XBOX ONE-XBOX SERİES X/S GARANTİ DURUMLARI(YURTİÇİ-YURTDIŞI) (47. sayfa)

Herhangi bir beyanım olmamıştı. Mağazadan almadığını, kapalı ve açılmamış olarak teslim ettiğimi sonrasında oluşabilecek durumların sorumluluğumda olmadığını dile getirdim ve cihazı almayacağımı belirttim. Şu an için konu karşılıklı olarak kapanmış gibi duruyor. Teşekkür ederim.

4 kere değişim sağlamışsın zaten tekrar uzatmanın bir yolu yok. Microsoft bu ürünleri neden kronik sorunlu üretiyor bunu anlamak gerekli.

Bugün değişimden geldi kontrolcü.

Gelen yeni kontrolcünün seri numarası gönderdiğim bozuk cihaz ile aynı. Ancak kapalı kutu olarak geldi. Bu nasıl olabiliyor aynı seri numarasını yeni kola basıp o şekilde mi göderiyorlar? Bileniniz var mı?

arkadaşlar yardımcı olan ve cevap verecek olanlara şimdiden teşekkür ediyorum ve sorunuma geçiyorum.

vatan bilgisayardan alınma series s cihaz sahibiyim. fatura tarihim 21.09.2021

yaklaşık bir hafta önce cihazla birlikte gelen kontrolcünün RB tuşunda bir sıkıntı başladı. eskisi gibi tek seferde normal basınca tuşu algılamıyor. biraz sert basmam gerekiyor. bu durum oyunlarda felan pek sağlıklı durmuyor. benimde aklıma cihazın garantisi geldi. çünkü daha 2 sene olmadı. microsoft hesabımda cihazlar kısmında konsolun garanti süresi olarak beliriyordu. sonra netten yaptığım araştırmaya göre kontrolcünün seri numarasını girerek onuda hesabıma kaydettirdim ama konsolun garantisi devam ederken kontrolcünün garantisi bitmiş olarak gördüm. resimleri ekliyorum.

size danışmak istedim. bu durumda benim kontrolcü için herhangi bir garanti hizmeti alabilmem söz konusu olabilirmi?

neden konsolun 2 sene garantisi varda kontrolcünün o kadar yok?

aynı sıkıntıyı bende yaşıyorum garanti süreleri sistemde doğru değil konsol 1.5 sene kol 1 sene garantili görünüyor müşteri hizmetlerine ulaşıp düzelttirmek istedim ancak iletişim kuramadım şikayetvarda konuyla ilgili bir çok başvuru var ancak cevap bile yok xbox hizmetlerinin böyle olduğunu bilseydim almazdım

merhaba, daha önce belki sorulmuştur ancak yardımlarınıza ihtiyacım var. gürcistanda fiyat olarak daha uygun ve lokasyon da yakın olduğundan xbox series x cihazından almaya karar verdim ancak garanti konusunda bilgim yok. türkiye'de geçerli bir garantisi olacak mı? teşekkürler

answers.microsoft.com

Redirecting

https://answers.microsoft.com/en-us/site/silentsignin?returnUrl=https%3A%2F%2Fanswers.microsoft.com%2Fen-us%2Fxbox%2Fforum%2Fall%2Fxbox-series-x-yurtd%25C4%25B1%25C5%259F%25C4%25B1-garantisi%2F312110bc-f2a2-47e8-9fd7-b06f250ab8e2

Microsoft Xbox Controller ürünümü garantiye yollamak istemekteyim. Servis kaydı oluşturduğumda X0438X nolu referans kodu veriyor ama ups bu kodu kabul etmiyor. Nasıl ilerlememi isterrsiniz ?

Merhaba üzerinden baya bir geçmiş ama bende gamepad imi ups ile garantiye yolladım.teslim olundu gözüküyor ancak microsoft hesabımda cihazlarımda görünmüyor ve mail gelmiş sipariş iptal edilip yeniden oluşturulmuş.bir tuhaflık mı var yoksa böyle mi işliyor garanti

Arkadaşlar, xbox oyun kolunu microsoft sitesindeki cihazlara kaydettirdiğimde 1 yıl standart garanti diye çıkıyor, daha önce aldığım kollarda 2 yıl diye çıkıyordu diye hatırlıyorum. Bu duruma şahit olan var mı aramızda? Bunu dikkate almamalı mıyım?

Kendi cevabımı kendim vereyim. Evet Ups kargo kodu hala aynı.

account.microsoft.com

Sign in to your Microsoft account

https://account.microsoft.com/devices

Bu adrese girip pil kısmında yazan seri numarsı ile kolu kaydedin. Daha sonra Cihazlar,bilgi ve destek,siparişi başlatın,"bu doğru seri numarasıdır" işaretle,ileri,kategori (device),sorun türü seç,sorunu yaz,adres gir,ileri,ileri,ileri,sipariş ver.

Adres mailinin gelmesini beklemeyin. Kutulayın kolu bu adresten

go.ups.com.tr

UPS Kurye Çağır

https://go.ups.com.tr/kuryecagir

Kapıya kurye çağırın. Formda isim soyad bilgisi girin,karşı ödemeli seçin. Bilgi bölümüne “ X0438X kodlu adrese Microsoft servisine gönderi” yazın.

Kutunun bir içine bir kağıda,bir de üstüne İsim,Soyad,adres,tel ve servis numarası yazın. Gideceği adrese X0438X yazın.

Ben salı günü yolladım. Perşembe sıfır kol elimdeydi. Ama sistemde garantinin devam etmesi lazım bunlar için. Kayıt edince garanti süresine bakın.