xerox workcentre 3345 TÜRKÇE uyumsuzluğu ve diğer sorunları

quote:

Orijinalden alıntı: Sozuak

Bazen ondalık ayıracı olarak (.) ile (,) ün İngilizce ye Türkçe dillerinde ters kullanımı sorun çıkartabiliyor. Denetim masasından bölgesel ayarlar içindeki ondalık ayıracını değiştirip deneyin.

quote:

Orijinalden alıntı: Hacim2

Galiba teamviewer vs. demek istediniz. Müşteri hizmetleri dili ingilizceye çevirtti ve bir de sitedeki drivera yönlendirdi. Bunlar olmazsa servisi çağırın diyor. O da ücretli gelirmiş. Bütçemiz kısıtlı... Yani uzaktan bağlanmayı denemezler sanırım.

quote:

Orijinalden alıntı: mondschein66

quote: Orijinalden alıntı: Hacim2 Galiba teamviewer vs. demek istediniz. Müşteri hizmetleri dili ingilizceye çevirtti ve bir de sitedeki drivera yönlendirdi. Bunlar olmazsa servisi çağırın diyor. O da ücretli gelirmiş. Bütçemiz kısıtlı... Yani uzaktan bağlanmayı denemezler sanırım.

hocam taramayı direk usb ile yapabiliyor musunuz bundan emin misiniz ?

bende de yazıcı var. taramayı usb ye yapıyor veya network uzerinden yapıyor. usb ile tarama yapmıyordu.

yazıcının driveri kurulur ama tarayıcı kurulmayabilir. linkten baktınız mıhttp://prntscr.com/egb8g0 tarayıcı ile ilgili driverleri kurmayı denediniz mi ?

http://www.support.xerox.com/support/workcentre-3335-3345/downloads/enus.html

eger kurup yapamadıysanız. yarın isterseniz bir de ben uzaktan baglanıp driver kurmaya calısıyım.

bu arada ben de öğretenim.

quote:

Orijinalden alıntı: Hacim2

quote: Orijinalden alıntı: mondschein66 quote: Orijinalden alıntı: Hacim2 Galiba teamviewer vs. demek istediniz. Müşteri hizmetleri dili ingilizceye çevirtti ve bir de sitedeki drivera yönlendirdi. Bunlar olmazsa servisi çağırın diyor. O da ücretli gelirmiş. Bütçemiz kısıtlı... Yani uzaktan bağlanmayı denemezler sanırım. hocam taramayı direk usb ile yapabiliyor musunuz bundan emin misiniz ? bende de yazıcı var. taramayı usb ye yapıyor veya network uzerinden yapıyor. usb ile tarama yapmıyordu. yazıcının driveri kurulur ama tarayıcı kurulmayabilir. linkten baktınız mıhttp://prntscr.com/egb8g0 tarayıcı ile ilgili driverleri kurmayı denediniz mi ? http://www.support.xerox.com/support/workcentre-3335-3345/downloads/enus.html eger kurup yapamadıysanız. yarın isterseniz bir de ben uzaktan baglanıp driver kurmaya calısıyım. bu arada ben de öğretenim.

Hocam merhaba! Öncelikle çok teşekkür ederim ilginiz için. Adım adım cevap vereyim:

1- Sitedeki belirttiğiniz driverların hiçbiri olmadı. Zaten makineyi tarayıcı olarak görmüyor pc.
2- USB belleğe direk tarama yapabildi. USB kabloyla PC ye bağlayınca PC görmüyor Tarayıcı olarak ama yazıcı olarak görüyor.
3- Bir yazılım sorunu olduğu kesinleşti, G.Antep'teki servis buraya getirin yazılım atalım dedi. Bana dosyayı verin ya da yerini belirtin indirim firmware kurayım, dedim olmaz dediler. Yazdırma tamam, tarama olmuyor deyince şu videoyu kendilerinin yüklediğini bu çözümü denememi söylediler:
https://www.youtube.com/watch?v=q8j38MUKF80
Bu çözüm işe yaradı.

Yani ağa bağlayınca hem yazıcı hem tarayıcı olarak kullanabildik. Hatta kablosuz olarak ağa bağlayınca da... Ama yine PC den komut verilmiyor, makine üzerinden, "Şuraya tara..." menüsünden işlem yapılıyor (yukarıdaki videoda anlatılan teknikle).
Şimdilik böyle kullanacağız, yazılım sorunu çözülürse de bakarız artık.
Sizin makinene aynısı mıydı? USB kablo ile tarıyor mu? Makineyi Türkçe mi kurdunuz? Ne zaman geldi size? Yoksa size de Suriyeli öğrenciler nedeniyle mi geldi?