'u arayacağım onları ölçüp biçeceğim. Olmadı direk ihtarname çekeceğim. Çünkü kanunda geçen bir şey ürün yoksa, üretimden kalktıysa misli ile değişme hakkına sahiptir.Bunlardan sonuç alamazsam para iadesi alıp amazondan laptop alacağım hayırlısı. Hocam bu işlemleri yapacaksanız hızlı yapmaya çalışın çünkü iade değişim raporunun 30 gün süresi var sonra o süre geçerse tekrar düzenletmekle felan ugrasırsınız

Aradım asusu yasal kanun bu biz değişim raporunu yollarız sizde aynı cihaz varsa alırsınız yoksa paranızı geri alırsınız diyorlar.Biz mağdur olmuşuz olmamışız umurlarında değil. Allah belalarını versin.

quote:

Orijinalden alıntı: American Psycho

Arkadaşlar servisten değişim kararı çıktı ve raporum elime bugün ulaştı , önce Vatan Bilgisayar' ın elmadağ şubesine gittim ve işlemler bugüne yetişmez dediler ana merkez(topkapı) göndermemiz lazım raporu dediler .Ben de aldım faturayı ve raporu Vatanın Topkapı şubesine gittim hediye çekimi aldım , ürünü değiştirdim . Şimdi bu 3.aldığım laptop oluyordu ve kurulum için yukarıki kattaki montaj yerlerine gittik ve laptopu elime aldım inceledim heryerini herhangi bir vuruğu vs. yoktu cd rom vs. düzgün çalışıyordu menteşelerde açıklık yoktu.Herneyse ölü piksel testi yaptırmak için görevl iarkadaşa verdim arkadaş ta saolsun ölü piksel testini yapmaya çalıştı bu sırada space tuşunun düzgün basmadığını farketti , bunu bana beyan etti .Laptopu alıp ben inceledim gerçekten de space tuşu basmıyordu , başka görevli bir arkadaş geldi tuşu yerinden felan çıkardı baktı tuşun oradaki zemin bombe yapmış dedi tuşu takmaya çalıştı etti bi de takamadı yerine .Ben de kesinlikle değişimini istiyorum dedim.Tekrar aşağı indik 4.laptopumu aldık ve orada incelemelerini yaptım , ekranda ölü piksel veya leke yok çok şükür ,cd rom düzgün çalışıyor space tuşu basıyor , menteşelerde açıklık vs. yok.Sadece arka tarafında harddisk ve ram kapaığının vidalarından birinin üstü çizik içindeydi hafif te vidanın yıldız kısımları kanırtılmış diğer vidalarda hiçbir sıkıntı görünmüyordu yani içi açılmamış aletin.Aldım aleti eve geldim şimdi kurulumlarını yapıyorum 2-3 saat oyun testini de yaptıktan sonra içim rahatlayacak.


Tekrardan uyarıyorum sizi laptop alırken mağazadan alıyorsanız mutlaka heryerini kontrol edin eğer ben kurulum bölümüne çıkmasaydım , space tuşunu farketmeseydim eve gelip tekrar gittiğimde servise göndermemiz lazım diyeceklerdi.En temizi siz uzak durun Vatan Bilgisayar'dan ben 4.laptopta düzgün doa olmayan bir makine bulabildim , çoğu ürünün (doa olanların)Distrübütorde tekrar paketlenip doa olarak mağazaya geri gönderildiğini ve mağazada 0 ürün gibi satıldığını düşünüyorum , halbu ki o gelen ürünün doa kapsamında olduğu için üzerinde etiketi olması ve ürünün normal fiyatından ço kdaha aşağıda satılması gerekir.Bence durum böyle sonra o doa ürünler 70 tane cihazın(ellerindeki stok bu kadarmış şuan) arasına serpiştiriliyor artık kampanya kime vurursa , ben aynen böyle yapıldığını düşünmeye başladım 3.laptopta da sıkıntı çıkınca. Oradaki görevli de çok şanssızmışsın sen bu konuda dedi bu üründen bi sürü sattık sadece 6 değişim iade aldık 3 tanesi sana ait dedi.Ben hiç inanmıyorum açıkçası ve doğru düzgün bir ürün bulabildiğime şükür ediyorum bi daha Vatan bilgisayar'la işim olmaz. Asus'un servisine buradan teşekkürlerimi iletiyorum saolsun varolsun , internette biraz kötü yorumlar almış ama eğer elden götürürseniz çok iyi yardımcı oluyorlar ben 2 seferdir asus'un teknoser servisine götürüyorum ve 2 dir çok güzel yardımcı oluyor arkadaşlar ve rapor tutup bana tutanak verip ana servise Üsküdar'a yolluyorlar incelenmesi için laptop'un.Ana servis 2 seferdir beni hiç üzmedi , çok çok memnunum servisten. Gidin laptopunuzu elden teslim edin yüzyüze anlatın sorununuzu sıkıntınızı üzeleceğinizi sanmıyorum ama evden ups kargoyla vs. yollarsanız ve laptop kırık gelirse işte o an yandınız , risk almayın elden verin gidip.



Konuyu takip eden, mesaj atıp destek çıkan , yorum yapan arkadaşlarıma çok teşekkür ediyorum.

Hayırlı Kandiller,


Saygılar...

quote:

Orijinalden alıntı: _DarthVader_

Kardeşlerim,abilerim bugün kuruşuna kadar para iademi aldım müşteri hiznetleri sıkıntı çıkartmadı sağolsun. Müşteri temsilcisi ile kısa bir görüşme yaptım asus hakkında söylediklerini aynen aktarıyorum.
"şuan asus almak akıl karı değil.menteşeleri sorunlu,içindeki sistem sorunlu,tuşlarda sıkıntı çıkıyor vs.Müşteri format için asus laptop getirdi kapağını kaldırdım menteşe kırıldı.Müşteriler hep şikayetçi devamlı geri iade ya da servise yolluyoruz."

Önerebileceği bilgisayar sorduğumda direk servis ve kalite yönünden lenova dedi(bu bana pek samimi gelmedi :)) Para var ise MSI dedi.