Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Mobil Operatörler
  • Vodafone
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Vodafone, Mağazalarında “Gel İncele Adresine Gönderelim” Hizmeti Başlattı (sektörel)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
5
Cevap
0
Favori
193
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj

  • Alıntı

    metni:
    VODAFONE'DAN MAĞAZA VE İNTERNET ALIŞVERİŞİ DENEYİMİNİ BÜTÜNLEŞTİREN YENİLİKMüşterilerine tüm kanallarda aynı deneyimi yaşatmayı hedefleyen Vodafone, yeni "Gel İncele Adresine Gönderelim" hizmetiyle, sadece online mağazada satışa sunulan ürünleri fiziksel mağazalarda inceledikten sonra kişisel dijital asistan TOBi üzerinden sipariş verme ve adrese teslim alma imkânı sunuyor. Türkiye genelinde tüm Vodafone mağazalarında sunulan bu hizmet, akıllı telefondan akıllı ev cihazlarına pek çok ürün alışverişinde kullanılabiliyor.Türkiye'nin dijitalleşmesine liderlik etme vizyonuyla faaliyet gösteren Vodafone, müşterilerine en iyi dijital deneyimi yaşatmaya devam ediyor. Ürün ve servislerini tüm kanallardan aynı müşteri deneyimiyle sunmayı hedefleyen Vodafone'un yeni "Gel İncele Adresine Gönderelim" hizmetiyle müşteriler, online mağazada beğendikleri bir ürünü fiziksel mağazada deneyimleyebiliyor ve ürünü satın almak istedikleri durumda ise Vodafone'un Yapay Zekâ tabanlı kişisel dijital asistanı TOBi üzerinden sipariş verip istedikleri adrese teslimat yapılmasını sağlayabiliyor. Vodafone'un geçen yıl 150 pilot mağazayla başlattığı, Ocak itibarıyla ise tüm mağazalarına ve 1.500 dijital hizmet noktasına yaygınlaştırdığı "Gel İncele Adresine Gönderelim" hizmeti, akıllı telefon, tablet, dizüstü bilgisayar, yeni nesil cihaz, akıllı ev ürünleri ve dijital servis alışverişlerinde kullanılabiliyor.Meltem Bakiler Şahin: "Mağaza ve online kanal arasında bütünleşik hizmet yapısı kurduk"Konuyu değerlendiren Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, şunları söyledi:"Fiziksel mağazacılık ve e-ticaret kanalları arasında etkileşim sağlayan çokkanallı pazarlama inisiyatiflerine ilgi her geçen gün artıyor. Google'ın bir araştırmasına göre, 2024 yılına kadar satışlardaki büyümenin %86'sını çokkanallı pazarlama yapan firmalar oluşturacak. Vodafone olarak, yeni nesil perakendecilik konusunda önemli adımlar atmaya devam ediyoruz. Tüm kanallarımızı müşterilerimizin deneyimine ve ihtiyaçlarına odaklayarak tasarlıyor ve değişen alışveriş eğilimlerine uygun bir şekilde yenilikler yapmayı sürdürüyoruz. Çoklu kanal stratejimizle müşterilerimize Vodafone ekosisteminin her köşesinde yeni ürünlerimize ulaşabilme imkânı sunuyoruz. Bu stratejiyle, müşterilerimizin bize ulaştıkları tüm kanallarda benzer deneyim yaşatabiliyor, bir kanalda başlattıkları deneyimi başka bir kanalda da aynı şekilde devam ettirebiliyoruz. Kanallarımız arasında bütünleşik hizmet sunma hedefiyle hayata geçirdiğimiz 'Gel İncele Adresine Gönderelim' hizmetiyle, müşterilerimize online kanalımızdaki bir ürünü fiziksel mağazamızda deneyimleme, ürünü beğendiği takdirde dijital asistanımız TOBi aracılığıyla sipariş verme ve belirttiği adrese teslim alma imkânı sunuyoruz. Bu hizmetle, mağaza ve online kanal arasında bütünleşik bir hizmet yapısı kurarak, satışa açık olan tüm cihazları Türkiye'nin 81 ilinde yaklaşık bin mağazamızda müşterilerimizle buluşturduk. Online alışverişte tereddütü olan ve doğrudan destek ihtiyacı duyan müşterilerimize mağaza personelimiz ve TOBi'nin rehberliğinde ihtiyacına uygun doğru cihaz tekliflerini sunarak müşterimizin dijitalleşme sürecini kolaylaştırıyoruz. Vodafone olarak, müşterilerimize en iyi dijital deneyimi yaşatmaya devam edeceğiz."Artırılmış Gerçeklik teknolojisiyle ürün incelemeVodafone, yeni "Gel İncele Adresine Gönderelim" hizmeti kapsamında, sadece online mağazada satışa sunduğu ürünleri mağazada fiziksel olarak deneyimlemek isteyen müşterileri için mağazalarda deneyim alanları da oluşturdu. Artırılmış Gerçeklik teknolojisinin kullanıldığı ve TOBi'nin deneyimlendiği bu alanlarda online'a özel cihazların üç boyutlu modellerine yer verilerek müşterilere dijital yöntemlerle cihazları deneyimleme fırsatı sunuluyor.Yeni nesil ürünler de TOBi üzerinden satın alınabiliyorVodafone'un yeni "Gel İncele Adresine Gönderelim" hizmetiyle müşteriler, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ulaşılan TOBi sayesinde online'a özel cihaz ve kampanyalara mağazalardan da ulaşabiliyor. Beğendikleri ürünleri mağazalardan satın alabildikleri gibi, online mağazada yer alan daha çeşitli ürün yelpazesinden bir ürün tercih edebiliyor ve bu ürünlerin istedikleri adrese teslim edilmesini talep edebiliyor. Model, renk, GB açısından istedikleri özelliklerde cihazı veya yeni nesil teknoloji ürünlerini mağazada bulamadıkları durumda TOBi üzerinden satın alabiliyor. Ayrıca, elektrikli scooter, robot süpürge, akıllı fritöz gibi ağır ve büyük ölçekli cihazları mağazadan alıp taşımak istemeyen müşteriler de bu ürünleri yine TOBi üzerinden satın alıp evlerine teslim edilmesini sağlayabiliyor. Vodafone, mağazalarda TOBi üzerinden yapılan bütün satışlar için ücretsiz teslimat hizmeti de sunuyor.Lansmana özel ürünlerVodafone, tüm mağazalarda uygulanmaya başlanan "Gel İncele Adresine Gönderelim" hizmetine özel olarak Sony PlayStation 5 oyun konsolu, Oculus Quest 2 sanal gerçeklik gözlüğü ve daha pek çok teknolojik cihaz teklifini müşterilerine sunuyor.


