Vatandan aldığım sıfır ürün ayıplı çıkınca 20 gün bekletip tamir ederek yolladılar (3. sayfa)

Magimda · 2017-01-31T10:00:46.0000000+03:00

06.01.2017 taihinde Vatan Bilgisayar'dan MSI B150 marka bir anakart aldım, anakart bana 4 gün sonra ulaştı. Fakat gelen anakartın işlemci kilidi işlemciyi yerleştirince kapanmıyordu, montaj sırasında kilidi tam kapatmamama rağmen işlemci yuvasındaki pinleri yamuldu fakat sorunun temeli işlemci kilidiydi yani ürün ayıplıydı. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün anakartı geri yolladım ve sorunun ne olduğunu nasıl olduğunu yazarak ayıplı ürün olduğu için aynı ürünün yenisiyle değişimini talep formu oluşturarak belirttim. daha önce bi kaç kere vatan bilgisayarı arayarak ürünün durumunu ve ürünün tamir görüp görmeyeceğini sorduğumda zaten sizi rayacağız onayınızı alacağız gibi cümleler kurdular. ısrarla ürünün tamir görmesini istemediğimi öyle bir durum olduğunda ürünü tamir etmeden bana geri yollayın dedim her aradığımdaki bu sayede bilirkişi raporu tutturararak tüketici mahkemesinden hakkımı arayacaktım. fakat 12.01.2017 tarihinden beri Vatan bilgisayarın elinde olan anakartım servisten dönmüş Vatan bilgasayara ulaşmış onlardanda bana yollanacakmış fakat ürün tamir görmüş beni ne arayan ne onay alan olmuştur. yani ayıplı ürünün ayıbını kapatmaya çalışıp sıfır ürünü bana tamirli vermeye çalışmaktalar... konuyla ilgili yasal haklarım nelerdir bilgisi olan lütfen yardımcı olsun... Şimdiden teşekkürler... Not: Umarım konuyu yanlış yere açmamışımdır şikayet ve yardım kısmını bulamadım çünkü...

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Seiko 5 Snkl79K1 Erkek Kol Saati : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/Seiko-Snkl79K1-Erkek-Kol-Saati/dp/B00EVPM85U 12 sa. önce paylaşıldı

Wert W 2116 Yan Keski, 160 Mm : Amazon.com.tr: Yapı Market https://www.amazon.com.tr/dp/B079HW9GSG 21 sa. önce paylaşıldı

Under Armour UA Charged Commit TR 4 Antrenman AyakkabısıErkek : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/dp/B0BZXJHGMS 12 sa. önce paylaşıldı