Merhaba arkadaşlar Yeni Mahalle Gaziosmanpaşa lokasyonunda GIGAFIBER kullancısıyım 2 hafta önce de aynı sorunu yaşadım. Şu an download hızım 20-30 arasında gidiyor hem kablolu hem de wireless hızı bu. Normalde 1-2 olan Ping de 15 falan şu an. Bu problemin sebebi nedir? 3-4 aydır kullanıyorum GIGAFIBERI hız sürekli stabildi ne olduysa birden bire oldu. Benzer durumu yaşayan var mı? Teşekkürler. |
1000 mbps download 20 oldu



-
-
Merhaba, yaşamış olduğunuz sorun devam ediyorsa destek kaydı oluşturur musunuz? Fiber ekibimiz hattınızı kontrol ederek size bilgi verecektir. -
-
-
aynı sorunu bayrampaşada yaşıyoruz malesef.
bölgesel sıkıntıları var
-
Merhaba, destek kaydı numaranızı gönderir misiniz? Kontrol ederek yardımcı olmak isterim. -
buyrun hocam 55862302
-
Ben burada 2 tane problem düşünüyorum. Ya hatta problem var yani Türknet kaynaklı ya da sana gelen fiber da (dolaptan) hasar var. Üçüncü olarakta modemle alakalı problem olabilir.
-
Uzmanımıza hattınızı tekrar kontrol etmesi için kaydınız üzerinden bilgi verdim ve kontrollerini yaparak sizinle iletişime geçecek. -
Selamlar ben de katılıyorum size bu yüzden sorunun tespit edilmesini ve bunu çözmemizi istiyorum bir an önce. Aylardır stabil hızda (kabloluda 850-900 kablosuda 600 mbps download) kullanıyordum interneti 2 haftadır bir sorun var. Mesela bu sabah düzeldi hız 30 dk sonra 100 mbps'e düştü. Dediğiniz gibi ya Türknet kaynaklı bölge altyapısında sorun var ya bizim dolapta hasar var ya da modemde.
Ama şunu da belirtmek istiyorum bize ilk kuruluma geldiklerinde sinyal seviyesi yüksek olduğu için yapamadılar kurulumu ekip gelip düzeltecek sonra yapacağız dediler, daha sonra ekip düzeltmiş deyip kuruluma geldiler sinyal yine yüksek çıktı, "nasıl olur ekipler düzeltmişti" dediler cam kablonun ucunu değiştirip başka bir porta taktılar, tamamdır düzeldi deyip kurulumu yaptılar. O gün bugündür 4-5 aydır sorunsuz stabil şekilde kullanıyordum interneti, bu sinyalin kendiliğinden tekrar artması ve arıza göstermesi durumu var mı acaba?
-
ne zamandır bu sorun var hocam orada
-
En başta normal sonra bozulması ilginç.
Sinyal arttıyorsa o zaman Türknet kaynaklı problem gibi görünüyor.
-
3 gündür.
-
Merhaba, yaşadığınız sorunu uzmanımızın ve ekiplerin kontrol edebilmesi içinwww.turk.net/oim sayfamızdan destek kaydı oluşturabilir misiniz? -
-
Uzmanımız güncelleme yapmıştır. Şu an sorun yaşıyor musunuz? Sorun devam ediyorsa www.turk.net/oim sayfamızdan kaydınızı çözülmedi olarak güncelleyebilir misiniz? -
kablolu bağlantıda düzeldi hız şu an kablosuz 5ghzde eskisine göre 1 tık daha düşük ama teşekkürler
-
Sorunun çözümlendiğine sevindim Keyifli kullanımlar dilerim
-
teşekkür ederim ayrıca bu verdiğiniz Zyxel modem yerine başka bir modem verme şansınız yok mu? faturaya ek ödeme de yapabilirim yeter ki wifi 6 destekleyen düzgün bir modem olsun
-
Merhaba, modemde bir sorun olması durumunda ekipler değişim yapıyorlar ama onun dışında belirttiğiniz gibi bir sürecimiz bulunmuyor.
Benzer içerikler
- turknet müşteri numarası öğrenme
- türk telekom iptv engelleme
- türknet kurulum ücreti
- altyapısız internet
- pon ışığı yanmıyor
- internetim çok yavaş
- gigafiber nedir
- turknete geçiş
- 2025 telsiz kullanım ücreti
- statik ip nedir
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X