    Vodafone, Mağazalarında “Gel İncele Adresine Gönderelim” Hizmeti Başlattı (sektörel)
    Vodafone, Mağazalarında “Gel İncele Adresine Gönderelim” Hizmeti Başlattı (sektörel)vodafone, mağazalarında “gel incele adresine gönderelim” hizmeti başlattı - vodafone medya merkezi
    Vodafone, Mağazalarında “Gel İncele Adresine Gönderelim” Hizmeti Başlattı - Vodafone Medya Merkezi
    https://medyamerkezi.vodafone.com.tr/basin-bultenleri/vodafone-magazalarinda-gel-incele-adresine-gonderelim-hizmeti-baslatti







  • Ürünlerim dandik deil gel mağazama incele tatlim
    😘

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

  • Vodafone, Mağazalarında “Gel İncele Adresine Gönderelim” Hizmeti Başlattı (sektörel) 
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Vodafone Abonelerine Ada Bilişim' den DH' e Özel Hediyemiz ! (ÜCRETSİZ 3GB)
    2 yıl önce açıldı
    Ucuz mobil tarifeler sunan Netgsm’den BTK’ya şikayet ediliyoruz iddiası
    5 ay önce açıldı
    Samsung’dan Apple’a gönderme: Ücretsiz temizlik bezi dağıtılacak
    3 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
    
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum