360 Robot Süpürge (C50, S5, S6, S6 Pro, S7, S7 Pro, S9, S10) Kullanıcıları Kulübü (643. sayfa)

Amazondan 360 s9 aldım anne evi için. kendim s10 kullanıyorum bildiğim marka olsun dedim.

çok teşekkür ederim bilgi için

Çevrimdışı sorunu ile ilgili, üreticiyle mail üzerinden yazışıyordum. Ağ sunucusunu değiştirdiklerini ve robotu ağa tekrar bağlamayı denememi söylediler. Şu anda bir sıkıntı yaşamıyorum. İlerleyen süreçte değişen bir şey olursa bilgi veririm.

Şu anda bende de çalışıyor gözüküyor. Bana dün mail ile yanıt vermişlerdi, aşağıya yapıştırıyorum. Ama standart bir cevaba benziyor.

Thank you for your email and sorry for the inconvenience caused to you.

As for the issue, please try the below tips for troubleshooting:

1. Please turn on your other phone's hot spot as the WIFI to connect the robot vacuum cleaner, will it work normally?

2. Please restart your home router and the robot vacuum cleaner, and then reconnect the device, does it work?

To better assist you, please provide the below information:

1. Detailed video to show the vacuum issue

2. SN code of the vacuum (you will see it after you take out the dust box, or go to Toolbox--Settings--Device info.--Serial No.)

3. Your order information screenshot

4. Your address and phone number 

Then we could help you check and provide the exact solution for you.

Thank you.

Merhabalar, yeni alınan Botslab 360 S8 model cihazı 360 robot uygulaması ve botslab uygulamasına bir türlü bağlayamıyoruz. Wi-Fi ağının şifresini girdikten sonra, cihazdan bağlanmaya hazırlanıyor uyarı sesi geliyor. Fakat bu işlem %99 da takılıyor. Tekrar bağlanmayı denememize rağmen sonuç aynı. İki farklı uygulamayı denedik, iki farklı telefondan denedik, şifre türkçe karakter içermiyor ve ağ 2.4ghz. Gözümüzden kaçan bir detay mı vardır yoksa tamamen uygulama kaynaklı mı? Cihazı üstündeki düğmeden çalıştırdığımızda bir sorun yok sıkıntısız çalışıyor. Benzer bir sorun yaşayan varsa yardımlarını bekliyorum. Şimdiden teşekkür ederim.

Ben de botslab s8 cihazı 1 gün boyunca 360 robot uygulaması ile bağlamaya çalıştım ve aynen sizdeki gibi yüzde 98 de uygulama takıldı ve bağlantı gerçekleşmedi.Daha sonra botslab uygulaması yükleyince ilk seferde bağlantı sorunsuz gerçekleşti.Cihazın pili tam dolu ve şarja bağlı durumdaydı.

Bence iOS androidden daha hızlı ve sorunsuz bağlanıyor.Bazı şeyler deneme yanılma yoluyla bulunuyor.

Bu arada cihazınız sorunlu değil sadece bağlanmak için uygun ortamın oluşmasını bekliyor.

Sorunun çözülmesine sevindim.Nereden aklıma estiyse 360 robot uygulaması ile saatlerce uğraştım.Sanıyorum izlediğim videolardan şartlanmışım:En son kitapçığına bakınca botslabı gördüm.İlk seferde bağlandı.

Şu an haritayı ilk süpürmede sorunsuz oluşturdum.İstediğim gibi şekillendirdim yeniden adlandırdım.Cihaz halıda vs takılmıyor.Konuşma dilini türkçe yaptım.Artık sıra mop yapmaya geldi bakalım nasıl performans gösterecek.