2. RAM Slotunda Bilgisayar Çalışmıyor

Merhaba arkadaşlar elimde MSI GL65 9SC-041XTR Intel Core i5 9300H 8GB 256GB SSD GTX1650 laptop var. Elimde bulunan 8 GB ram ile birebir aynı özelliklere sahip 2. bir ram aldım 8 GB yine. 2.slota yeni aldığım rami takınca pc açılıyor fakat ram hala 8gb olarak gözüküyor yani anlayacağınız 2.slot boş gözüküyor. Yeni aldığım rami tek başına ilk slota taktığım zaman pc açılıyor ve şimdi en garip yere geliyorum, yeni aldığım rami ilk slota eski ramimi ikinci slota taktığımda pc hiçbir şekilde açılmıyor. Yerleri değişince açılmıyor anlayacağınız sorun slotta olsa iki türlü de açılmaması gerekirdi. Unutmadan belirteyim 2.slota tek başına bir ram taktığımda da bilgisayar hiç açılmıyor. BIOS güncellemesi yaptım, anlattığım gibi iki ram de sağlam ve tek başlarına takılınca sorun çıkarmıyorlar. Bu durum bana kafayı yedirecek rami iade edebilirim ama çözüm önerilerine açığım.